Review Overzicht
Klanten waarderen de snelle levering van bestellingen en zijn zeer te spreken over de uitstekende service, waarbij het personeel actief meedenkt en problemen oplost. De kwaliteit van de producten wordt vrijwel altijd positief beoordeeld. Ook de bereikbaarheid van de support is heel goed, met snelle telefonische reacties. Wanneer er problemen zijn, worden deze doorgaans snel en adequaat opgelost. Toch zijn er enkele klanten die vertragingen in de levering hebben ervaren. Daarnaast wordt door sommige klanten melding gemaakt van gebrekkige communicatie en langdurige trajecten bij het oplossen van problemen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.zolemba.nl/nl
(0)
(1)
(5)
(34)
(94)
Geverifieerd
Er ging veel mis met onze bestelling. C.p. was de heer N.H. Er waren 18 e-mails nodig maar de Zolemba computer bleef 'nee' zeggen. Het ontwerp van een van de bestelde etiketten werd steeds afgewezen terwijl de ontwerper duidelijk stelde dat aan alle gestelde technische eisen was voldaan. Het bleef muurvast zitten. Zelf hebben we 18 e-mails moeten versturen en alsmaar gebeurde er niks. Op maandag 8 juni ben ik boos geworden en heb een laatste nogal kille e-mail verstuurd naar Zolemba. Een paar uur later kreeg ik een e-mail van een collega van N.H. en binnen een uur was de drukopdracht geregeld. N.H. bleek op vakantie te zijn. Ineens liep alles perfect. Voor die actie willen wij wel 5 sterren geven, de voorgeschiedenis was hopeloos slecht. De vertraging was lastig omdat je geen wijn kunt verkopen zonder etikettten.
Goede communicatie is een essentie die deze keer nogal ontbrak.
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Beste Dala Wijngaard de Reeborghesch,
U heeft helemaal gelijk dat dit communicatief beter en efficiënter had gekund.
Onze excuses hiervoor!
Soms als er te veel schijven zijn (ontwerper, gebruiker en producer) is het lastig om iedereen op de zelfde pagina te krijgen.
Gelukkig is dit alsnog goedgekomen!
We gaan ons best doen om in het vervolg duidelijker en vooral korter van stof te zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Richard
Geverifieerd
Zou niet weten wat beter kan , is/was weer zoals gebruikelijk prima geregeld. Want vertraging door DHL kan ik en wil ik niet jullie de schuld van geven.
Gewoon zo doorgaan !
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview!
Super om te horen dat je blij bent met onze prijzen en ons assortiment. We vinden het belangrijk om goede etiketten voor een scherpe prijs snel te leveren. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot de volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Bram van Zolemba
Geverifieerd
Snelle levering!
Goed geholpen aan de telefoon en de order de volgende dag al in huis.
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor uw 5 sterren review!
Goed om te horen dat u de levering snel vond, hopelijk zien we u snel weer voor een nieuwe bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Nita
Geverifieerd
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview!
Wat fijn dat u tevreden bent met onze service. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba- Nita
Geverifieerd
goed prijs en op tijd geleverd
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor u goede review en bestelling.
Het is goed om te horen dat de prijs u bevalt en de bestelling op tijd is aangekomen. Hopelijk tot de volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Bram van Zolemba
Geverifieerd
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview!
Wat fijn dat u tevreden bent met onze service. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba- Tidora
Geverifieerd
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor uw 4 sterren review.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Nita
Geverifieerd
De service was erg goed
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat je onze service als erg goed hebt ervaren. We helpen je graag weer een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Nita
Geverifieerd
Al is de print nog zo lastig, zolemba geeft niet snel op
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren review en je positieve feedback. We waarderen het en staan graag opnieuw voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Nita
Geverifieerd
Alles zoals wordt gezegd dat het is, snelle levering, goede verpakking en onbeschadigd. Het
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Goedemorgen,
Bedankt voor uw uitgebreide 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Nita
Geverifieerd
snel en prima geleverd
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor uw 5 sterren review!
Goed om te horen dat u de levering snel vond, hopelijk zien we u snel weer voor een nieuwe bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Nita
Geverifieerd
super goed contact bij aanvraag en afhandeling en bezorging
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Goedemiddag,
Bedankt voor uw uitgebreide 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Nita - Zolemba
Geverifieerd
altijd top
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor je bestelling en review! Hopelijk zien we je snel weer!
Geverifieerd
service
vriendelijke, snelle service en levertijd
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat je onze service als vriendelijk en snel hebt ervaren. We helpen je graag weer een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Tidora
Geverifieerd
Jullie reageren altijd snel.
Jullie helpen mij altijd snel.
Jullie zorgen dat wij het altijd zsm krijgen.
Jullie geven altijd optijd aan dat het anders wordt dan gevraagd. bv hoeveelheid op rol.
Jullie communiceren netjes met mij.
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review!
Fijn om te horen dat je onze snelle reacties, duidelijke communicatie en het meedenken bij aanpassingen waardeert. We doen er alles aan om het zo goed en soepel mogelijk voor je te regelen!
- Team Zolemba
Geverifieerd
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor je review en bestelling! We zien je graag weer terug!
Geverifieerd
vlot contact en snelle service
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren review en je positieve feedback over ons vlotte contact en de snelle service. We waarderen het en staan graag opnieuw voor je klaar.
Team Zolemba- Tidora
Geverifieerd
Prima service en oplossing
Er was een probleem, maar de service achteraf maakte veel goed. Daarom 4 sterren.
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn dat onze service na een probleem goed is geweest.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Nita
Geverifieerd
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor uw 5 sterren review.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Nita
Geverifieerd
Antwoord van www.zolemba.nl/nl
Bedankt voor uw 5 sterren review.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba - Nita
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
www.zolemba.nl/nl
- +31 537370160
- www.zolemba.nl/nl
- service@zolemba.nl
- Haaksbergen, NLD
Over
www.zolemba.nl/nl
Wij zijn Zolemba, producent van bedrukte en onbedrukte etiketten. Wij besparen je tijd, geld en gedoe. Met ruim 40 collega’s werken we dagelijks hard om meer dan 90.000 klanten in Europa te voorzien v...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.