MS ModeBeoordelingen:
2.219 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden34.853 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk personeel, leuke kleding. Pas vorm van spijkerbroek Rose beviel altijd goed, maar kwaliteit is de laatste keren minder, normaal na jaren pas gebruiksslijtage. Nu al 4x een broek gehad die op de buik een verticale scheur in de stof krijgt, zeer vreemde plek (steeds op dezelfde plek) en al na 2 tot 3x dragen. Broek zit niet te strak (is ook conclusie in de winkel). En bij een stone wash model een scheur net naast de kontzak. Ik probeer het nog 1x en heb andere besteld. Maar ben dus op zoek naar ander model eigenlijk. Wanneer komt er weer eens een spijkerbroek met elastische inzetten aan de zijkanten van de band (dus niet rondom !) die pasvorm was altijd geweldig. Ik ben al ruim 40 jaar klant bij jullie in de winkel en online, dus ik hoop dat jullie iets met mijn verzoek doen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie fijne broek, zit heerlijk (tregging). Alleen is het alsof de zoom onderaan de broek niet gemaakt is. Ik dacht eerst is een foutje van fabriek, maar de andere broek heeft hetzelfde. Blijkbaar hoort het zo, maar het is niet goed op de foto te zien (tenzij je inzoomt op de enkels). Ik zag dat er iemand anders hier ook verrast door was. Gelukkig ben ik niet zolang en kan ik het zo omvouwen zoals ik bij de meeste lengtes moet doen. Maar misschien toch beter om het in de omschrijving te vermelden want het is nauwelijks op de foto te zien. Desondanks zitten de broeken goed, snelle verzending, ik ben er blij mee.
Verder lezen
CW
Christel W.
Spijk
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor MS Mode
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
duurt te lang voor het geleverd wordt
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Maatvoering
Beoordeling melden
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
CW
Christel W.
Spijk
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie fijne broek, iets duidelijker omschrijving
Mooie fijne broek, zit heerlijk (tregging). Alleen is het alsof de zoom onderaan de broek niet gemaakt is. Ik dacht eerst is een foutje van fabriek, maar de andere broek heeft hetzelfde. Blijkbaar hoort het zo, maar het is niet goed op de foto te zien (tenzij je inzoomt op de enkels). Ik zag dat er iemand anders hier ook verrast door was. Gelukkig ben ik niet zolang en kan ik het zo omvouwen zoals ik bij de meeste lengtes moet doen. Maar misschien toch beter om het in de omschrijving te vermelden want het is nauwelijks op de foto te zien. Desondanks zitten de broeken goed, snelle verzending, ik ben er blij mee.
Beoordeling melden
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik vind de collectie nogal oubollig. Kan vaak niets leuks vinden. Maak de collectie wat moderner. Jammer is ook dat de prijzen nogal flink zijn. Dezelfde spullen kan ik elders, bij een Nederlands bedrijf, goedkoper krijgen. Ook dat weerhoud me ervan om veel te shoppen bij jullie
Beoordeling melden
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Teleurstellend
Kleding is over het algemeen prima. Prijs kwaliteit staat niet altijd in verhouding. De klantenservice van de ms mode is zo ontzettend onvriendelijk en niet oplossingsgericht in hun beantwoording dat hier ook nog wel een cursus voor gegeven kan worden.
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
26 okt 2023
Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Ik zie dat je uiteindelijk tevreden was en er een oplossing geboden is voor je klacht. Gr. ^SH
JR
Jannie R.
WAGENINGEN
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
'soms gaan ze teveel mee in de heersende mode, b.v. broeken die veel te lang zijn voor de gemiddelde vrouw en jasjes die gewoon niet dicht kunnen of nauwelijks pasvorm hebben voor de nederlandse vrouw met maat 44
Beoordeling melden
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit is eigenlijk te laag voor de prijs en de grote maten zijn altijd voor lange vrouwen, dat is erg onhandig voor mij omdat is klein ben.
€1.99 voor retour zenden vind ik niet gepast!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
7 jun 2023
Het verwerken van online retouren is zeer kostbaar en arbeidsintensief en heeft vaak tot gevolg dat kleding niet nog een keer verkocht kan worden. Hiernaast hebben de vele retouren een negatief effect op onze planeet en willen we, waar we kunnen, met kleine stapjes onze footprint verminderen.
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Vorige maand 2 broeken besteld, zelfde model, alleen andere kleur. Helaas past een van de broeken totaal niet, en lijkt deze 2 maten kleiner te zijn. Terwijl de juiste maat er wel instaat.
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas geen echte cupmaten bij de bikini tops waardoor lastig te weten welke je nodig hebt. Waardoor je er dus meerdere moet bestellen en ze eigenlijk alle.aal niet passen. Ondanks meten.
Beoordeling melden
MM
Marja M.
Amstelveen
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Trui
Tot 2x toe heb ik een trui besteld, waarvan ik een mail kreeg, dat hij weer voorradig was. Even later kreeg ik tot 2x toe dat hij tóch niet meer besteld kon worden. Zeer teleurstellend!
Beoordeling melden
HV
Hetty V.
Schiedam
14 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet geheel transparant.
Er wordt een korting bij inschrijven nieuwsbrief beloofd, echter deze is aan voorwaarden gebonden naar later blijkt. Jammer
Gebruik van bepaalde functies van de website niet duidelijk.
Beoordeling melden
KV
k. v.
amersfoort
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het jammer dat er nog maar weinig in de xxxl maten te koop is .Een jas is niet te vinden b.v Het meeste is tot maat 54 .Helaas .Gelukkig zijn er nog meer grote maten zaken .
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
2 dezelfde maten broeken gekocht. Waarvan 1 broek totaal wat maat afwijkt van de andere broek. 1 broek gehouden. Winkelpersoneel in zuidoost amsterdam heel onvriendelijk
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
7 jun 2023
Jammer, je retour wordt binnen 14 dagen verwerkt. Fijne dag gewenst.
28 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De laatste tijd minder leuke kleding voor grotere maten. Heel jammer want normaal koop ik vaak bij MS mode! Verder altijd wel goede kwaiteit.
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
30 okt 2023
Goedemorgen en dank je wel voor jouw bericht. Jammer dat je onze kleding de laatste tijd iets minder leuk vind, Ik hoop dat je over een tijdje weer goed bij ons kan slagen.
Een fijne dag nog.
11 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden artikel besteld maar nog steeds niets ontvangen gemaild het wordt uitgezocht ook dat kan 7 dagen duren voor je antwoord krijgt
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
7 jun 2023
Goedemiddag, ik zie dat je inmiddels bent terugbetaald voor je vermiste pakket. Onze excuses voor het ongemak. Fijne dag gewenst.
IK
Ineke K.
Bilthoven
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
onvolledige jas
kreeg een jas waar ik een bontje miste in de capuchon retour gestuurd op retourbon geschreven wat ik miste ook mail naar klantenservice
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Kosten rekenen voor retour. Als dat vooraf duidelijker was had ik het wel in de winkel gebracht die om de hoek van het pakketpunt zit.
Beoordeling melden