MECATECHNIC NL

Beoordelingen:

Beste, Bedankt voor uw bericht. U hebt het verzoek voor het incident ingediend op 14/04/2024 en mijn collega heeft u op 15/04/2024 een e-mail gestuurd over uw verzoek waarin hij aangeeft dat we foto's nodig hebben om de nodige actie te kunnen ondernemen. Kopie van het antwoord van mijn collega hieronder: "Hello Nico, Here is our customer service reply : Im sorry to tell you that we have not received the photos yet as soon as you sent us the photo we will proceed with your request. See you soon" MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Na controle met het TNT-trackingnummer blijkt dat uw pakket is afgeleverd op 30/04/2024 om 17:27 uur. Namens de vervoerder bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. De leverancier was inderdaad te laat met het verzenden van de producten naar ons bedrijf. Namens de leverancier bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Toen je je bestelling plaatste, waren de producten niet beschikbaar. De verwarmingskabel UC49184 heeft ons bedrijf verlaten op 22/05/2023. De retourhendel GS00106 heeft ons bedrijf verlaten op 03/04/2024. Namens de leverancier bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Blij te lezen dat alles soepel is verlopen Maar namens de leverancier bieden we onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Namens de leverancier bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. We zijn afhankelijk van de leverancier die helaas vertraging heeft opgelopen bij de levering. Helaas is het voor ons technisch onmogelijk om alle bestellingen door te nemen om te zien of de levertijd van de leverancier is vertraagd. Namens de leverancier bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste Meneer, Bedankt voor uw bericht. Een nieuwe bestelling met het missende onderdeel is op 31/08/2023 verzonden. Onze excuses voor het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Het product is inderdaad afkomstig van onze leverancier BBT met wie we al vele jaren samenwerken. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Heeft u de producten gecontroleerd in aanwezigheid van de vervoerder, en zo ja, heeft u een voorbehoud gemaakt op de leveringsbon? Uitkijkend naar uw antwoord. MVG

Beste, Er is een trackingverzoek gedaan aan de vervoerder om uit te zoeken waarom je je pakket nog niet hebt ontvangen. Zodra ik het antwoord van de transporteur heb, neem ik contact met je op. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Als het product beschadigd is aangekomen, nodigen wij u uit om ons hiervan op de hoogte te stellen. In de toekomst nodigen wij u uit om de producten in aanwezigheid van de vervoerder te controleren en bij het minste probleem een ​​voorbehoud te maken. Uitkijkend naar uw antwoord. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Zoals aangegeven in de vorige e-mail, zijn de nodige stappen ondernomen om een nieuw onderdeel terug te sturen. Onze excuses voor het ongemak. MVG

Goedemorgen, Waar verwijst dit naar? Als u een probleem of vraag heeft die u met ons wilt bespreken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via international@mecatechnic.com. We staan klaar om u te helpen. Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag toegewenst.

Beste, Bedankt voor uw bericht. De leverancier heeft de levering aan ons bedrijf inderdaad een beetje vertraagd. Namens hem bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG