westfalia.eu

Beoordelingen:

wat mij in het bijzonder beviel was de aanbieding van hetgeen ik zocht en de prijs. op de site staat dat ik een mail zou krijgen zodra het bestelde het magazijn heeft verlaten maar dat liet wel lang op zich wachten, het kwam niet, pas nadat ik er over gemaild had kreeg ik een bedankje voor de mail en daarbij het bericht dat het bestelde het magazijn had verlaten en zo spoedig mogelijk zou worden bezorgd en dat was dus ook zo. verder heel tevreden.

Ik heb twee artikelen besteld. Een artikel (accu met oplader) komt zonder oplader aan en heb ik nodig om artikel 1 uit te kunnen proberen. Als ik bel met de klantenservice, moet ik zelf uitzoeken welk type oplader ik mis (staat op de site van Westfalia), moet ik foto's maken en afwachten of het een fout is op de site en of de fout aan Duitsland ligt of hier (???!!!). Vier dagen later is er niets gebeurd. Artikel teruggestuurd en duurt 10 dagen voor ik mijn geld terug heb. Heel slecht. Twee sterren is nog te veel.