motointegrator.nl
Reviews:

2.017 reviews in totaal   1.173 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten prijzen de lage en concurrerende prijzen van Motointegrator, wat vaak als doorslaggevende reden wordt genoemd om hier te bestellen. Ook de snelle en correcte levering wordt gewaardeerd door de meeste klanten. De kwaliteit van de producten wordt overwegend positief beoordeeld en vaak omschreven als origineel of van merkkwaliteit. Verder wordt de klantenservice meestal als behulpzaam en vriendelijk ervaren. De website wordt als duidelijk en eenvoudig in gebruik gezien en het assortiment wordt als uitgebreid en van bekende merken omschreven. De verpakking krijgt regelmatig een goede beoordeling. Er zijn echter ook aandachtspunten. Sommige klanten ervaren vertragingen of problemen met de pakketdiensten, vooral met DHL en UPS, waarbij onduidelijke communicatie en foutieve leveringen voorkomen. Bij problemen of retouren zijn er klachten over een gebrek aan oplossingsgerichtheid van de klantenservice. De verpakking wordt soms als te groot of onvoldoende beschermend beoordeeld. Daarnaast vinden enkele gebruikers de zoekfunctie of de beschikbaarheid van bepaalde producten voor verbetering vatbaar, vooral bij additieven of specifieke types die niet altijd leverbaar zijn.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsmotointegrator.nl

(55)
(23)
(26)
(201)
(868)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Mooie prijs goede service en goed produkt

Super fijne ervaring met dit auto-onderdelenbedrijf. De onderdelen waren van uitstekende kwaliteit en precies zoals beschreven. De levering was snel en goed verpakt. Ook de klantenservice was vriendelijk, behulpzaam en dacht echt mee bij het vinden van het juiste onderdeel. Zeker een aanrader voor iedereen die betrouwbare auto-onderdelen zoekt tegen een goede prijs. Ik bestel hier absoluut vaker!

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service, de kwaliteit van de onderdelen en de snelle levering. Wij vinden het belangrijk om onze klanten goed te helpen bij het vinden van het juiste onderdeel, dus het doet ons enorm plezier dat u dit zo positief heeft ervaren. Bedankt ook voor uw mooie woorden over onze prijzen en klantenservice. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Zeer goede prijzen vergelijken met Nederlandse websites en toch een zeer snelle verzending terwijl het uit Duitsland komt en de prijzen verschillen met bepaalde dingen toch wel veel voorbeeld met luc koppeling plaats en druklager in Nederland 200 bij hun 150 bobine 100 van delphi in Nederland 60 euro bij hun dus zeker het kijken waard op hun website

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u onze prijzen zo positief vergelijkt met Nederlandse websites en dat u daarnaast ook tevreden bent over de snelle verzending vanuit Polen!. Het is geweldig dat u concrete voorbeelden noemt — daar doen we het voor: goede kwaliteit tegen een scherpe prijs. Dank u ook voor uw aanbeveling om een kijkje te nemen op onze website. Dat waarderen we enorm en het helpt andere klanten om ook de voordelen te ontdekken. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Er is nog steeds ruimte voor verbetering. (Zo zegt men bij Moto Integrator) De ruimte zal er zeker zijn maar aan de bereidheid om daar iets mee te doen, is er klaarblijkelijk niet. Hoe vaak men aangeeft dat het verzenden met DHL een crime is ... Pakketten komen niet aan, verdwijnen of worden simpelweg terug gezonden naar de afzender. Het excuus dat gebruikt wordt heet het dat de artikelen uit Polen moeten komen en dat men geen andere keuze heeft, is een zeer slechte smoes. Wanneer ik in Polen zelf bestel en een afgifte locatie van Postnl op geef, komt het wél aan dus, WIJZIG DE PAKKETDIENST ! (Gebruik dáár de ruimte voor) !

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en uw feedback. Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de bezorgervaring en begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn wanneer een zending niet verloopt zoals verwacht. Uw opmerkingen over de verzendpartner en de levertijd nemen wij serieus. Wij geven dit soort signalen altijd door binnen onze organisatie, omdat wij continu streven naar verbetering van onze service en logistiek. Tegelijk zijn wij afhankelijk van vaste logistieke processen, maar dat neemt niet weg dat uw ervaring voor ons waardevol is. Wij waarderen dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen en hopen dat wij u in de toekomst weer naar tevredenheid van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Verzending slecht geregeld.

