Topdrinks

Reviews:

Wij hadden 12 flessen Schrobbeler besteld voor € 203,40. Deze zijn ook meteen betaald door ons. Wat schetst onze verbazing dat wij maar 6 flessen Schrobbeler ontvingen op 2 juli, zonder enige toelichting over de overige niet geleverde 6 flessen. Zie ook onze email hierover. Op 4 juli ontvingen we vervolgens in de loop van de middag de nog ontbrekende 6 flessen. Een rare gang van zaken om een bestelling in 2 delen, met enkele dagen ertussen, te laten bezorgen..We waren behoorlijk ongerust over de ontbrekende 6 flessen. Het was veel geld. Dit had toch wel iets duidelijker aan ons gecommuniceerd kunnen worden. Niet alleen door een standaard mail waarin niet eens werd aangegeven dat het hier maar om de helft van de bestelling ging. Een telefoontje zou al een stuk duidelijker zijn geweest. Heel jammer dat hierover niet beter werd gecommuniceerd! Ruim 1,5 jaar eerder bestelden we eveneens 12 van deze flessen. Deze werden keurig in 1 partij netjes thuis bezorgd. Het kan dus wel.... Graag uw reactie. Afz. H. Jager.

Ik heb op 15 maart 12 flessen martini Rosso besteld en twee flessen sake. De sake werd op 17 maart geleverd en twee dagen later een doosje waar 4 flessen martini Rosso los in lagen. In de post.nl app stond dat de tweede doos met 6 flessen verstuurd was een afhaalpunt bij de Gamma in Veendam. Nou woon ik in Amsterdam dus afhalen was niet handig. In de post.nl app staat nu nog altijd dat de bestelling retour gaat naar Topdrinks. Maar is daar kennelijk nooit aangekomen. Topdrinks is zeer slechte telefonisch bereikbaar en na 15 mails heb ik 21,90 voor twee flessen terug gekregen. Sinds mijn laatste mail, waarin ik meld dat ik nog altijd 6 flessen a raison van 64.70€ mis, worden mijn mails niet meer beantwoord. Eerdere bestellingen gingen top maar als er dus iets misgaat is dat jouw flop? Update: het koste wat moeite en duurde bijna anderhalve maand maar..... 28 april is uiteindelijk alles toch nog goed gekomen en heb ik mijn geld terug op de rekening! waarvoor dank!

Het aanbod is breed, gevarieerd en de prijzen zijn gewaagd aan het prijsniveau in Duitsland. In de outlet zijn soms leuke deals te vinden en dat kan de pijn wat verlichten als een probeersel niet in de smaak valt. Zendingen worden zorgvuldig verpakt in stevige dozen waardoor je zorgen om breuk als niet bestaand kan beschouwen.

Na het mislukken van bezorging van het pakket is Topdrinks moeilijk te bereiken. Ik heb diverse mailen gestuurd maar moest heel lang wachten op een reactie. Telefonisch is ook een ramp. na diverse menu keuzes kreeg ik te horen dat de medewerkers te druk waren en werd het gesprek afgebroken. Dit na diverse pogingen.

Topdrinks heeft goede merken van dranken met zeer goede prijzen. Bij contact wordt je vriendelijk en duidelijk te woord gestaan. En heeft een zeer goede service. Ben dan ook zeer tevreden over Topdrinks.

Fles triple sec, gin, rum en tequila besteld, voor een nette prijs. Bestelling werd binnen een paar dagen geleverd. Flessen waren netjes en stevig verpakt. Ga zeker weer bestellen als mijn drankvooraad slinkt, coctail zomer.

Ik ben zeer tevreden over Topdrinks. Hoewel er aanvankelijk wat problemen waren met de levering, werd dit fantastisch opgepakt door de klantenservice. Ze reageerden erg snel en het probleem was binnen no-time opgelost. De flessen waren bovendien zeer goed en veilig verpakt. Zeker een aanrader!

Snel, vakkundig en grote sortering. Bommellunder is een mooi noordduits product. Weinig bekend en niet makkelijk verkrijgbaar, maa wel bij Topdrinks. Bravo!

