Watchbandjes-shop.nlBeoordelingen:
2.223 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden7.913 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke website met veel keuze en duidelijk te kiezen volgens model van Smartwatch.
Ik had de pech dat één van de twee sets van bandjes die ik kocht niet goed kon aangebracht of nog minder kon verwijderd worden waardoor het eigenlijk niet bruikbaar werd.
Gezien de lage kostprijs van het bandje dacht ik eerst hiervoor geen mailtje te versturen. Maar niet geschoten is altijd mis en dus riskeerde ik het toch maar om a.d.h.v. enkele foto's aan te tonen dat het slotje te hard spande in mijn iWatch.
Tot mijn verbazing kreeg ik vlotjes antwoord waarbij de vriendelijke dame zich vooreerst excuseerde en een nieuw setje zou opsturen. Ze ging het alvorens op te sturen ook persoonlijk eerst even testen op haar eigen iWatch om te zien of daar geen probleem mee was.
Enkele dagen later kreeg ik inderdaad een nieuw bandje en paste dit wel perfect.
En het bandje met de klemmende aansluiting? Dat hoefde niet eens te worden teruggestuurd (alweer wegens te lage waarde t.o.v. transportkosten voor klant of verkoper)!
Ik geef dan ook op alles de maximale score behalve voor "producten". En niet omwille van de keuzes die ze aanbieden en de kwaliteit op zich; maar gewoon doordat er een klein probleem in kwaliteit zich voor deed. Had ik daar een score van 4,5 op kunnen geven deed ik het.
Daar kan ik alleen maar blij mee zijn en heb bij deze mijn favoriete webshop voor mijn iWatch accessoires.
Nogmaals DANK JE Kristianne ; you're simply THE BEST !
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
WatchbandjesShop.nl vraagt mij om een review te plaatsen voor goederen die het nooit geleverd heeft... Knap... Bestelling zou 10 dagen geleden verzonden zijn, maar ik moet de koerier nog altijd zien verschijnen. Staking bij BPost, beweren ze. Alleen, zelf Belg zijnde, heb ik geen weet van regionale stakingen. Lijkt mij goedkoop excuus. Een refund lijkt mij goed idee...
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Watchbandjes-shop.nl
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Eher nicht geeignet für Fitbit charge 6
Ich habe 2 verschiedene flexible Textilbänder für meine Fitbit charge 6 bestellt. Leider löst sich das eine immer wieder aus der Verankerung meiner Fitbit (Foto schwierig, da kein defekt erkennbar, funktioniert nur einfach nicht verlässlich) und beim anderen löst sich das Band aus dem Befestigungselement ohne besondere Belastung, oder so (Foto), schade.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
26 feb 2024
Sehr geehrter Kunde,
Wie ärgerlich, dass die Bänder defekt sind. Leider ist bei einigen Fitbit-Bändern tatsächlich eine fehlerhafte Verbindung festgestellt worden. Dieses Problem wurde inzwischen vom Lieferanten behoben.
Wie ich sehe, haben Sie sich noch nicht an den Kundendienst gewandt. Würden Sie uns bitte eine E-Mail an info@watchbandjes-shop.nl schicken, um Ihre Mängel zu melden? Dann können wir das Problem im Rahmen der Garantie für Sie lösen.
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte ruilservice en klantonvriendelijk.
Omwille van een vergissing bij mijn bestelling, heb ik twee bandjes terug gestuurd om ze te ruilen.
Ondanks meerdere telefoons en het bewijs van retourzending (op eigen kosten) heb ik geen andere bandjes ontvangen.
De telefonische beloften werden niet nagekomen en de daaropvolgende mails waren niet klantvriendelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
23 feb 2024
Beste Marie-Jo,
Zoals je in de Track & Trace van je retourzending kunt zien, is deze nog onderweg naar ons. Aangezien deze vandaag in det depot is aangekomen, ga ik er vanuit dat het binnen enkele werkdagen wel bij ons bezorgd zal worden en uiteraard wordt je retourzending alsnog afgehandeld. Geen zorgen, het gaat uiteindelijk helemaal goed komen!
