Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
27 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben een liefhebber van hobbyen rondom het huis. Een nieuwe schutting van hardhout, een vlonder op het balkon van hardhout, een pergola. En elke keer heb ik de kleine bestellingen via Gadero gedaan. De kwaliteit van het hout is gewoon super. Probeer maar eens een rechte hardhouten paal te kopen bij een grote bouwmarkt, dan snap je het verschil. En dát is gewoon het verschil!
Alvorens te bestellen is het verstandiger om vooraf goed na te denken wat je nodig hebt en vervolgens de goede video’s te bekijken. Dat voorkomt extra bestellingen omdat blijkt dat bepaalde onderdelen belangrijk zijn. Contact via Whatsapp is gemakkelijk, kundigheid varieert, soms iets langer wachten maar dat is begrijpelijk bij drukte, het wordt aangegeven dat het druk is. Voor dakbedekking het advies krijgen om een bepaald pakket te bestellen, met een dakdoorvoer, hetgeen overbodig is met een aflopend dak. Overbodige kosten. Nazenden van een pakketje, incl. verpakking 800 gram, verzendkosten €39.
Alvorens te bestellen is het verstandiger om vooraf goed na te denken wat je nodig hebt en vervolgens de goede video’s te bekijken. Dat voorkomt extra bestellingen omdat blijkt dat bepaalde onderdelen belangrijk zijn. Contact via Whatsapp is gemakkelijk, kundigheid varieert, soms iets langer wachten maar dat is begrijpelijk bij drukte, het wordt aangegeven dat het druk is. Voor dakbedekking het advies krijgen om een bepaald pakket te bestellen, met een dakdoorvoer, hetgeen overbodig is met een aflopend dak. Overbodige kosten. Nazenden van een pakketje, incl. verpakking 800 gram, verzendkosten €39.
Beoordeling melden
21 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte partij
De hardhouten planken waren niet allemaal even breed en veel waren gespleten. Ze werden ook een dag te vroeg geleverd. Gelukkig was ik wel in de buurt maar ben snel naar huis moeten rijden.
Al met al is het wel een nette vlonder geworden en ze hebben wat met de prijs gedaan.
Beoordeling melden
19 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Vind het vreemd dat men "klaarzetkosten" moeten betalen voor afhalen. Daar komt ook nog eens bij dat de hoogte van de kosten per filiaal verschillen. Zo is filiaal Breukelen bijv duurder als filiaal Groningen
Beoordeling melden
Antwoord van Gadero.nl
20 sep 2024
Beste Bert,
Als ik in de bestelling kijk, zijn er geen afhaalkosten gerekend.
28 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Afhaalkosten?
Het is dat de producten nergens anders te krijgen waren. Maar 9,95 rekenen voor afhaalkosten?
Beoordeling melden
13 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzendingskosten naar Begie zijn te hoog
Beoordeling melden
14 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Deuren niet na behoren zwart gespoten
Beoordeling melden
Antwoord van Gadero.nl
16 sep 2024
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling en feedback.
Wat vervelend dat de artikelen niet naar wens waren geleverd. Hiervoor mijn oprechte excueses.
Neemt u svp contact op met onze serviceafdeling via service@gadero.nl of benader ons even via de chat op de website, dan zoeken we samen een passende oplossing.
Groetjes Charlotte
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Moeilijk om goede afspraken met Gadero te maken.
De afstemming en communicatie met Gadero gaat moeizaam. Diverse keren contact op moeten nemen om de juiste spullen aangeleverd te krijgen. Vervolgens composiet vlonderplanken ontvangen die gebogen zijn.
Montage duurt veel langer dan afgesproken. Kortom, niet voor herhaling vatbaar.
Beoordeling melden
Antwoord van Gadero.nl
15 nov 2023
Beste Alexandra, bedankt voor uw review en beoordeling. Ik zie dat er bij u 1 pallet is blijven staan bij onze transporteur waardoor deze niet met de andere materialen is geleverd. Gelukkig werd deze spoedig alsnog geleverd. Onze oprechte excuses voor het ongemak. U geeft aan dat er planken krom waren, echter zie ik hier geen melding van. Mochten de planken niet te verwerken zijn dient u dit zo spoedig mogelijk te melden zodat we hier een passende oplossing voor kunnen bieden. We hopen dat u veel en lang plezier mag hebben van uw vlonder en zien u graag terug bij Gadero.