MECATECHNIC NL

Beoordelingen:

Beste, Bedankt voor uw bericht. U hebt het verzoek voor het incident ingediend op 14/04/2024 en mijn collega heeft u op 15/04/2024 een e-mail gestuurd over uw verzoek waarin hij aangeeft dat we foto's nodig hebben om de nodige actie te kunnen ondernemen. Kopie van het antwoord van mijn collega hieronder: "Hello Nico, Here is our customer service reply : Im sorry to tell you that we have not received the photos yet as soon as you sent us the photo we will proceed with your request. See you soon" MVG

Beste, We bieden onze excuses aan voor het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Na controle met het TNT-trackingnummer blijkt dat je bestelling is afgeleverd op 02/05/2024. Namens de vervoerder bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Kunt u ons de lengte van uw kabel doorgeven aub ? Uitkijkend naar uw antwoord. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Na controle met het TNT-trackingnummer blijkt dat je bestelling is afgeleverd op 02/05/2024. Namens de vervoerder bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Na controle met het TNT trackingnummer blijkt dat je pakket is afgeleverd op 16/04/2024 om 13:28. Namens de vervoerder bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Wat is het doel van uw verzoek ? Uitkijkend naar uw antwoord. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Toen je je bestelling plaatste, waren de producten niet beschikbaar. De verwarmingskabel UC49184 heeft ons bedrijf verlaten op 22/05/2023. De retourhendel GS00106 heeft ons bedrijf verlaten op 03/04/2024. Namens de leverancier bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Na controle met het TNT-trackingnummer blijkt dat het pakket is geregistreerd als geleverd op 04/03/2024. Onze excuses voor het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. We zijn afhankelijk van de leverancier die helaas vertraging heeft opgelopen bij de levering. Helaas is het voor ons technisch onmogelijk om alle bestellingen door te nemen om te zien of de levertijd van de leverancier is vertraagd. Namens de leverancier bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Ik begrijp dat het vervelend voor u kan zijn dat de leverancier de deadline niet heeft gehaald. Wat betreft onze antwoorden op uw e-mails, kan ik bevestigen dat dit inderdaad is gebeurd. Hieronder vindt u de data en de mensen die uw e-mails hebben beantwoord: 18/12/2023 => Ornella X1 19/12/2023 => Ornella X1 20/12/2023 => Philippe X5 21/12/2023 => Alba X2 05/01/2024 => Cyril X2 08/01/2024 => Philippe X2 16/01/2024 => Alba X1 MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Mijn collega Alba heeft je een e-mail gestuurd over het product dat je hebt besteld. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Na verificatie heb we alleen een bestelling op 16/09/2023 voor een kit carburator GC41002, maar geen enkele bestelling voor onderdelen van een grill MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Heeft u de producten gecontroleerd in aanwezigheid van de vervoerder, en zo ja, heeft u een voorbehoud gemaakt op de leveringsbon? Uitkijkend naar uw antwoord. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Heeft u een claim ingediend over de beschadigde plaatsteun? Zo ja, met wie heeft u contact opgenomen? Uitkijkend naar uw antwoord. MVG