eu.triumph.com- Logo - Beoordelingen

eu.triumph.com
Beoordelingen:

720 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.942 beoordelingen in totaal  

4,65
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 3 jul 2015
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
eu.triumph.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
De BH’s vond ik super geweldig!! Prima pasvorm en hoog draagcomfort! Alleen dat de bestelling (in een doos die groot genoeg is om de BH open in te verzenden ) cmdubvel wordt gevouwene t pakket en er helemaal samengedrukt en frommelig uitkomt vind ik echt minder! Bestel ik de BH’s elders dan worden ze. Respectvoller verzonden. Zou dat juist eerder andersom verwachten. Kortom: VH geweldig. Verpakkingswijze afbreuk doend aan verzending en artikel.

de meest kritische beoordeling

15 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Tot drie keer toe gebeld met de klantenservice. De eerste keer kreeg ik een toezegging dat een korting zou worden verrekend als ik een bepaald artikel besteld had. Nogmaals gebeld na bestelling. Ik kreeg toen te horen dat de korting pas zou worden verrekend als het artikel was opgestuurd. Derde telefoontje: het artikel is inmiddels opgestuurd. Maar toen kreeg ik te horen dat de korting niet gegeven kon worden omdat het systeem dat niet kan verwerken. Kortom: tijdverspilling en irritatie.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor eu.triumph.com

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(22)
(17)
Resetten
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Product is uitstekend! In Duitsland € 41.00 per stuks exclusief 10% klantenkorting. Wij hadden er daar 2 gekocht en in Nederland via uw side nog 2( inklusief welkomstkorting en gratis bezorging:€42.= per stuk( prima)Nu 2 stuks €104.= inklusief verzending. Graag reactie,Duitsland is voor ons namelijk 10 km verder Groet Anton
Beoordeling melden
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb wisselde ervaring de eerste keer waren de producten top. De 2 keer heb ik alles terug gestuurd
Beoordeling melden
AV
Annelise V.
Voorschoten
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vind de nieuwe behamodellen geen verbetering.....jammer!
Beoordeling melden
18 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
goed was de correcte wijze van levering; verbeteren is mosschien mogelijk in de vorm van meer persoonlijke aandacht.
Beoordeling melden
29 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mooie spullen..mooi merk maar de verzending is heel slecht !! Zit nu op iets te wachten al een week en zit geen beweging in...ga hier nooit meer iets bestellen....jammer !! Dus groot verbeterpunt voor Triumph😁
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
1 mrt 2024
Geachte klant, Het spijt ons dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We zijn al een onderzoek gestart naar de verblijfplaats van uw bestelling. We vertrouwen erop dat u uw bestelling binnenkort zult ontvangen. Uw Triumph Online Team
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is tot op heden niet bezorgd. Staat in het bericht dat het op 24-2-24 bezorgd zou worden via Post-NL. Post-NL heeft nog steeds geen pakket ontvangen, vandaag 4-3-24.
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
5 mrt 2024
Geachte klant, Helaas heeft PostNL nog niet kunnen bevestigen dat uw bestelling is verwerkt. We zijn daarom een gedetailleerd onderzoek gestart om vast te stellen waar uw pakket zich bevindt. De ervaring leert dat dit onderzoek tot 10 dagen in beslag kan nemen. Zodra we een resultaat hebben, zullen we je uiteraard onmiddellijk informeren. Uw Triumph Online Team
15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prijs moet lager
Beoordeling melden
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bezorger heeft pakket bij de buren bezorgd terwijl ik hiervoor juist ben thuis gebleven om het pakket aan te nemen (niet eens aangebeld)!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
19 jan 2024
Geachte klant, Het spijt ons dat de bezorger uw pakket bij de buren heeft achtergelaten. We vragen echter om uw begrip dat dit niet mag worden opgenomen in de beoordeling van de online shop. Wij verzoeken u uw beoordeling achter te laten op de website van de transporteur. Uw Triumph Online Shop team
HS
Helena S.
Tilburg
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik moest tientallen malen telefoneren om mijn tegoed te krijgen. Was erg moeilijk. I never give up gaf uiteindelijk succes.
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
26 jan 2024
Het spijt ons dat u uw verschillende vouchers niet hebt kunnen gebruiken. Als u een foutmelding krijgt, controleer dan of aan de inwisselvoorwaarden is voldaan. Het is je immers gelukt om je voucher te gebruiken. Uw Triumph Online Team
15 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Drie keer bellen zonder resultaat

Tot drie keer toe gebeld met de klantenservice. De eerste keer kreeg ik een toezegging dat een korting zou worden verrekend als ik een bepaald artikel besteld had. Nogmaals gebeld na bestelling. Ik kreeg toen te horen dat de korting pas zou worden verrekend als het artikel was opgestuurd. Derde telefoontje: het artikel is inmiddels opgestuurd. Maar toen kreeg ik te horen dat de korting niet gegeven kon worden omdat het systeem dat niet kan verwerken. Kortom: tijdverspilling en irritatie.
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
28 jun 2023
Dear customer, we are sorry that you are not pleased with the experience with your order. Your order has already been discounted. Your Triumph Team
LV
Laurina V.
Hoogvliet
21 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

slechte service en behandeling van Triumph.

op 23 juni een bh en slip besteld en betaald €41,- zou op 27 juni bezorgd worden, en na 2 weken gewacht te hebben, gebeld en gemaild te hebben, was het niet meer leverbaar ,en werd op 6 juli €15,- en op 13 juli € 26,- teruggestort, op 13 juli weer bericht ontvangen dat het weer leverbaar was , gelijk allebei bh en slip besteld, en betaald op 13 juli € 41,, weer een week gewacht en gemaild te hebben ,ontving op 20 juli tot mijn verbazing alleen een bh, en geen slip erbij, gebeld, maar slip is niet meer leverbaar, en vandaag 21 de bh teruggestuurd, dit is een slechte behandeling en service van Triumph, en wens mijn €41,- terug
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
24 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat je een artikel niet hebt ontvangen omdat het niet beschikbaar was. We hebben momenteel te maken met een zeer grote vraag. We brengen alleen kosten in rekening voor artikelen die we naar de klant verzenden. Controleer je factuur dienovereenkomstig. Je zult zien dat het uitverkochte artikel niet in rekening is gebracht. Uw Triumph Online Team
RG
Ria G.
venray
15 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Het is er wel maar ik zie het niet.