Alhoewel de kwaliteit prijsverhouding dik in orde zijn, is de verzending zeer slecht geregeld. Er wordt standaard verzonden met UPS & DHL. Meestal met DHL. DHL weet adressen niet te vinden, droppen het ergens en dan begint de zoektocht. DHL beweerd geleverd te hebben echter, kan men daar niet achterhalen wáár het geleverd zou zij. Wil je het op een afhaalpunt laten bezorgen, gaat je bestelling weer retour naar Moto Integrator omdat je niet op dat adres woont. Ja, ha ha ha ... Ik heb helaas niet duidelijk begrepen wat de mevrouw van de klantenservice aan de telefoon nou eigenlijk wou zeggen maar ik heb er zoveel van begrepen dat de pakketdiensten de opdracht krijgen het pakket te retourneren wanneer de ontvanger niet op het adres woont. Wat echter wel vreemd is omdat ik onlangs een zending twv € 500 wel ontvangen heb op een afhaal locatie. Zowel DHL als ook UPS bezorgers zijn in de regel zeer lui en ontzettend dom en menen dat mensen om 23 uur nog wakker zijn om pakketten in ontvangst te nemen. Ze spreken zelden Nederlands en hebben met enige regelmaat een redelijk grote mond. Doe je de deur niet open, wordt het voor de deur gelegd, een foto genomen en het pakketje weer meegenomen. Een handtekening voor ontvangst zetten ze zélf en de foto dient als bewijs echter, vertellen mijn camera beelden een heel ander verhaal. Laat Moto Integrator de opdracht geven om pakketten aan een afhaalpunt af te leveren en het probleem is opgelost !

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat de levering niet is gelukt en dat dit voor frustraties heeft gezorgd. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft wel uw kosten vergoed gekregen. Maar ondanks dat: onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Susanne
R V
Rene v.
3 Reviews
 Geverifieerd

Snele levering aan nederland, top kwaliteit materiaal.

Snelle levering aan nederland, Top kwaliteit delen , geen wazige huismerken die als vervanging worden gestuurd. Eerder besteld , toen ook zeer goed, en scherp geprijsd. Catalogus mag iets makkelijker worden gemaakt , zoek nu vaak op oem nummer. Jammer dat er weinig additieven in de nederlandse shop voorhanden zijn n. Er is verschil in aanbod tussen de duitse en nederlandse variant .Neemt niet weg dat ik uiterst tevreden ben met de snelle levering in 2 dagen , en de mooie kwaliteit merk onderdelen.

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling! Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over de snelle levering, de kwaliteit van de onderdelen en onze scherpe prijzen. Het is fijn om te horen dat uw eerdere bestellingen ook goed zijn verlopen. Wij waarderen uw feedback over de catalogus en het assortiment in de Nederlandse shop. Dit helpt ons om onze service verder te verbeteren en nog gebruiksvriendelijker te maken. Wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst snel en tevreden van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Spiegel Ducato 230/290

Spiegel voor Fiat Ducato 290 bouwjaar 1989 tot 1994 is niet leverbaar maar spiegel van 230 bouwjaar 1994 tot 2002 besteld. De deurbevestiging van type 230 komt niet overeen met type 290 maar de spiegelarm van type 230 past op de deurbevestiging van type 290.

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u uiteindelijk een passende oplossing heeft gevonden voor uw Fiat Ducato type 290 door gebruik te maken van de spiegelarm van het type 230. Wij waarderen het dat u deze aanvullende informatie deelt, aangezien dit ook andere klanten kan helpen bij het vinden van een passend onderdeel voor oudere modellen. Graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goede prijzen en snelle levering.

Drie sets Bosch ruitenwissers besteld en naar volle tevredenheid ontvangen. Uitstekende kwaliteit, passen perfect en de ruiten zijn weer mooi schoon zonder strepen. Snelle levering en een scherpe prijs. Zeker voor herhaling vatbaar!

