wallz.comBeoordelingen:
545 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden960 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Een muurcirkel besteld met de afbeelding van het schilderij uit 1800: de parasoldennen.
De kleuren van het schilderij zijn erg mooi, een goede weergave van het echte schilderij
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De plaat had beter verpakt kunnen worden. Doos was half open. Weinig bescherming materiaal was er nog over.
Onze cirkel is ook ietsje gebogen, is trouwens niet hinderlijk na het ophangen (iets meer dubbelzijdig tape gebruikt om de vouw eruit te halen)
Het plaatje wat op de cirkel geplakt moet worden, kan er beter alvast opzitten. Wij hebben hem met veel moeite 2x moeten verplaatsen. Of zorg voor een duidelijk markering aan de achterkant waar die hoort, zeker bij plaaten met een duidelijk onder en bovenkant.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wallz.com
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De instructie om het geheel in elkaar te zetten is heel slecht. Onduidelijk geschreven en tekeningen te klein en nietszeggend. Het heeft iets weg van: klant bedankt voor je bestelling en zoek het verder maar uit.
Beoordeling melden
Antwoord van wallz.com
18 uur geleden
Vervelend om te horen dat dit jouw ervaring was met onze handleiding! Zou je ons een mailtje willen sturen met uitleg wat er precies onduidelijk was? We staan altijd open voor verbeteringen en waarderen je feedback! Ons emailadres is info@wallz.com.😊
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn ervaring is dat de kleuren van de print niet goed overeenkomen met de werkelijk geleverde mat. Ik was licht teleurgesteld maar vond het wel acceptabel! Tja eerlijke mening!!
Beoordeling melden
Antwoord van wallz.com
23 apr 2024
Vervelend om te horen dat je toch licht teleurgesteld bent! Zou je een mailtje willen sturen naar info@wallz.com hierover? We willen het graag met je oplossen. 😊
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Vraagje aan de telefoon ging niet vriendelijk
Beoordeling melden
Antwoord van wallz.com
20 feb 2024
Dat is vervelend om te horen! Zou je ons een mailtje willen sturen waarin je ook jouw vraag vermeldt? Dat mag naar info@wallz.com. Dan gaan we dit uiteraard met je bespreken en met je oplossen!
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het frame is prima van kwaliteit, de doeken vinden wij wat minder van kwaliteit deze zijn erg dun en geven een goedkoop gevoel.
Beoordeling melden
Antwoord van wallz.com
23 jan 2024
Fijn dat het frame en zo het geheel nog wel goed bevalt! De doeken zijn textieldoeken van linnen, het kan daardoor wat licht aanvoelen. Mocht je verder vragen hebben over het doek of het toch even willen laten zien, mag je ons gerust een mailtje sturen! Ons mailadres is info@wallz.com.😊
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beter verpakking/betere ophang constructie
De plaat had beter verpakt kunnen worden. Doos was half open. Weinig bescherming materiaal was er nog over.
Onze cirkel is ook ietsje gebogen, is trouwens niet hinderlijk na het ophangen (iets meer dubbelzijdig tape gebruikt om de vouw eruit te halen)
Het plaatje wat op de cirkel geplakt moet worden, kan er beter alvast opzitten. Wij hebben hem met veel moeite 2x moeten verplaatsen. Of zorg voor een duidelijk markering aan de achterkant waar die hoort, zeker bij plaaten met een duidelijk onder en bovenkant.
Beoordeling melden
Antwoord van wallz.com
11 jan 2024
Vervelend dat de muurcirkel beschadigd is! We proberen onze producten altijd zo goed en strak mogelijk in te pakken met extra schuimfolie en een op maat gemaakte doos zodat de producten hier niet in kunnen verschuiven. Wat hier verder tijdens het transport mee gebeurd ligt helaas buiten onze handen.
Verder mag je ons altijd een mailtje sturen! Vooral bij beschadigingen, want dan gaan we dit uiteraard met je oplossen. Ons mailadres is: info@wallz.com.
Wat betreft de ophangplaat wil ik je bedanken voor de feedback! We gaan ernaar kijken. 😊
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De print op plexiglas viel tegen, de plaat is flexibel en dun. Wij hadden er een andere voorstelling van….
Beoordeling melden
Antwoord van wallz.com
3 okt 2023
Jammer om te horen dat je een andere voorstelling had! We hebben een materialen pagina, hier proberen wij zo goed mogelijk onze materialen uit te leggen zodat de klanten niet voor een verrassing komen te staan. Deze pagina kan je hier vinden: www.wallz.com/materialen😊.
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Inductiebeschermer ziet er in het echt anders uit dan op de foto en helaas niet kunnen ruilen voor een andere. Kleur zou grijs met goud zijn en in het echt meer beige met goud. Heel jammer.
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Teleurstellend
Een duidelijke foto op de site neerzetten. Want het product die wij kregen is absoluut niet zoals wij verwacht hebben en bovendien moeten wij deze houden, want retourneren is geen optie. Weggegooid €60,-
Beoordeling melden
Antwoord van wallz.com
29 dec 2023
Hi, vervelend om te horen! Zouden jullie wat foto's van de muurcirkel kunnen sturen? Dan gaan we met jullie meekijken naar een goede oplossing hiervoor😊. Ons emailadres is: info@wallz.com.
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit viel me tegen.
De kwaliteit viel me eerlijk gezegd tegen. De afwerking ook.
Ik had mijn muurcirkel het liefst retour gezonden, maar dat is helaas niet mogelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van wallz.com
8 dec 2023
Wat vervelend! Ik zie ook dat er beschadigingen aan de cirkel zitten. Als je niet tevreden bent, mag je ons ook nog wel een mailtje sturen. Dan kunnen we vanuit daar even verder kijken:)
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zéér slecht verpakt geleverd
Afbeelding foto prima maar kleine beschadiging aan bovenzijde Product werd zeer slecht verpakt geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van wallz.com
5 jan 2024
Wat vervelend! Wij verpakken de producten zo goed mogelijk, ook met extra foam om de cirkel heen. Wat er tijdens het transport met het pakket gebeurd, ligt helaas buiten onze handen. Ook jammer dat er een beschadiging aan de bovenzijde zit. Je mag ons hier altijd over mailen (info@wallz.com), dan gaan we samen kijken naar een goede oplossing!
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
lang wachten op levering
Beoordeling melden
Antwoord van wallz.com
5 jan 2024
Hi! Vervelend dat de levering wat langer heeft geduurd dan gepland! We streven er altijd naar om de producten binnen 24 uur te verzenden, maar helaas blijven we tijdens de levering afhankelijk van DHL. Ik zie wel dat je het pakket nog na vijf dagen hebt ontvangen. Fijn dat het wel goed bij je aan is gekomen. 😊
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden