Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb zojuist een bestelling binnen gehad. Daar zaten papieren bekers in. Afbeelding eenhoorns en regenbogen.
Had die niet eens besteld.
Maar wel fijn dat er een keer iets extra's in zit.
Het enigste wat naar mijn mening verbeterd kan worden is de verzending met PostNL. Deze levert in mijn regio zo slecht dat het de ene keer wel geleverd kan worden en maar dan wel bij een PostNL punt en niet thuis. En de andere keer helemaal niet geleverd wordt.
Aan te raden is ook om de mogelijkheid met een ander vervoersbedrijf te bezorgen, aan te bieden
De levering van Lobbes is altijd weer leuk verpakt. Normaliter ben ik altijd erg tevreden geweest over lobbes. Helaas ontbrak er bij de laatste bestelling een product, was de verzending erg traag en kwam de klantenservice tot tweemaal toe na telefonisch contact de beloften niet na. De twee heren die ik telefonisch sprak kwamen niet beleefd over en kwamen hun toezeggingen dus ook niet na. Pas na een e-mail is het ontbrekende product netjes nageleverd. Mocht er een probleem zijn met je bestelling, bel dan ook maar niet. Wanneer je een email stuurt is het sneller opgelost. Helaas is mijn vertrouwen hierdoor gebroken en zal ik minder snel weer opnieuw voor lobbes kiezen.
Op tijd bezorgd en netjes. Wel vind ik dat een kleiner pakketje ook goed was, al is het wel verrassend dat van de verpakkingsdoos robot gemaakt kan worden.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
28 jun 2023
Momenteel zijn wij druk bezig met het optimaliseren van het verzendproces. De verpakkingsgrootte is een belangrijk punt. De eerste stappen zijn al gemaakt in het ontwikkelen van een inpakproces waarbij de doos op maat naar de bestelde artikelen wordt gemaakt. Wij hopen binnen aanzienlijke tijd het nieuwe verpakkingsproces in werking te kunnen stellen.
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
vlugge levering, alles zoals besteld.
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima speelgoedzaak!
De artikelen bevallen tot nu toe goed. De facturen zijn wat onduidelijk met btw weergave en dat is voor ons als zakelijke klant onhandig. Dat zou voor mij echt wel anders mogen. Verder alles prima!
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle service
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket snel binnen
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi op tijd geleverd, voldoet aan de verwachtingen.
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Groot assortiment-snelle levering
Voor het verjaardagsfeestje van mijn zoontje veel keuze uit uitnodigingskaartjes en overige spulletjes voor een feestje.
Het was er heel snel en keurig verpakt in doos die je kan verwerken in een kbutsel
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
16 jun 2023
Bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat de robotdoos zo in de smaak valt! Als de robot af is vinden wij het leuk als je dat met ons deelt via Facebook of Instagram, je maakt dan ook kans om iets leuks te vinden.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.