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
kapot bandje maar moet zelf de retour kosten betalen
Er werd een bandje geleverd dat niet functioneel was. Het pinnetje is te kort waardoor dit niet vast blijft hangen aan het horloge. Als ik dit wil retourneren moet ik zelf de kosten betalen voor de retour maar dit is bijna evenveel als het bandje zelf heeft gekost.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
23 feb 2024
Beste Tosca,
Ik zal zorgen dat de klantenservice contact met je opneemt om je een retourlabel op te sturen. Geen zorgen, dit wordt zeker voor je opgelost!
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bandjes passen niet, al een tijdje geleden retour gestuurd. Nog steeds geen terugbetaling ontvanngen
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
26 feb 2024
Hallo,
Je retourzending is dit weekend bij ons aangekomen en vandaag meteen afgehandeld. De terugbetaling is aangemaakt en zal binnen 3 werkdagen weer op je rekening verschijnen.
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De pennetjes in het bandje zijn te klein, hierdoor verlies je je smartwatch.
Geen aanrader dus.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
23 feb 2024
Hi! Wat vervelend dat de pinnetjes niet goed blijven zitten. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen dit probleem graag voor je op. Ik zal zorgen dat de klantenservice spoedig contact met je opneemt om nieuwe pinnetjes na te sturen.
Fijne dag!
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
bandje is enkele milimeters te groot…
bandje is enkele millimeters te groot waardoor het niet kan gebruikt worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
23 feb 2024
Beste Christian,
Bedankt voor je beoordeling en wat vervelend dat het bandje enkele maten te groot is. Waarschijnlijk heb je een ander model nodig dan dat je hebt besteld. Ik zal ervoor zorgen dat de klantenservice direct contact met je opneemt om advies te geven.
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel slecht het verf laat. Dus gewoon slecht kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
23 feb 2024
Beste Johan,
Wat vervelend dat de verf van het bandje niet mooi blijft zitten. Ik zal zorgen dat de klantenservice direct contact met je opneemt om te kijken hoe we dit het beste voor je kunnen oplossen. Excuses voor het ongemak!
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bandje is onmiddellijk afgebroken.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
18 mrt 2024
Beste Ellen,
Wat vervelend dat het bandje is afgebroken! Dat is uiteraard niet de bedoeling. Gelukkig heb je garantie en graag lossen we dit spoedig voor je op. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice met een foto van het defect? Dan reageren wij binnen no-time op je bericht met een passende oplossing.
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere producten lebere
Betere producten leveren
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bandje nu al stuk
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
14 mrt 2024
Wat vervelend dat het bandje stuk is gegaan! Dat is natuurlijk niet de bedoeling en gelukkig heb je bij ons altijd 1 jaar garantie op je producten. Ik zal zorgen dat de klantenservice even contact met je opneemt om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bandje besteld via watchband. Levering snel en correct. Kwaliteit van het bandje is helaas ondermaats. 24u gedragen, 3 x losgeklikt uit de aanhechting met horloge. Waardoor horloge los komt van je pols en op de grond gevallen is (yes dat is weer een kras bij) maar ook gewoon gevaarlijk dat dit gebeurd zonder je het merkt en je bent je horloge kwijt. Bandje bij het merk van het horloge aankopen is duurder maar je weet ook ineens waarom. Dit bandje gaat retour en daarna nooit meer.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
23 feb 2024
Beste Siemon,
Wat een vervelende situatie! Ik zal zorgen dat de klantenservice contact met je opneemt. Ik zie namelijk dat je zelf nog geen contact hebt opgenomen en dat het bandje ook nog niet geretourneerd is. Hopelijk kunnen we alsnog tot een oplossing komen. Geen zorgen, we gaan dit probleem zo spoedig mogelijk voor je verhelpen!
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kijk uit met dit bedrijf!!!
