Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de kwaliteit, uitstraling en het brede assortiment van de producten. De klantenservice wordt als behulpzaam, vriendelijk en oplossingsgericht ervaren, vooral bij problemen of beschadigde producten. De verpakking van de producten wordt geprezen als zorgvuldig, stevig en beschermend. Ook waarderen klanten de duidelijke en regelmatige communicatie over bestellingen, leveringen en eventuele vertragingen. Daarnaast vinden velen de prijsstelling eerlijk tot scherp en wordt de website als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk genoemd, wat het bestellen vergemakkelijkt. Toch zijn er aandachtspunten: sommige klanten ervaren vertragingen of langere levertijden dan verwacht. Daarnaast vinden enkelen het aantal e-mails te hoog of mailings soms onduidelijk. De prijs wordt door sommigen als prijzig beschouwd, hoewel dit vaak gerechtvaardigd wordt door de kwaliteit. Ook zijn er af en toe negatieve ervaringen gemeld met de verpakking.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsnordicnest.nl
(119)
(42)
(57)
(250)
(1324)
Geverifieerd
Het is fijn winkelen bij NordicNest. Ik kocht voorheen ergens anders maar na wat nare ervaringen ben ik bij NordicNest terechtgekomen, waar ik dezelfde artikelen kan kopen. Vandeweek ging er door DHL iets mis maar dat werd door de klantenservice van NordicNest opgepakt en zeer snel en respectvol afgehandeld. Soms duurt het wat langer tot de artikelen hier zijn maar daar is goede communicatie over dus dan weet ik dat het goed komt. Enige aandachtspuntje is misschien de steeds zeer vervelende afhandeling door DHL. Als ontvanger kun je daar niets mee, misschien als verzender wel?
Geverifieerd
Mooie design en uitstekende klantenservice
Nordic Nest heeft een grrot aanbod aan Scandinavisch design met veel bekende merken. Ook zijn er regelmatig goede aabiedingen, de levertijd is iets langer maar de moeite van het wachten waard. We hebben ook al eens met de klantenservice contact gehad omdat een lamp het had begeven na 1,5 jaar. Dat contact verliep zeer goed en we hadden snel een vervangende lamp in huis. Kortom: een aanrader.
Geverifieerd
Blij met Nordic Nest
Wij hebben voor onze nieuwe woning diverse items voor het interieur (meubels en accessoires) besteld en wij zijn heel tevreden over de items en de kwaliteit. We hebben helaas 1 keer heel erg pech gehad met een levering. Waarschijnlijk beschadiging door vervoer. Maar dat is keurig opgelost. Wij zijn heel blij met Nordic Nest.
Geverifieerd
Mooie bloempotten. Pas verzonden bij complete bestelling; scheelt in transport
We hebben een serie bloempotten besteld voor een roomdivider. Erg mooie potten, we zijn er blij mee!
Niet alle producten waren op hetzelfde moment beschikbaar. Fijn dat Nordic Nest de gelegenheid biedt om te wachten tot de bestelling compleet is en alles in één keer verzonden kan worden. Dat scheelt weer in transport.
Geverifieerd
Producten zijn van goede kwaliteit. Sommige producten van mijn bestelling waar niet meteen voorradig. Ik werd uitstekend op de hoogte gehouden per mail dat het verzenden daardoor iets langer zou duren. Fijn is dat. Dan weet je waar je aan toe bent als klant. Goed verpakt.
Geverifieerd
Tweede massief stenen drinkbak voor de honden, hij is iets ruwe dan de foto’s maar desalniettemin prachtig. Wel zwaar maar dat is goed bij een drinkbak het water blijft ook in de zomer lekker fris (in de schaduw zetten) honden drinken er graag uit!
Geverifieerd
Mooie wandplank
Alleen behalve de doos eromheen niet ingepakt.De eerste wandplank kwam behoorlijk beschadigd en gebroken aan.Wel gelijk een nieuwe opgestuurd gekregen.Deze was op dezelfde manier verpakt maar gelukkig heel aangekomen.
Geverifieerd
Defect netjes opgelost!
We kregen een plank binnen die lichte beschadigingen had in de lak. Direct gemeld. Toen ik de reviews zag, schrok ik wel en was ik benieuwd hoe dit defect werd opgelost. Maar direct bericht gekregen dat we niet hoefden te betalen voor de plank, en als we binnen twee weken geen bericht kregen, we deze ook niet meer hoefde te retourneren naar de leverancier. Heel blij met deze oplossing! We hebben inderdaad niets meer gehoord en dus geen gedoe gehad met retourneren etc.
