sailspecials.nl
Reviews:

4.230 reviews in totaal   543 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten zijn erg tevreden over de snelle en correcte levering van bestellingen. De service wordt als vriendelijk, persoonlijk en oplossingsgericht ervaren, waarbij problemen meestal adequaat worden opgelost. Daarnaast wordt de duidelijke, snelle en persoonlijke communicatie gewaardeerd. Klanten zijn positief over het deskundige en klantgerichte advies, zowel telefonisch als in de winkel. De kwaliteit van de producten wordt door de meeste klanten als goed ervaren en de prijs-kwaliteitverhouding en aanbiedingen worden als aantrekkelijk en marktconform gezien. Enkele klanten merken incidenteel leveringsproblemen op. Daarnaast zijn er bij specifieke aankopen kritische noten over de kwaliteit van producten en zien sommige klanten kleine verbeterpunten in de communicatie.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewssailspecials.nl

(15)
(6)
(6)
(105)
(411)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Uitstekende service na defect product

Ik bestelde een opvouwbaar zonnepaneel + bijbehorende lader/regelaar. Helaas werd het artikel niet compleet geleverd want het miste twee kabels. Niet fijn natuurlijk, maar dit werd snel en keurig opgelost door de missende kabels na te sturen. Het zat helaas niet echt mee, want daarna bleek ook de lader/regelaar defect te zijn. De importeur werd erbij gehaald die enkele vragen stelde om het probleem te achterhalen en toen bleek dat de product simpelweg defect was werd keurig een vervangend exemplaar nagestuurd. Al met al had ik natuurlijk liever gehad dat alles in één keer perfect was gegaan, maar zo gaat het nu eenmaal niet altijd en het enige dat je dan kan doen is het zo goed mogelijk op lossen en dat is hier gebeurd. Ik ben dus super tevreden over de service van Sail Specials en de importeur van de producten.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Deskundig, actief meedenkend en royaal

Ik ben al langer klant. Ik ben bij herhaling uitstekend geadviseerd, ook telefonisch, over voor mij als single handed zeiler voor overleving kritische aankopen. toen ik mij gedwongen zag een door Aart Jan Klok geadviseerde aankoop elders te plaatsen, werd dat zonder meer geaccepteerd. Aankopen die wel op carters stonden, maar niet meer leverbaar bleken, werden vervangen door vergelijkbare, wat duurdere producten zonder dat er daarvoor meerprijs werd berekend. Dat is een fijne afhandeling. Ze blijven mijn favoriete koop adres wanneer het op mijn veiligheid op zee aankomt..
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Zeker een aanrader

Ik heb er al een paar keer besteld; mijn artikelen waren prachtig verpakt en werden snel geleverd. De chat is wat traag, maar je kunt ze gemakkelijk telefonisch bereiken. Ik ben erg blij met de producten (borden, kopjes, dienblad....) en we gebruiken ze graag op onze boot. Hele goede service! Hartelijk bedankt:)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Prachtige winkel. Vriendelijk geholpen en ze hebben alles voor zeilen. Je kan het even bekijken vasthouden. Dat vind ik zo prettig in deze tijd van online winkels. Gewoon een winkel waar je naar toe kan en vind wat je zoekt.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Erg behulpzaam en kennis van zaken. Flexibel als het gaat om omruilen e.d. Wat kan beter? Misschien iets beter whatsapp in de gaten houden als een conversatie nog niet is afgerond. Verder alles Top!! Hoor!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Hele schappelijke prijzen en op mijn technische vragen over type bekabeling werd meteen geantwoord, de informatie die ze moesten navragen bij een leverancier kwam een paar dagen later waardoor ik wist wat ik moest bestellen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goede snelle service

Het artikel wat ik besteld had bleek toch niet op voorraad te zijn bij de groothandel, kreeg er een netjes mailtje over (van een echt persoon en geen gestandaardiseerde mail, erg fijn) en samen een alternatief gekozen. Snel ingepakt en verzonden, erg goede service !
Community-lid 
7 Reviews
 Geverifieerd