Geven optie om de dag na bestelling te leveren door bij te betalen. Door voor transport te werken met onbetrouwbare partners kwam de bestelling niet op de geplande dag. Heb alle bewijzen van het mislopen doorgestuurd maar ik kreeg mijn extra fee niet terug. Ze wilden na een aantal mails de helft terugbetalen. In plaats van hun transporteur het bedrag terug te vragen, neen, de klant is de dupe. Voor mij nooit meer.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
18 jan 2024
Beste Geert,
Wat jammer te lezen dat je niet zo'n positieve ervaring hebt gehad met de bezorging van PostNL. Ik zie dat er een onderzoek is geweest naar deze zending en dat ook de T&T aangeeft dat de bezorger wel bij je aan de deur is geweest de volgende werkdag, maar dat het niet gelukt is om het pakket bij u af te leveren. De GPS van de bezorger laat ook zien dat hij voor u deur heeft gestaan. Het pakket is daarom mee teruggenomen door de bezorger en heeft hij het de volgende dag opnieuw geprobeerd, waarin het wel gelukt is bij u te bezorgen.
Omdat de chauffeur het wel heeft geprobeerd af te leveren de volgende dag, maar toch niet door u ontvangen is, hebben wij de oplossing geboden om u toch nog enigszins tegemoet te komen door de extra betaalde verzendkosten deels terug te betalen. Ook omdat de zending vooralsnog met T&T is verstuurd, zoals door u gekozen als verzendmethode, leek ons dit een gepaste oplossing.
Echter gaf u zelf daarna aan dat u geen gebruik wilde maken van onze oplossing en geen enkele terugbetaling meer wenste te ontvangen. De case is daarna gesloten.
Met het ontvangen van deze review heb ik het idee dat u wellicht toch nog gebruik wil maken van deze terugbetaling. Neem dus gerust contact met ons op en dan handelen we deze kwestie alsnog verder met u af.
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De fitbit bandjes zijn veel te stug. Niet te vergelijken met de soepele originele bandjes. Moeilijk om aan de pols te brengen. Zwaar ontgoocheld en absoluut ontevreden
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
23 feb 2024
Wat vervelend dat je geen positieve ervaring hebt met je aankoop! Dat is natuurlijk niet de kwaliteit die wij voor ogen hebben. Het bandje hoort echter wel soepel en zacht aan te voelen, omdat het van heel zacht siliconen is gemaakt. Wellicht heb jij net een verkeerde productie binnen gekregen of is er een ander probleem. Graag kijken we met je mee naar een oplossing, zodat je je Watch met plezier kunt dragen met een van onze bandjes. Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@watchbandjes-shop.nl en dan kijken we samen naar een gepaste oplossing voor jou.
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wel snelle service alleen het product is waardeloos Bandje werk niet naar behoren en valt van de pols waardoor mijn horloge beschadigd
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
26 feb 2024
Goedemiddag,
Wat vervelend dat het bandje niet goed blijft zitten. Wist je dat de magneet maar op 1 manier werkt? Het probleem is dus waarschijnlijk opgelost als je de bandjes even met elkaar omwisselt op je watch. Als niet het juiste bandje over het andere bandje heen gaat, dan komen de 2 magneten niet goed met elkaar in contact en laat het bandje gemakkelijk los.
Laat je even weten of het is gelukt? Ik zal zorgen dat je nog even een mailtje van onze klantenservice ontvangt om te kijken of het probleem zo verholpen is.
Voor nu een fijne middag!
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verschillende lengte
Mijn maat is M. Maar het rode bandje is veel korter.
verschillende bandjes hebben verschillende maten 😵💫
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
26 feb 2024
Beste Rogier,
Het klopt (helaas) dat niet alle kleuren even lang zijn. Dit komt omdat een paar kleuren weer van een andere leverancier afkomstig zijn. We zijn er druk mee bezig om dit op te lossen bij de leverancier en gewoon van alles 1 lengte binnen te krijgen. Dat maakt het shoppen wel zo makkelijk ;).
Zal ik voor je kijken of ik van de door jou gekozen kleur nog een langere versie heb? Dan ruilen we dit kosteloos voor je om.
Je mag mij mailen op info@watchbandjes-shop.nl
Je kunt op dit bericht helaas niet reageren. Ik hoor graag van je!
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bandje van slechte kwaliteit.
Deze komt steeds los van horloge.
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
mij niet meer vragen om een beoordeling
Beoordeling melden