Ik bestelde een opvouwbaar zonnepaneel + bijbehorende lader/regelaar. Helaas werd het artikel niet compleet geleverd want het miste twee kabels. Niet fijn natuurlijk, maar dit werd snel en keurig opgelost door de missende kabels na te sturen. Het zat helaas niet echt mee, want daarna bleek ook de lader/regelaar defect te zijn. De importeur werd erbij gehaald die enkele vragen stelde om het probleem te achterhalen en toen bleek dat de product simpelweg defect was werd keurig een vervangend exemplaar nagestuurd. Al met al had ik natuurlijk liever gehad dat alles in één keer perfect was gegaan, maar zo gaat het nu eenmaal niet altijd en het enige dat je dan kan doen is het zo goed mogelijk op lossen en dat is hier gebeurd. Ik ben dus super tevreden over de service van Sail Specials en de importeur van de producten.

Ik ben al langer klant. Ik ben bij herhaling uitstekend geadviseerd, ook telefonisch, over voor mij als single handed zeiler voor overleving kritische aankopen. toen ik mij gedwongen zag een door Aart Jan Klok geadviseerde aankoop elders te plaatsen, werd dat zonder meer geaccepteerd. Aankopen die wel op carters stonden, maar niet meer leverbaar bleken, werden vervangen door vergelijkbare, wat duurdere producten zonder dat er daarvoor meerprijs werd berekend. Dat is een fijne afhandeling. Ze blijven mijn favoriete koop adres wanneer het op mijn veiligheid op zee aankomt..

Het artikel wat ik besteld had bleek toch niet op voorraad te zijn bij de groothandel, kreeg er een netjes mailtje over (van een echt persoon en geen gestandaardiseerde mail, erg fijn) en samen een alternatief gekozen. Snel ingepakt en verzonden, erg goede service !

Ik heb stootwil hoes besteld, geschikt voor 28 tot 33 cm diameter stootwillen. Mijn stootwillen zijn 30 cm., maar het is heel moeilijk om ze er om te krijgen omdat het niet elastisch is, laat staan bij stootwillen van meer dan 30 cm. Na insmeren met Dreft is het met veel moeite gelukt voor 3 stootwillen. Volgende week de volgende 3.

Waterzak besteld die blijkbaar niet op voorraad was. Ik had aangegeven dat ik dit keer wat haast had ivm een geplande trip. Saispecials maakte er werk van en de waterzak kwam echt ruim op tijd binnen……TOP!

Heel goed product , DOCH de maten-tabel klopt niet. Reden : deze XL-versie "zou geschikt zijn" voor schoenmaat 45 à 46 ... (kreeg ik zelf van de zaakvoerder geantwoord , op mijn initiële vraag naar de winkel , gezien het toen nog onduidelijk was voor welke maat deze "XL" stond , er was toen nog geen maten-tabel in de advertentie bijgevoegd). Ikzelf heb schoenmaat 44,5 , deze XL is (naar mijn persoonlijk gevoel veel) te aanspannend , ik zou mij niet kunnen indenken dat ik deze (te nauwe maat) gedurende vele uren zou moeten aanhebben (mocht ik 'n zeiler zijn)... (als duiker zijnde is dit "maar" 'n uurtje ...) Op mijn vraag naar dit probleem kreeg ik tot op vandaag geen antwoord... Ik heb dan maar dit artikel in maat XXL (voor schoenmaat 47-48) bijgekocht , gezien ik het artikel op zich wel degelijk vind (op de matenvoering na). (ter info : in de winter gebruik ik oversized duik-botjes , waarin ik met zulke neopreen duiksokken warmere voeten heb tijdens het duiken)

Voordat ik nieuwe zonnepanelen ging kopen had ik nog vragen. Ik werd telefonisch heel erg vriendelijk te woord gestaan. De toen gemaakte afspraken werden goed nagekomen en het bestelde werd vlot geleverd.

Telefonische alle vragen beantwoordt gekregen, goed advies gehad en uiteindelijk online besteld. Helemaal TOP ook de levering, snel veilig en een keurig verzorgde zending.

De webshop werkt goed en ook met een vraag kun je terecht bij de mensen achter sailspecials. ik heb er al meerdere keren besteld. Verzending gaat snel en is compleet. Ook voor motorbootvaarders is dit overigens een prima webshop.

Interessante mailings met nieuws en achtergronden, interessante producten in de aandacht, regelmatig scherp geprijsd, adequate webwinkel

Prima afhandeling vd bestelling. Als aandachtspunt geen producten verkopen als bijv reserve verlichting welke niet meer geaccepteerd wordt bij een keuring voor offshore zeilwedstrijden.

Touwsnijder op accu. Onlangs heb ik bij Sail Specials, een webwinkel die ik zeer waardeer, een touwsnijder op accu gekocht. Leek mij heel handig op de boot om lijnen in te korten en netjes af te branden. Misschien doe ik iets verkeerd, maar bij mij werkt het niet goed. Bovendien wordt de afgebrande lijn zwart, wat ook niet netjes staat.

Zochten een dergelijke douchekop en bij sailslecials gevonden. Bestellen was eenvoudig. Verzending binnen 24 uur. Prima douchekop en aan te bevelen.

Bestellingen gaan ontzettend snel. Ik was wat vergeten, belde de volgende dag op en het werd onmiddellijk toegevoegd aan de reeds ingepakte doos.

Snelle levering, de volgende dag al in huis. Doorvoeren voor mijn 40 jaren oude zeiljacht vervangen met Trudesign. Was wel heel erg nodig ook, bleek achteraf.

Mijn bestelling kwam snel binnen maar was niet het product dat ik besteld had. Vervelend en slordig. Na enkele tel. Contacten kon de bestelling geretourneerd worden en kreeg ik het juiste product. Al met al goed gekomen.

Persoonlijke service in de winkel, snelle reactie via de app, alles in huis of te bestellen

Een bedrijf dat woord en daden correct uitgevoerd Volgens afspraak geleverd. Top

Geweldig bedrijf, bestel er al jaren. Altijd supersnelle levering en een leuk assortiment voor mijn zeilboot.

Alles prima verzorgd. Goede service en kwalitatief en snelle levering.