Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ruime keuze, prettige communicatie, snel verzonden/ontvangen met duidelijke track&trace. Meerdere keren besteld en steeds dezelfde positieve ervaring. Eens in de zoveel tijd kortingsperiodes waarbij aantrekkelijke prijzen gehanteerd worden. Zijn op internet goedkopere alternatieven (webshops) te vinden, maar niet die dezelfde voorwaarden kunnen bieden. Betrouwbare verkoper!
Wat ik wel mis is een ruimer aanbod brillenkokers voor mannen. Ben een liefhebber van Oakley (die hun brillen vaak leveren in stoffen zakjes). In bagage kan een goed beschermende koker heel praktisch zijn. Beschikbare brillenkokers zijn duur en vooral op vrouwen gericht.
Kreeg voor mijn verjaardag een mailtje met een kortingscode. Na lang twijfelen gaf dit de doorslag en bestelde ik toch de bril die al héél lang op mijn verlanglijstje stond.
Hij zou geleverd worden op dinsdag tussen 8-10 uur. dit was niet het geval, na wat mailwisselingen met de klantenservice ontving ik dat de bril uitverkocht was en de bestelling werd geannuleerd. Deze zou over 2 weken weer op voorraad zijn en kon ik dan opnieuw bestellen?
Voorlopig mijn geld nog niet retour ontvangen en de bril staat nog steeds als zijnde op voorraad op de site?
Besteld en de volgende dag in huis. Dat is een prima service! Jammer is dat voorafgaand op een Whatsapp contact nooit is gereageerd. Ondanks de melding dat men probeert binnen 2 uur te antwoorden.
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik raad zonnebrillen.com 👍🏼
Blij met mijn nieuwe aanwinst en snelle levering!
Ik raad zonnebrillen.com aan omdat de prijzen vaak voordeliger zijn dan de rest!
Beoordeling melden
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
easy to explore website. make selection and place the order. shipment was received on schedule.
Beoordeling melden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Gemakkelijk en snel te bestellen.
Alleen assecoire als koortjes en brillenkokers ontbreken.
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima geregeld allemaal, ooo de retour afhandeling!
Beoordeling melden
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles is duidelijk bij niet naar wens retourneren
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending duurde wat lang. Verder prima.
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
15 dec 2023
Wat vervelend Thomas, excuses hiervoor! Helaas is er vertraging ontstaan door drukte bij de vervoerder. We hopen alsnog dat je veel plezier met je zonnebril zult hebben. - Team Zonnebrillen.com