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw bestelling van de Bosch ruitenwissers. Geweldig dat ze perfect passen, uitstekend presteren en weer zorgen voor een streeploos schoon zicht. Ook uw complimenten over de snelle levering en scherpe prijs waarderen wij enorm. Het is mooi om te horen dat uw ervaring zo positief is geweest en dat u graag opnieuw bij ons bestelt. Wij zien u graag terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
10 Reviews
 Geverifieerd
Prijs en product super goed. Levertijd vond ik aan de lange kant en ook vond ik het heel jammer dat ik geen verzendbericht met track & trace gekregen hebt. Ik stapte de deur al uit toen de bezorger arriveerde. Met een track & trace zou dit voorkomen kunnen worden.

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw review en uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs en het product. Wij vinden het jammer dat u de levertijd als aan de lange kant heeft ervaren (terwijl dit 3 dagen was: een unicum daar wij 4 dagen rekenen omdat uw bestelling uit Polen moet komen) en dat u geen verzendbericht met track & trace heeft ontvangen. Wij begrijpen goed dat dit onhandig is, zeker wanneer u hierdoor het pakket bijna heeft gemist. Uw opmerking nemen wij serieus en geven wij intern door om onze communicatie rondom verzending verder te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst alsnog een soepelere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Susanne
Wadek L.
1 Reviews
 Geverifieerd

Tevredenheid over mijn bestelling.

Duidelijk en correct, telefonisch contact was klantvriendelijk. De bestelde 4 schokbrekers Kybe, voor mijn auto Daihatsu type Grand- Move januari 1998, zijn volgens afspraak, wat betreft de tijdlimiet levering dan ook geleverd, zoals eerder bij mijn bestelling was aangegeven door Motointegrator. ( 4 - 5 werkdagen) 👍 Ook en niet minder belangrijk is dat de prijs voor deze bestelde merk onderdelen voordeliger is tov de concurrentie collega,s. 🍀

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te horen dat alles duidelijk en correct is verlopen en dat het telefonische contact als klantvriendelijk is ervaren. Goed om te lezen dat de Kybe-schokbrekers voor uw Daihatsu Grand Move volgens afspraak en binnen de aangegeven levertijd zijn geleverd. Ook waarderen wij het dat u onze scherpe prijzen ten opzichte van de concurrentie benoemt. Dank voor uw vertrouwen en uw mooie woorden 👍 Met vriendelijke groet, Susanne
P J
P J.
9 Reviews
 Geverifieerd

Prima

Al meerdere bestellingen bij Moto Integrator gedaan. De leveringen zijn altijd correct geweest. De levertijd is iets langer dan bij anderen, maar de prijs maakt dat meer dan goed.

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw loyale en positieve review! Fijn om te horen dat u al meerdere bestellingen naar tevredenheid bij ons heeft geplaatst en dat de leveringen altijd correct zijn verlopen. Wij waarderen ook uw eerlijke feedback over de levertijd. Goed om te horen dat onze prijzen voor u hierin een duidelijke meerwaarde bieden. Uw vertrouwen betekent veel voor ons. Graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Goede onderdelen voor een lage prijs. Bijvoorbeeld de topbougie NGK 90061 kost overal bijna 17 euro per stuk en bij u 10,50 euro dus bij afname van 4 stuks verdien je bijna 25 euro!! Ook luchtfilter en oliefilter voor mijn Nissan Juke zijn goedkoper dan ergens anders...top!

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review! Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over onze prijzen en onderdelen. Fijn dat u het prijsverschil van de NGK 90061 bougies zo concreet benoemt — dat soort besparingen maken natuurlijk echt het verschil, zeker bij meerdere stuks. En dat u ook voor uw Nissan Juke voordeliger uit bent met het luchtfilter en oliefilter, maakt het helemaal mooi! Wij doen ons uiterste best om topkwaliteit onderdelen aan te bieden tegen scherpe prijzen, zodat onze klanten écht voordeel hebben. Het is fantastisch om te horen dat u dat zo waardeert. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Product prima, helaas een waardeloze vervoerder. UPS heeft geen bezorgmelding via de mail gestuurd en het pakket was opengemaakt. Het onderdeel was wel onbeschadigd aanwezig, maar de invoice die op het onderdeel geplakt zat was verdwenen. Jammer maar dan is de bezorgdienst van de concurrent toch nog beter. Alhoewel ook bar slecht. De grootste ramp bij online bestellen is UPS, DPD en DHL..klagen helpt niet, misschien dat klagen vanuit de opdrachtgever meer helpt.

