Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de kwaliteit en geschiktheid van de ontvangen producten. Daarnaast wordt de behulpzaamheid en vriendelijkheid van de service gewaardeerd. Ook zijn er positieve ervaringen met de snelle levering en duidelijke communicatie. Aan de andere kant melden sommige klanten vertragingen bij de levering en niet nagekomen beloftes. De communicatie wordt soms als afwezig en frustrerend ervaren, en bij een aantal klanten ontbreekt de gewenste opvolging of contact vanuit de service.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsGereedschap.nl
(9)
(1)
(1)
(13)
(23)
Geverifieerd
Levering duurde langer dan wat er op de site beloofd was. Dat het langer duurde kan maar informeer de klant dan optijd en als er door de klant zelf wordt gebeld over de levering datum, koppel het dan ook terug wanneer het dan wel geleverd wordt. En niet dat er weer zelf achteraan gebeld moet worden. Voor de rest prima materiaal geleverd.
Antwoord van Gereedschap.nl
Hoi, bedankt voor je review en je feedback. Vervelend om te horen dat de communicatie rondom de levering niet soepel verliep. We begrijpen goed dat je graag op de hoogte blijft, zeker als een levering later is dan verwacht. Je hebt daarin een terecht punt en we nemen dit intern mee om dit in de toekomst beter te doen.
Geverifieerd
Lang moeten wachten,maar goed gekomen,wel aan de afspraak gehouden.
De ventilator doet het prima,ik ben tevreden
Geverifieerd
Keurige melding i.v.m. vertraging ivm met 1 exemplaar niet op voorraad
Geverifieerd
Lang moeten wachten maar helmaal goed gekomen hebben zich aan de afspraak gehouden de ventilator werkt perfect
Geverifieerd
Telefoon wordt snel en constructief beantwoord
Vertraging in levering werd na een telefoontje constructief opgelost.
Antwoord van Gereedschap.nl
Hi, bedankt voor je review! We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, ook als er iets misgaat. Graag tot een volgende keer!
Geverifieerd
Prima service. Producten op juistheid controleren voor verzenden.
Geverifieerd
De nieuwe schuimrubberen ringen paste perfect in het ventilatiesysteem.
Geverifieerd
22 nov.besteld
22 nov. Slot besteld met een levertijd van 1 tot 4 werkdagen. Na 7 dagen mail gestuurd, antwoord komt 8 dec.bij ons binnen. Nu geleverd 15 dec. Van hun zijde geen communicatie,zeer slecht vind ik dat.
Antwoord van Gereedschap.nl
Hoi, bedankt voor je review. Je hebt helemaal gelijk dat de communicatie beter had gekund. De vertraging bij onze leverancier hadden we duidelijker naar je moeten terugkoppelen. We begrijpen dat dit frustrerend is en nemen je feedback serieus om dit in de toekomst te verbeteren.
Geverifieerd
Advies gevraagd en helemaal juist. De ventilatie past en werkt top! Erg geholpen hier.
Antwoord van Gereedschap.nl
Hoi, wat leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent en dat alles perfect past en werkt! Bedankt voor je vertrouwen en je fijne review!
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Communicatie en levering perfect op tijd en duidelijk gecommuniceerd
Antwoord van Gereedschap.nl
Wat goed om te horen dat alles naar wens verliep! Dankjewel voor je positieve review: daar doen we het voor. Tot de volgende keer!
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Het juiste artikel supersnel geleverd
Geverifieerd
Snelle verzending en super goed ingepakt👍👍
Geverifieerd
Geverifieerd
De aluminumrooster waren super goed verpakt👍
Antwoord van Gereedschap.nl
Top om te horen dat de aluminium roosters goed verpakt waren! We doen ons best om alles zorgvuldig te versturen. Bedankt voor je fijne review.
Geverifieerd
Met zorg en snelheid verzonden
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
Contact
- +31857737374
- www.gereedschap.nl
- info@gereedschap.nl
- Veldhoven, NLD
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.