MS ModeBeoordelingen:
2.296 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden35.010 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk personeel, leuke kleding. Pas vorm van spijkerbroek Rose beviel altijd goed, maar kwaliteit is de laatste keren minder, normaal na jaren pas gebruiksslijtage. Nu al 4x een broek gehad die op de buik een verticale scheur in de stof krijgt, zeer vreemde plek (steeds op dezelfde plek) en al na 2 tot 3x dragen. Broek zit niet te strak (is ook conclusie in de winkel). En bij een stone wash model een scheur net naast de kontzak. Ik probeer het nog 1x en heb andere besteld. Maar ben dus op zoek naar ander model eigenlijk. Wanneer komt er weer eens een spijkerbroek met elastische inzetten aan de zijkanten van de band (dus niet rondom !) die pasvorm was altijd geweldig. Ik ben al ruim 40 jaar klant bij jullie in de winkel en online, dus ik hoop dat jullie iets met mijn verzoek doen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie fijne broek, zit heerlijk (tregging). Alleen is het alsof de zoom onderaan de broek niet gemaakt is. Ik dacht eerst is een foutje van fabriek, maar de andere broek heeft hetzelfde. Blijkbaar hoort het zo, maar het is niet goed op de foto te zien (tenzij je inzoomt op de enkels). Ik zag dat er iemand anders hier ook verrast door was. Gelukkig ben ik niet zolang en kan ik het zo omvouwen zoals ik bij de meeste lengtes moet doen. Maar misschien toch beter om het in de omschrijving te vermelden want het is nauwelijks op de foto te zien. Desondanks zitten de broeken goed, snelle verzending, ik ben er blij mee.
Verder lezen
CW
Christel W.
Spijk
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor MS Mode
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is niet altijd wat ik er van verwacht maar geef het toch een 7
Beoordeling melden
HT
Hielkje T.
Utrecht
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat minder polyester in de kleding
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Maten kloppen vaak niet, te krap of te lang met name bij een lengte tussen 1.60-1.65 is de lengte vaak veel te lang. Zou prettig zijn om ook broeken in korte maten in de collectie te vinden.
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ms mode is de laatste jaren niet meer wat het is geweest kwa kleding. De vorige eigenaar had toch veel mooiere kleding
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Maatvoering
Beoordeling melden
CW
Christel W.
Spijk
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie fijne broek, iets duidelijker omschrijving
Mooie fijne broek, zit heerlijk (tregging). Alleen is het alsof de zoom onderaan de broek niet gemaakt is. Ik dacht eerst is een foutje van fabriek, maar de andere broek heeft hetzelfde. Blijkbaar hoort het zo, maar het is niet goed op de foto te zien (tenzij je inzoomt op de enkels). Ik zag dat er iemand anders hier ook verrast door was. Gelukkig ben ik niet zolang en kan ik het zo omvouwen zoals ik bij de meeste lengtes moet doen. Maar misschien toch beter om het in de omschrijving te vermelden want het is nauwelijks op de foto te zien. Desondanks zitten de broeken goed, snelle verzending, ik ben er blij mee.
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket niet geleverd.
Pakket niet geleverd en MS komt niet tegemoet, ik zit nu met een bizar dikke rekening. Zoals in de reactie van MS te lezen is, geloven ze de bezorger wel en de klant niet. Bestel hier niet, meedenken met de klant bij een probleem is absoluut niet aanwezig!
Enige onderzoek wat heeft plaats gevonden is navraag doen bij de bezorger, die van alles zeggen kan!
Beoordeling melden
28 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte service, weinig op voorraad, ongeïnteresseerd en ondeskundig personeel, sterk gericht op verkopen , als je een broek maat 40 terug brengt omdat hij veel te wijd is, toch proberen een gilet 42 aan te smeren. Slecht beleid met voucher , korte termijn om te besteden en veel beperkingen.klantenservice weet niets, kan niets, doet niets.
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
30 okt 2023
Goedemorgen en dank je wel voor jouw feedback. Vervelend dat je deze ervaring hebt gehad.
