TopdrinksBeoordelingen:
1.010 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.573 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging is prima verlopen.
Bij het invullen van het bestelformulier werd pas halverwege duidelijk dat het mogelijk was om als factuuradres een ander adres op te geven dan het afleveradres. Dat leidde tot enige verwarring die bij mij resulteerde in het bestelling en factuuradres naar hetzelfde adres. Jammer, want het ging in mijn geval om een cadeautje.
Meer in het algemeen zou ik de mogelijkheid van het versturen van een bestelling als cadeau meer expliciet aanbieden, bij voorkeur met de mogelijkheid om een felicitatie oid bij te voegen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beneden alle pijl. 2 laatste bestellingen nooit ontvangen, omwille van computer fout van Topdrinks.
De 2 bestellingen zijn inmiddels terug betaald. Ruimte om naar een betere samenwerking te kijken zodra de computerfout opgelost is.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Topdrinks
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor de tweede keer een incomplete levering. Ik wacht nog op ‘refund’.
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
refund my money back because Topdrink isn't able to deliver the order
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet aangekomen
Beoordeling melden
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen antwoord bij de klantenservice. Bestelling nog niet aangekomen en geen info over ontvangen
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
In principe prima maar als je om een factuur vraagt per mail reageren ze niet (vanwege drukte).
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Lange leveringstijd
Had mijn pakketje normaal al een week geleden ontvangen, nog steeds niet aangekomen..
Beoordeling melden
ND
Nelsy D.
Leerdam
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de site staat vandaag besteld morgen in huis dat is niet waar
Beoordeling melden
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Veeeeel te trage levering.Niet zoals beschreven bij de website 🤔
Beoordeling melden
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging werd telkens maar uitgesteld en niet thuis aangeboden
Beoordeling melden
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Je n´ai pas recu ma commande ! Aucun suivi sur le site !
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
10 jan 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous présentons nos sincères excuses ! Nous en discuterons avec le transporteur. Nous vous proposerons bien entendu un remboursement. Veuillez contacter l'un de nos collègues à cet effet. Cordialement, Carla
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestel 2 actie producten en krijg maar 1 cadeau erbij
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
29 dec 2023
Beste Britney, hartelijk dank voor jouw review. Het spijt ons te horen dat je één cadeau hebt ontvangen. Helaas wordt er maar één kerstbal meegegeven per bestelling. Excuses dat wij hier niet goed over gecommuniceerd hebben. Een gelukkig nieuwjaar gewenst! Met vriendelijke groet, Renate
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling heb ik niet gehad en wel betaald
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
17 jan 2024
Beste, hartelijk dank voor jouw review. Het spijt ons te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen. Onze welgemeende excuses! Wij zullen dit met de vervoerder bespreken. Wij zien dat je inmiddels in contact bent met een van onze collega's om dit op te lossen. Met vriendelijke groet, Renate
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen medewerking bestel er niet meer
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het product leveren. Niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
11 aug 2023
Hi Klara! Bedankt voor jouw review! Onze excuses dat jouw bestelling niet bezorgd kon worden. Natuurlijk mag dat niet gebeuren. Heel erg vervelend. Wij hebben contact met jou en zoeken een oplossing! Groet, John
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
I have not received my parcel!
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Weer niet bezorgd
Beoordeling melden
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket is te laat
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
10 jan 2024
Beste, hartelijk dank voor jouw review. Het spijt ons te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen. Onze welgemeende excuses! Wij zullen dit met de vervoerder bespreken. Wij zien dat contact en een terugbetaling inmiddels hebben plaatsgevonden. Met vriendelijke groet, Renate
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden