tuinflora.com

Beoordelingen:

We stellen uw feedback ten zeerste op prijs, en we willen graag meer inzicht krijgen in uw opmerking over de verzending. Kunt u ons alstublieft wat meer informatie verstrekken over wat u precies verwarrend vond met betrekking tot de verzending? Uw input is van groot belang voor ons om onze service te verbeteren en eventuele verwarring aan te pakken. We horen graag van u en zullen ons best doen om uw problemen op te lossen. Als u suggesties heeft, laat het ons dan weten via klantenservice@tuinflora.nl of klantenservice@tuinflora.com

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er te weinig bollen zijn afgeleverd. AUB neem contact op met onze klantenservice zodat wij het kunnen oplossen.

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de bestelling niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij leveren relatief jonge planten, die buiten zijn gekweekt, dus niet in een kas. De planten zien er bij levering nog niet zo volgroeid of in bloei uit. Mochten er planten zijn die zich niet naar wens ontwikkelen, neem alstublieft contact met onze klantenservice en wij regelen iets under uw garantie.

Dank voor uw feedback. Wij verlenen 2 maanden groeigarantie op onze planten. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit verzoeken we u om contact op te nemen met de klantenservice.

Zoals vermeld op onze website, behandelen wij alleen aanvragen per e-mail binnen maximaal 48 uur. We verzenden in totaal naar 22 landen in Europa, en het gebruik van de telefoon zou alleen onze responstijd vertragen. Na verzending worden leveringen naar Nederland binnen 2 werkdagen uitgevoerd, exclusief weekends en feestdagen. Al deze informatie staat duidelijk vermeld op de website. Als u op donderdag een bestelling plaatst, wordt deze op vrijdag verwerkt en de volgende week afgeleverd, wat volledig in lijn is met onze normale procedure. Wij benadrukken het belang van het lezen van alle informatie op onze website om negatieve beoordelingen op deze manier te voorkomen.

Dank voor uw feedback. We verzoeken u om contact op te nemen met de klantenservice, dan helpen we u verder.

Dank voor uw feedback. We verzoeken u om contact op te nemen met de klantenservice, dan helpen we u verder.

Onze planten zijn jonge kwekerijplanten die buiten zijn gekweekt. U ontvangt de plant altijd zoals beschreven, dat wil zeggen een minimale hoogte van 60cm met een 17cm pot. De foto op onze site toont nog het volwassen product. Wees gerust, eenmaal geplant zal deze Dwergsering Syringa meyeri Palibin op stam nog vele jaren groeien en bloeien.

Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft.

Dank u voor uw feedback. De wortelgoed van de phlox worden gedroogd verkocht en worden onder constante geventileerde kou bewaard. Al deze wortelgoed worden aan het begin van het herfst-winterseizoen geïnspecteerd en vervolgens opnieuw geïnspecteerd en gecontroleerd voordat ze worden verzonden en verpakt door ons team. De controle van deze producten wordt uitgevoerd door professionals met jarenlange ervaring. Tenzij men een expert is en vele jaren in de wereld van bollen of wortels heeft gewerkt, is het uiterst moeilijk om met het blote oog te beoordelen of een wortel de uiteindelijke plant zal voortbrengen (tenzij deze tekenen van schimmel of rot vertoont natuurlijk na het transport, wat natuurlijk kan gebeuren). In de natuur reproduceren de meeste planten, struiken en bomen zich door hun zaadjes, soms slechts enkele millimeters groot, wat echter niet per se resulteert in kleinere exemplaren.