Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de hoge kwaliteit van de afdrukken en producten, die vaak als professioneel en prachtig worden omschreven. De service wordt ervaren als vriendelijk, persoonlijk en zeer behulpzaam, met veel waardering voor het meedenken, snelle reacties en oplossingsgerichtheid. De levering is doorgaans snel, goed verpakt en op tijd. De verpakking wordt als zorgvuldig en professioneel ervaren, waardoor producten veilig aankomen. Ook de communicatie wordt gewaardeerd als snel, duidelijk en prettig. Klanten waarderen daarnaast de flexibiliteit en het aanbod van maatwerkopties, zoals afdrukken op speciale formaten en diverse papiersoorten. Problemen en klachten worden meestal adequaat en vriendelijk opgelost, soms zelfs boven verwachting. Er zijn enkele klachten over bezorgproblemen en het niet altijd naleven van afspraken. Daarnaast wordt de herbruikbaarheid van de verpakking soms als verbeterpunt genoemd. Ook zijn er opmerkingen over de bereikbaarheid bij afhalen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
