Beste klant,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je geen melding of laat een melding hebt gehad wanneer je pakket bezorgd word.
De mail van de track en trace wordt verstuurd door PostNL.
Soms komt deze melding niet of in de ongewenste email.
Wij hebben helaas geen inzage in die mail.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te duur, en dat elk jaar.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
2 jan 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Gebrekkige gebruiksaanwijzing
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
2 jan 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
Beste klant,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
We zien dat je gekozen hebt voor een afhaalpunt van Mondial Relay.
Deze verzendwijze is kostenloos.
Mocht je hier verder nog vragen over hebben dan kun je een email naar de klantenservice sturen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog altijd niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
14 nov 2023
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
22 aug 2023
Beste klant,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat vervelend dat om te vernemen dat je het pakket nog niet hebt ontvangen.
Zoals in de mail beschreven zijn wij een onderzoek gestart en zodra wij een terugkoppeling hebben ontvangen nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
18 jan 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.