Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er is niet veel wat jullie beter kunnen doen, behalve dat je ook de beloofde personalisatiefoto's op darts kunt bestellen want dat is serieus onmogelijk! En dat terwijl jullie het wel aanbieden!
Ook zou het misschien mogelijk moeten zijn om al in het bezit zijnde darts te laten voorzien van "personalisatie". Er is al meer gereageerd over de foto's laseren, maar daar hebben jullie tot nu toe nog niks aan gedaan wat serieus erg jammer is en ook niet conform de aanbieding.. Ik hoop wel dat dit snel zal veranderen en anders moet je die mogelijkheid uit jullie assortie halen. BEn erg tevreden over jullie, maar dit is een serieus minpuntje!!
Had 2 bestellingen geplaatst op dezelfde dag. De 2 bestellingen, waren op tijd besteld, zodat de levering de volgende dag plaats kon vinden.
Ik kreeg 2 verzend bevestigingen van bpost. Echter werd de dag erna maar 1 pakketje geleverd.
Hierna ging ik in contact met de klantenservice. Zij waren naar mijn mening zeer kort en onvolledig in hun antwoord en informatie naar mij toe.
Volgens de klantendienst waren wel degelijk mijn 2 pakketjes geleverd, en moest ik nog eens goed rondhoren bij mijn huisgenoten en eventuele buren.
Als ik antwoorde dat dit niet van toepassing was, kreeg ik een formulier van bpost opgestuurd dat ik moest invullen, en getekend terug moest sturen.
Hierdoor leek het of zij de sculd bij bpost wouden leggen.
Toch kreeg ik dan dinsdag ( 3 dagen later ) een bericht van bpost dat ze mijn pakketje gingen leveren diezelfde dag.
Hierop heb ik dan een bericht gestuurd naar de klantendienst dat zij wel degelijk mijn 2e pakketje nog niet hadden geleverd aan bpost en dat zij dit hadden moeten zien in hun systeem, of dat hun systeem dan niet echt optimaal werkt in dit geval.
Maar alle prullen en " problemen " opzij, vind ik het aanbod, en de prijs, het aangenaam winkelen bij dartshopper. Vlot bestellen en gooien.
Enkel was ik wat verschoten van de klantenservice.
Mvg
Greg
Ik heb een set dartpijlen besteld, waarbij de bezorging helaas niet geheel vlekkeloos is gegaan. Tot tweemaal is de bestelling opnieuw verzonden. Uiteindelijk mijn bestelling keurig ontvangen. Weliswaar met vertraging, maar dit lag aan de transporteur en niet aan dartshopper.nl. Bij de klantenservice telkens keurig en geduldig te woord gestaan.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Jullie zijn een van de weinige die in het belang van de klanten zo kort op de bal spelen. Bijv. De snelheid van de levering, het opvolgen van eventuele aanpassingen in artikelen, de retours etcetera. Deze beoordeling beamen ook mijn vrienden. Ik zou zeggen, blijf op hetzelfde spoor, jullie zijn zeer goed bezig.
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
hadden een defect artikel dit werd gelijk afgehandeld en werd gelijk gevraagd het product weer bestellen of dat we ons geld terug wilden en nadat we hadden beslist om het artikel nogmaals te bestellen hadden we het de andere dag al binnen echt super
nogmaals bedankt voor deze nette en snelle afhandeling
Ik geef deze sterren puur voor dartshopper. Niet voor de rubber dartmat die ik besteld heb. Een ondraaglijk overheersende rubber stank die al weken duurt. Mat ligt in de schuur als we hem niet gebruiken. Ben nu met azijn bezig en hoop dat het hiermee beter wordt.
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alle leveringen al op tijd en volgens afspraak geleverd.
Als het mogelijk is van de gratis verzendingskosten vanaf 30 euro in plaats van 50 euro.
Dan zou ik nog meer bestellen .
Nu wacht ik echt tot ik aan 50 euro kom en dat is soms lang wachten.
Zeer mooie k-flex flights van target gooit lekker beschadigen ook niet snel hetzelfde als de target swiss dartpunten goede kwaliteit gebruik ze al jaren nu de storm type goede grip ook in het bord.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
geen verzendkosten rekenen. nu moet je best een grote bestelling doen anders is het niet rendabel ivm verzendkosten. je hebt vaak klein materiaal nodig.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.