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat het product zelf in orde was. Het spijt ons zeer dat de bezorging via UPS niet vlekkeloos is verlopen en dat de verpakking was geopend en de invoice verdwenen was. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is en delen uw frustratie over de bezorgdiensten. Uw opmerkingen nemen wij serieus en geven wij door om te bekijken hoe wij de samenwerking met vervoerders kunnen verbeteren en dit soort situaties kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet, Susanne
W D
Wim D.
3 Reviews
 Geverifieerd

Moto Integrator is erg handig bij het vergelijken en een goede leverancier

Moto Integrator is een goede leverancier van vrachtwagenonderdelen. De database geeft ook wel vrij nauwkeurig aan of het onderdeel bij het type wagen hoort. Verder lage prijzen en kwalitatief goed materiaal van de bekende merken.

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Dank u wel voor uw mooie 5 sterren! Het doet ons veel plezier om te weten dat alles naar wens is geweest. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Scherpe prijzen, alleen jammer dat ineens de welkomst cadeau van € 5,- alleen besteed kon worden bij een bestelling vanaf € 100,-.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Geweldige service en snelle levering van bougies!

Ik heb onlangs bougies besteld bij Motointegrator.nl en ben zeer tevreden. De orderverwerking verliep soepel en de levering was erg snel.

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, de snelle levering en het soepele verloop van uw bestelling. Wij doen ons best om iedere order snel en zorgvuldig te verwerken, dus uw positieve feedback waarderen wij enorm. Veel plezier met uw bougies en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Prima website, goede onderdelen

Prima website, goede kwaliteit producten met nette prijzen. Verzending vind ik helaas wat traag. Niet ideaal als een auto op de brug staat en de volgende dag weer moet rijden...

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw review en uw eerlijke feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website, de kwaliteit van de onderdelen en de nette prijzen. Wij begrijpen uw opmerking over de levertijd goed, zeker in situaties waarin een voertuig snel weer operationeel moet zijn. Helaas moet uw bestelling uit Polen komen, en hebben we 4 werkdagen nodig om het te leveren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Uiteraard was de prijs uitstekend, en waren de onderdelen zoals besteld. Wat mij ook beviel was de levertijd. Eigenlijk precies zoals beloofd.

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitstekende prijs, de correcte onderdelen en de levering precies zoals beloofd. Wij waarderen uw vertrouwen en staan graag opnieuw voor u klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Levering was niet compleet. Na wat heen en weer gemaild en meerdere keren foto's moeten toesturen als bewijs dat de doos echt niet was geopend is uiteindelijk een deel van het aankoop bedrag in mindering gebracht op mijn rekening. Uiteindelijk wel dus wel opgelost, maar had liever een complete levering van mijn bestelling gehad. En ik ben blij dat ik met Klarna afterpay als betaalmiddel had gekozen.

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het probleem uiteindelijk is opgelost en dat het bedrag correct is aangepast. We begrijpen dat het vervelend is om niet een complete levering te ontvangen en dat het proces met foto’s en bewijs sturen extra inspanning vraagt. Uw feedback nemen wij serieus om onze verzendingen en afhandeling van dergelijke situaties verder te verbeteren. We zijn blij dat u tevreden bent met de oplossing en het gebruik van Klarna Afterpay. Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Dik tevreden!

Snelle bezorging, maandag besteld, donderdag bezorgd. In 3 verschillende dozen zodat alles zo snel mogelijk geleverd werd. Producten waren goed verpakt en voldoen aan de verwachting. Dit alles voor een scherpe prijs.

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Geweldig om te horen dat u dik tevreden bent met de snelle bezorging, de nette verpakking en dat de producten aan uw verwachtingen voldoen. Fijn dat u ook tevreden bent met onze scherpe prijzen. Wij hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Susanne
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
meermaals besteld bij moto integrator ,zoals gebruikelijk ook dit keer weer zorgvuldig samengestelde onderdelen, goede kwaliteit, goed ingepakt en snel geleverd

Antwoord van motointegrator.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u al meermaals bij ons heeft besteld en telkens tevreden bent over de zorgvuldig samengestelde onderdelen, de goede kwaliteit, de nette verpakking en de snelle levering. Dat waarderen wij enorm! We kijken ernaar uit om u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Susanne

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.