Geverifieerd
Heel goed geholpen door klantenservice ivm pakket 📦 voor de deur gezet terwijl we niet thuis waren. Spullen waren gestolen. We willen ze graag héél erg bedanken !!! Marco&Jeannette 🙏🏻
Geverifieerd
Prettige website en tijdig bezorgde, goed verpakte pakketten.
Ik vind de presentatie op de website altijd erg prettig en duidelijk. Daarnaast is de bezorging goed geregeld en komen bestelde artikelen altijd goed verpakt aan. Het enige verbeterpunt is het spaarsysteem, waar ik nog altijd weinig van begrijp. Als ik een bonus verwacht komt 'ie niet en als ik er geen verwacht dan krijg ik er ineens eentje in mijn mailbox. Het wordt tijd dat dit eens wat duidelijker wordt gepresenteerd. Verder is alles dik in orde bij Nordic Nest.
Geverifieerd
Gustavo candlestick lamp x 2 (gold colour)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ for customer services. Good communication when I emailed about a candle stick lamp that arrived damaged/incomplete. The complaint was promptly resolved, I received a replacement item in time for Christmas. Looks nice, exactly like the picture online, and worked well during the 2-week festive period.
⭐️⭐️⭐️ for the functionality of the lamp. The E10 bulbs must be screwed in very tightly for the lamp to illuminate, more tightly than is normal. Needing to use so much pressure to screw and unscrew the bulbs means that there is a risk of breakage in the case that one of the seven bulbs needs to be changed. Also the lamp is not delivered with a spare bulb. I purchased two of the candlestick lamps and it is the same with both. These are minus points in my opinion and that is the reason why my overall rating is 4 stars and not 5.
Geverifieerd
Snelle bezorging, netjes verpakt en een afschuwelijk prachtige ster!
Het is meer een bloem, waardoor het ook niet misstaat om de buiten de kerst om voor je raam te hebben hangen het geeft ‘s avonds zo prachtig mooi licht! In 1 woord samengevat: geweldig! Ik ben er heel blij mee.
Heb er een foto bijgevoegd, maar eerlijk gezegd geeft het niet echt zo weer, in werkelijkheid is hij vele malen mooier.
Geverifieerd
Ik was erg blij dat ik telefonisch contact kreeg met een van jullie medewerkers en niet met een AI assistent. Aardige en toegewijde medewerker die het probleem van de kapotte 'klip' van de brandblusser zal oplossen.
Geverifieerd
Hele fijne ervaring met Nordic Nest. Onze bestelling (sale item) was snel geleverd (wandkleed Ferm Living) en wij zijn er ontzettend blij mee!
Geverifieerd
Echt een aanrader
Mooie website
Uitgebreid assortiment
Prijs kwaliteit verhouding prima
Levering niet super snel, maar dat stoort mij niet.
Geverifieerd
Mooie producten en op zich redelijke prijzen. Kwam uit Duitsland en verzending was wat lang maar goed, dat is wellicht doordat het uit het buitenland kwam en lang in Duitsland heeft rondgezworven:-) Verder helemaal goed!
Geverifieerd
Top!
Al vaker wat besteld vanuit Nederland. Overzichtelijke webshop. Mooie en aparte artikelen. Aan de prijzige kant maar ik heb het er voor over. Altijd netjes verpakt. Snel verzonden. Top!
Geverifieerd
Mooie lamp, gunstige prijs!
Mooie lamp besteld, gunstige prijs en snel geleverd. Alleen wat onduidelijkheid over het aantal pakketten dat geleverd zou worden.
Geverifieerd
Ruim aanbod op de website van scandinavische producten en meer. Alleen de frequentie van mail is wel erg veel. Voor uzelf bent u de belangrijkste partij, maar dit een ander toch zo opdringen wekt wrevel op en dat werkt tegen u. Ook een besteld artikel, zoals de Staub 'tomaat' pan voor 185 euro welke dan niet voorradig is, maar pas na veel weken, is niet enthousiasmerend en praktisch voor mijn doelmoment.
Geverifieerd
De gemakkelijke manier van bestellen, heldere website en de gang van zaken via Budbee om e.e.a. in ontvangst te kunnen nemen. Super makkelijk!