Na langdurige problemen met de levering (DPG), heeft Topdrinks steeds bijgestaan om een oplossing te vinden. Dank aan het ganse Team van de Klantendienst, jullie hebben echt een prachtige job gedaan ! Topdrinks is aan iedereen aan te raden. Wat kan er beter ? Een strengere controle bij de vervoerder : jullie verpakking is top in orde maar de ontbrekende zorg bij de vervoerder (DPG sorteercentrum Vilvoorde) zorgt voor risico van beschadiging en vervolgens voor delay. Dit resulteert tot onnodig werk en mailverkeer bij Topdrinks. Ik ben steeds ter beschikking bij TopDrinks voor verdere uitleg en raadgeving - ( voormalig Manager Operations & Logistics op pensioen). Ik wens jullie een succesvol 2026 en tot de volgende bestelling !

Top levering ! 24 flessen besteld, geleverd in 4 dozen van 12, half gevuld en extra karton/papier . Dit vermijd evt schade bij gebruik van volledig gevulde dozen (al meegemaakt bij vorige leveringen) Dus top opgelost en tevreden klant die weldra een nieuwe bestelling gaat maken. Groetjes aan het ganse Topdrinks Team. :-)

artikelen in 1 doos verpakken om verlies van pakketjes te voorkomen. heb week lang elke dag contact gehad en voelde me telkens afgewimpeld met een snel antwoord, ik zei vanaf het eerste moment dat ik wist dat er iets goed fout was, uiteindelijk geld van verloren pakket terug gestort gekregen. in deze dingen kan men nog wat verbeteren, pakket was nooit aangeboden door post nl en die wilde mij geen info geven, zie foto

Na ons bezoek aan Curaçao waren we op zoek naar een slijter die ons de originele Blue Curaçao kon leveren. Topdrinks was de enige die deze in haar assortiment had en ons op tijd een viertal flessen kon leveren. Onze dank daarvoor.

Zeer snelle levering aan DPD maar daar loopt het echt mus. Twee weken om het van Nederland in België te krijgen. Op die tijd kun je het tevoet gaan halen. Wat jullie beter kunnen doen is een andere koerier gebruiken.

Goede service en levering! De aflevering mag overigens best wel een paar dagen duren, hoeft niet per se de volgende werkdag.

In de naam.zit het antwoord jullie verkopen dranken , en naar mijn mening zijn jullie daar TOP in .

I was looking for a nice present for my friend who helped me a lot .. and he is a whiskey fan. The product was wonderful and he liked it immensely.

Heerlijke van alcohol vrije rosé uit de Cote d’Azur kunnen genieten in NL.

Service, snelheid, communicatie en producten uitstekend, zoals altijd. Ook de flessen zijn zeer zorgvuldig verpakt met oog voor de fragiliteit van het product. Enige minpunt is de samenwerking met DPD als bezorgdienst. Wanneer ik kies voor thuislevering en daarbij ook nog neerzettoestemming geef, verwacht ik dat dit zo wordt uitgevoerd. Wanneer dan blijkt dat de vervoerder niet eens aan de deur is geweest maar het pakket rechtstreeks naar een pick-up punt bracht (niet eens het dichtstbijzijnde), ben ik als klant niet bepaald blij. Ik was thuis op de dag van levering en kreeg plots een mailtje dat de vervoerder me thuis gemist heeft. Echter, er is niet aangebeld, geen briefje achtergelaten en mijn camera's hebben niemand opgepikt. Dit zou niet mogen gebeuren en heeft een impact op de algemene ervaring, ook al is dit uiteraard niet rechtstreeks jullie verantwoordelijkheid. Dit is helaas niet onze eerste negatieve ervaring met DPD en het wordt stilaan een struikelblok om nog te bestellen bij handelaren die enkel deze vervoerder gebruiken. Mogelijk is het dus interessant dat jullie overwegen klanten een keuze te bieden uit meerdere bezorgdiensten (persoonlijke ervaring met bpost en post.nl is bv. uitstekend). Ik snap dat dit wellicht duurder zal uitvallen voor jullie, maar als klant betaal ik met plezier een meerkost om deze extra kost te dekken als ik daarmee gemoedsrust heb dat mijn pakket ook daadwerkelijk wordt geleverd zoals afgesproken.

Mooie prijs kwaliteit verhouding. Supersnelle levering. Kortom echt top!

Flessen in meerdere dozen verpakt met te weinig vulling waardoor flessen konden bewegen en er meerdere flessen kapot waren gegaan. Het was siroop dus alles plakte enorm. Gelukkig wel geld teruggekregen, maar ik moest wel nogmaals bestellen.