Wij gaan dit doorgeven aan de afdelingen die hier over gaan.
Ik hoop je hiernee voldoende te hebben geïnformeerd en een fijne dag nog.
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik vind de collectie nogal oubollig. Kan vaak niets leuks vinden. Maak de collectie wat moderner. Jammer is ook dat de prijzen nogal flink zijn. Dezelfde spullen kan ik elders, bij een Nederlands bedrijf, goedkoper krijgen. Ook dat weerhoud me ervan om veel te shoppen bij jullie
Beoordeling melden
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Waardeloos
Ze hebben in de winkel mijn adres en mijn geboortedatum gecombineerd. Dus ipv nr 73. 7306-07-1976. Dus pakketje is retour gegaan met fout adres. Klantenservice kon niets doen en moest maar de link voor mijn geld terug invullen en de broek zelf opnieuw bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
26 okt 2023
He vervelend, helaas is het technisch niet mogelijk om je klacht op een andere manier op te lossen. Ik wil je adviseren om een account aan te maken dan staat je adres de volgende juist. Gr. ^SH
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleding is leuk en goed maar de winkel in Doetinchem is niet fijn. Je wordt er niet goed geholpen en de paskamers zijn erg vies (vlokken met stof op de grond). Slechte service als je terug gaat met kleding die de volgende dag al kapot is.
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
7 jun 2023
Dat is spijtig te horen, dank voor je feedback, we zullen dit doorgeven aan de afdeling die erover gaat. Fijne dag gewenst.
JR
Jannie R.
WAGENINGEN
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
'soms gaan ze teveel mee in de heersende mode, b.v. broeken die veel te lang zijn voor de gemiddelde vrouw en jasjes die gewoon niet dicht kunnen of nauwelijks pasvorm hebben voor de nederlandse vrouw met maat 44
Beoordeling melden
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Vorige maand 2 broeken besteld, zelfde model, alleen andere kleur. Helaas past een van de broeken totaal niet, en lijkt deze 2 maten kleiner te zijn. Terwijl de juiste maat er wel instaat.
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas geen echte cupmaten bij de bikini tops waardoor lastig te weten welke je nodig hebt. Waardoor je er dus meerdere moet bestellen en ze eigenlijk alle.aal niet passen. Ondanks meten.
Beoordeling melden
MM
Marja M.
Amstelveen
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Trui
Tot 2x toe heb ik een trui besteld, waarvan ik een mail kreeg, dat hij weer voorradig was. Even later kreeg ik tot 2x toe dat hij tóch niet meer besteld kon worden. Zeer teleurstellend!
Beoordeling melden
HV
Hetty V.
Schiedam
14 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet geheel transparant.
Er wordt een korting bij inschrijven nieuwsbrief beloofd, echter deze is aan voorwaarden gebonden naar later blijkt. Jammer
Gebruik van bepaalde functies van de website niet duidelijk.
Beoordeling melden
KV
k. v.
amersfoort
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het jammer dat er nog maar weinig in de xxxl maten te koop is .Een jas is niet te vinden b.v Het meeste is tot maat 54 .Helaas .Gelukkig zijn er nog meer grote maten zaken .
Beoordeling melden
28 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De laatste tijd minder leuke kleding voor grotere maten. Heel jammer want normaal koop ik vaak bij MS mode! Verder altijd wel goede kwaiteit.
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
30 okt 2023
Goedemorgen en dank je wel voor jouw bericht. Jammer dat je onze kleding de laatste tijd iets minder leuk vind, Ik hoop dat je over een tijdje weer goed bij ons kan slagen.
Een fijne dag nog.
IK
Ineke K.
Bilthoven
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
onvolledige jas
kreeg een jas waar ik een bontje miste in de capuchon retour gestuurd op retourbon geschreven wat ik miste ook mail naar klantenservice
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Kosten rekenen voor retour. Als dat vooraf duidelijker was had ik het wel in de winkel gebracht die om de hoek van het pakketpunt zit.
Beoordeling melden