Leuke aanbiedingen maar NOOIT op voorraad. Ben fan van dit merk en heb al diverse mailtjes gestuurd over producten die (nog)steeds niet op voorraad zijn. Dit speelt al enkele maanden. Veel bla bla maar niks aanwezig. Hierdoor heb ik nauwelijks interesse om te kijken zodra er een nieuwsbrief komt met ontzettend veel aanbiedingen (die bijna nooit aanwezig zijn). Laatste keer heb ik geluk gehad en de producten waren prima. Alles naar wens verlopen.
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
30 jun 2023
Geachte klant, Het spijt ons dat sommige artikelen die u zoekt niet langer beschikbaar zijn. Gebruik de e-mail notificatie optie in de online shop door te klikken op de niet beschikbare maat van het corresponderende item. Voer je e-mailadres in en we laten je weten wanneer het artikel weer beschikbaar is.
20 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Levering DAG 8😕

Op de site staat verwerking binnen 48uur. Levering op dag 8. Waardeloos. Ook retour termijn wordt op de website verschillend gegeven 14dagen en 30 dagen, bij telefonisch contact blijkt 14dagen te kloppen. Verkeerde informatie op website is misleidend. Jammer, want producten zijn wel goed.
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
21 jul 2023
Op dit moment kunnen er vertragingen optreden in de verwerking van bestellingen, wat helaas ook gevolgen heeft gehad voor jouw bestelling. We werken er natuurlijk hard aan om ervoor te zorgen dat bestellingen zo snel mogelijk weer op de gebruikelijke snelheid worden verzonden. De retourtermijn is nog steeds 30 dagen. Onze excuses als u andersluidende informatie hebt ontvangen. Uw Triumph Online Team
28 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Diverse keren was de maat van de BH die jullie promoten niet meer leverbaar. Dat is niet fijn. Zeker als er promotie van wordt gemaakt en ik deze dan wel wil hebben. Dit heb ik gemeld. Verder is de afhandeling van hetgeen ik besteld heb prima verlopen!! Goede kwaliteit BH,s!!
Beoordeling melden
13 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakket niet ontvangen. Kreeg wel per e-mail kopie van bezorg bewijs met onbekende krabbel als handtekening. Probleem per e-mail uitgelegd aan Triumph-service. Geen reactie ontvangen. Nogmaals gestuurd met verzoek om te reageren. Tot nu toe geen enkele reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
28 jun 2023
Dear customer, thank you for your rating. We received your documents and forward them to the appropriate specialists departmed. Your Triumph Team
LV
Laurina V.
Hoogvliet
1 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

slechte service

we hebben dit op 24-06-2023 besteld, en betaald, en dit zou op 27-06-2023 worden bezorgd, maar tot op heden 01-07-2023 nog steeds niets ontvangen, en geen bericht ontvangen , wanner het wel bezorgt gaat worden !
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
3 jul 2023
Geachte klant, Helaas heeft het postkantoor de verwerking van uw bestelling nog niet kunnen bevestigen. We zijn daarom een gedetailleerd onderzoek gestart om vast te stellen waar uw zending zich bevindt. De ervaring leert dat dit onderzoek tot 10 dagen in beslag kan nemen. Zodra wij een resultaat hebben, zullen wij u uiteraard direct informeren.
LV
Laurina V.
Hoogvliet
1 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

slechte service

we hebben op 24-06-2023 dit besteld ,en betaald, het zou op 27-06-2023 bezorgd worden , nu is het 01-07-2023 nog steeds niets ontvangen, of bericht ontvangen, wanneer het bezorgt gaat worden
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
3 jul 2023
Geachte klant, Helaas heeft het postkantoor de verwerking van uw bestelling nog niet kunnen bevestigen. We zijn daarom een gedetailleerd onderzoek gestart om vast te stellen waar uw zending zich bevindt. De ervaring leert dat dit onderzoek tot 10 dagen in beslag kan nemen. Zodra wij een resultaat hebben, zullen wij u uiteraard direct informeren.
17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Kortingscode werkte niet automatisch Na 2 keer telefonisch contact kreeg ik een werkende code. Bestelling nu een week geleden maar het bestelde artikel nog niet ontvangen
Beoordeling melden
10 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Als je op de site hebt gekeken zie je de hele tijd advertenties voorbij komen , erg op dringerig waardoor ik echt niet meer door ga kopen . Producten zijn heel goed.
Beoordeling melden
12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Meer toegankelijk heid van de dames in de winkel aanbieden van andere producten als de maat er niet is vragen of alles in orde is Kleine dingen veel koop plezier
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
14 dec 2023
Geachte klant, Helaas kunnen wij de reden van uw beoordeling niet goed interpreteren. Laat ons alstublieft weten wat u precies mist aan de service in de winkel. Uw Triumph Online Team