Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Op de mailing gestaan totdat de voorraad aangevuld was.
Ik was zeer onder de indruk van de dubbel ingepakte plantjes ,netjes met stokjes zodat er geen blaadje beschadigd raakte en geen aarde door de doos vloog.plantjes waren echt gelijk aan de beschrijving.weinig knopverlies wat gebruikelijk is met de lidcactus na aankoop.
Alles perfect, was het niet de lang verwachte kleur.
Na wat fotootjes in 2 dagen mijn centjes terug gestort!
Nu terug op de mailinglijst voor nog een bestelling.
Een mooie volle plant besteld, helaas een miezerige stek ontvangen van iets van 5 cm met 4 blaadjes.. niets te maken met de geboden foto’s op de website.. redelijk schandalig!
Planten waren oke verpakt voor verzending. De planten zelf waren echt heel erg ielig en kwetsbaar. En de kosten waren niet laag dus had ik er meer van verwacht. Hopelijk slaan ze wel aan in de tuin en kan ik er alsnog van genieten als ze verder groeien.
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Late levering
bestelling is op 14 maart verzonden. Bij DPD tot nu toe nog steeds (18 maart) in depot Met dit soort produkten moet de levering sneller, anders had ik net zo goed naar een tuincentrum kunnen gaan. ben nu benieuwd hoe de plant bij me aankomt
Ik had plantjes besteld geen stekjes. Ze gaan retour maar slechte communicatie met tuinflora. Bellen nemen ze niet op en mail wordt dagen later pas gereageerd.
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
‘Citroenboompje’ van 20-30cm gekocht. Afgebeeld op de site met citroenen. Krijg ik een soort stekje van 10cm hoog… voor 30 euro…
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
14 mrt 2024
We willen graag verduidelijken dat de citroenbomen A00136 inderdaad worden verkocht zonder vruchten. Hoewel sommige bomen wel citroenen kunnen hebben, kunnen we dit niet garanderen. Zoals vermeld in de tekst, ontwikkelen de vruchten zich in de loop van de tijd. De foto's op onze website dienen alleen ter illustratie. Bovendien is de maat van de planten altijd inclusief pot, vanaf de bovenkant tot aan de basis van de plastic pot zoals aangegeven op onze website.
Zeer slechte service en klant onvriendelijk stuurt uitgebloeide planten die je op eigen kosten terug mag sturen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
14 mrt 2024
We willen graag verduidelijken dat we de planten verzenden zoals ze zich bevinden tijdens het seizoen. We kunnen de bloei niet versnellen of stoppen, omdat het natuurlijk gegroeide producten betreft.
De Kalanchoe blossfeldiana heeft 2 of 3 bloeiperiodes per jaar, waarvan dit de eerste is. Na de eerste bloeiperiode volgt een rustperiode, gevolgd door een nieuwe bloei in mei-juni. De planten die u heeft ontvangen, waren perfect in lijn met de beschrijving op onze website.
We wachten nu op de retournering van de bestelling zoals u hebt besloten, ondanks onze 2 maanden garantie en onze inspanningen om een vriendelijke oplossing te vinden in plaats van de retournering van de producten.
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Potgrond veel te duur en geen planten maar stekjes in een zakje .ik bestel hier noooooooit meer.
Weg ermee.
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
1 magnolia bakjes helemaal plat gedrukt.
2 magnolia’s besteld, drukken ze dat in een veel te klein doosje dat de hele pot dubbelgevouwen is, dit is er met kracht ingedrukt. Dan denk ik waar ben je nou mee bezig, pak dan een iets groter doosje. Niet leuk om zo je planten binnen te krijgen. 😠
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Waardeloos
Nog steeds niets ontvangen zou 28 maart verstuurd zijn,al vanaf zaterdag 4X bij depot geweest en meerdere malen proberen te bellen maar wordt niet op genomen.
Vragen om foto toe te voegen om beoordeling te versterken.....waarvan dan?
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.