Stootwil hoezen moeilijk te plaatsen

Ik heb stootwil hoes besteld, geschikt voor 28 tot 33 cm diameter stootwillen. Mijn stootwillen zijn 30 cm., maar het is heel moeilijk om ze er om te krijgen omdat het niet elastisch is, laat staan bij stootwillen van meer dan 30 cm. Na insmeren met Dreft is het met veel moeite gelukt voor 3 stootwillen. Volgende week de volgende 3.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Waterzak besteld die blijkbaar niet op voorraad was. Ik had aangegeven dat ik dit keer wat haast had ivm een geplande trip. Saispecials maakte er werk van en de waterzak kwam echt ruim op tijd binnen……TOP!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik bestelde spiegelplugs voor Ilca4 met mededeling dat ik ze het volgende weekend nodig had. Ik kreeg direct informatie dat zo snel niet geleverd kon worden en na annulering van de bestelling ontving ik direct het bedrag retour. Uitermate efficiënte behandeling!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

(Heel) goed product , doch incorrecte maten-tabel (de beschreven schoenmaten kloppen niet)...

Heel goed product , DOCH de maten-tabel klopt niet. Reden : deze XL-versie "zou geschikt zijn" voor schoenmaat 45 à 46 ... (kreeg ik zelf van de zaakvoerder geantwoord , op mijn initiële vraag naar de winkel , gezien het toen nog onduidelijk was voor welke maat deze "XL" stond , er was toen nog geen maten-tabel in de advertentie bijgevoegd). Ikzelf heb schoenmaat 44,5 , deze XL is (naar mijn persoonlijk gevoel veel) te aanspannend , ik zou mij niet kunnen indenken dat ik deze (te nauwe maat) gedurende vele uren zou moeten aanhebben (mocht ik 'n zeiler zijn)... (als duiker zijnde is dit "maar" 'n uurtje ...) Op mijn vraag naar dit probleem kreeg ik tot op vandaag geen antwoord... Ik heb dan maar dit artikel in maat XXL (voor schoenmaat 47-48) bijgekocht , gezien ik het artikel op zich wel degelijk vind (op de matenvoering na). (ter info : in de winter gebruik ik oversized duik-botjes , waarin ik met zulke neopreen duiksokken warmere voeten heb tijdens het duiken)

Antwoord van sailspecials.nl

Dank voor het delen! We hebben ook navraag gedaan bij Magic Marine: "Metallite sokken moeten goed passen en aansluiten rond de voet. Als ze nat worden dan worden ze iets ruimer en zal het stilstaande water tussen de huid en de sok isolerend werken (stilstaande water neemt de temperatuur van je lichaam aan). De sokken moeten uiteraard niet te krap zitten of de voet afbinden. Wij hanteren al jaren dezelfde maatbalk en hebben eigenlijk tot dusver geen opmerkingen hierover zover bekend. Daarom dank voor het delen van deze ervaring!"
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Getelefoneerd, had nieuwe ruitenwisser nodig werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Ook de levertijd klopte.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Verkeerde prijs op de site voor een aanbieding. Even gebeld en direct aangepast. Goede service en bereikbaarheid.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Goede snubberlijn, oog lijkt echter te groot voor gedraaide harp (groot formaat ) moet nu koijken voor een andere oplossing. Potdeksluitingen waren erg goed
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goede service

Goed advies van Liesbeth en Aart Jan, vriendelijk en als er iets niet goed gaat wordt het altijd goed opgelost
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Uitstekende service

Voordat ik nieuwe zonnepanelen ging kopen had ik nog vragen. Ik werd telefonisch heel erg vriendelijk te woord gestaan. De toen gemaakte afspraken werden goed nagekomen en het bestelde werd vlot geleverd.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Zonnepanelen boot

Telefonische alle vragen beantwoordt gekregen, goed advies gehad en uiteindelijk online besteld. Helemaal TOP ook de levering, snel veilig en een keurig verzorgde zending.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Fenderhoezen op rol en bol fenderhoes

Directe bezorging, goede informatie, goede kwaliteit 5 mtr fenderhoes + fenderhoes bolfender 55 cm,
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Sehr schnelle Lieferung. Super dass die Mantus Produkte auch auf Lager waren, nach 3 Tagen war alles schon geliefert (Deutschland).
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Betrouwbare webshop op watersportgebied

De webshop werkt goed en ook met een vraag kun je terecht bij de mensen achter sailspecials. ik heb er al meerdere keren besteld. Verzending gaat snel en is compleet. Ook voor motorbootvaarders is dit overigens een prima webshop.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.