hoesjemaken.nlBeoordelingen:
590 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden9.937 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De website geeft aan dat je het binnen twee dagen ontvangt, dat is natuurlijk niet realistisch en dat gebeurd ook niet. Het duurt ongeveer een 5 werkdagen. En daar is niks mis mee dus geef dat ook gewoon aan.
Wij bestellen hier al jaren en zijn altijd zeer tevreden. Ik schrok wel van de vele negatieve reviews dus was even bang voor wat ik binnen zou krijgen. Wederom niks mis mee!! Deze keer een toughcase besteld ipv een portemonnee. Hopelijk doet die zijn werk net zo goed.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
20 mei 2023 besteld, zou dag of 2 erna al verzonden zijn, het is nu 3 juni 2023 en heb nog niets binnen gekregen! Ik hoor ook niets! Ook kan ik niets volgen! Per ideal wel direct betaald!ik las dat ik ook zeker niet de enige ben!als ik dit eerder geweten had,had ik bijvoorbaat al niet eens bij hoesje maken besteld!contact opnemen is amper mogelijk! Dus mensen, bestel vooral NIET bij hoesje maken.nl!
En reageer vooral niet met de nutteloze informatie" wat spijtig dit te horen neem contact op met helpcenter" oid. Want dit is onzin! Ik wil binnen nu en 2 weken mijn hoesje binnen hebben anders meld ik het als oplichting! Mensen wel laten betalen maar niet leveren of ook nog in slechte kwaliteit, is gewoon oplichting!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor hoesjemaken.nl
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vervelend dat je niet kunt kiezen voor een hoesje met eigen afbeelding die ook de randen meeneemt. Waarom is dat zo moeilijk???? Als ik ooit weer iets bestel zie ik graag de mogelijkheid dat te kunnen voor elke soort telefoon.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
3 apr 2024
Hallo!
Onze excuses hiervoor. We willen dat onze klanten tevreden zijn en vinden het erg vervelend om te horen over je ervaring. We willen het graag goedmaken en je waar mogelijk helpen. Neem contact met ons op via ons Helpcenter. Ons ondersteuningsteam helpt je dan verder met dit probleem.
Bedankt voor je begrip!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Momenteel nog niets ontvangen.
Ik heb een melding gemaakt en normaal gingen ze een nieuwe zending aanmaken maar tot op vandaag nog niks in de brievenbus
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
16 apr 2024
Hallo,
Onze oprechte excuses voor de vertraging met het verzenden van je bestelling! Je kunt erop vertrouwen dat we hieraan werken en prioriteit geven aan je bestelling.
We houden je via e-mail op de hoogte. Ga bij vragen of zorgen vooral naar het Helpcenter en neem contact op met ons ondersteuningsteam.
Bedankt voor je begrip!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb geen reactie gehad
Ik heb gemaild, via de website aangegeven dat ik de bestelling wel annuleren.. nul, maar dan ook nul reactie gehad....
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
20 mrt 2024
Hallo!
Onze excuses hiervoor. We willen dat onze klanten tevreden zijn en vinden het erg vervelend om te horen over je ervaring. We willen het graag goedmaken en je waar mogelijk helpen. Neem contact met ons op via ons Helpcenter. Ons ondersteuningsteam helpt je dan verder met dit probleem.
Bedankt voor je begrip!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van het bestelde hoesje valt erg tegen, binnen 2 weken regulier gebruik begint hij al te schilferen.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
12 mrt 2024
Hallo!
Het spijt ons oprecht te horen dat u niet tevreden was met ons product. Uw feedback is belangrijk voor ons en we nemen uw zorgen serieus.
We willen graag de beste oplossing vinden om uw ervaring met ons bedrijf te verbeteren. Om uw specifieke problemen aan te pakken, zullen we direct contact met u opnemen. Verwacht ons contact binnenkort.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht en we stellen uw geduld op prijs terwijl we alles in orde maken.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nooit iets ontvangen. Probeer jullie te bereiken maar geen reactie m.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
20 mrt 2024
Hallo!
We begrijpen heel goed hoe vervelend het is dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Natuurlijk streven wij ernaar om dit zo snel mogelijk op te lossen. Neem contact met ons op via ons Helpcenter. Ons ondersteuningsteam helpt je dan zo snel mogelijk.
Bedankt voor je medewerking!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog niets om een feedback te geven want hebben nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
16 apr 2024
Hallo,
We begrijpen heel goed hoe vervelend het is dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Natuurlijk streven wij ernaar om dit zo snel mogelijk op te lossen. Neem contact met ons op via ons Helpcenter. Ons ondersteuningsteam helpt je dan zo snel mogelijk.
Bedankt voor je medewerking!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Matige print kwaliteit!
Zeurt achteraf enorm om een beoordeling!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
20 mrt 2024
Hallo!
Wat vervelend dat we niet aan je kwaliteitsverwachtingen voldeden. Jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit. Neem vooral contact met ons op via ons Helpcenter. Ons ondersteuningsteam zorgt dan dat je zo snel mogelijk een nieuw product krijgt.
Bedankt voor je begrip!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Besteld, betaald maar niet aangekomen. Wel mail van verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
20 mrt 2024
Hallo!
We begrijpen heel goed hoe vervelend het is dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Natuurlijk streven wij ernaar om dit zo snel mogelijk op te lossen. Neem contact met ons op via ons Helpcenter. Ons ondersteuningsteam helpt je dan zo snel mogelijk.
Bedankt voor je medewerking!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets ontvangen
Verzonden op 18 maart, na 7 dagen nog niets ontvangen…
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
27 mrt 2024
Hallo!
We begrijpen heel goed hoe vervelend het is dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Natuurlijk streven wij ernaar om dit zo snel mogelijk op te lossen. Neem contact met ons op via ons Helpcenter. Ons ondersteuningsteam helpt je dan zo snel mogelijk.
Bedankt voor je medewerking!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht geprint (scheef) —> teveel naar rechts
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
3 apr 2024
Hallo!
Wat vervelend dat we niet aan je kwaliteitsverwachtingen voldeden. Jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit. Neem vooral contact met ons op via ons Helpcenter. Ons ondersteuningsteam zorgt dan dat je zo snel mogelijk een nieuw product krijgt.
Bedankt voor je begrip!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Gewoon een sticker op een doorzichtig hoesje
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
12 mrt 2024
Hallo!
Het spijt ons oprecht te horen dat u niet tevreden was met ons product. Uw feedback is belangrijk voor ons en we nemen uw zorgen serieus.
We willen graag de beste oplossing vinden om uw ervaring met ons bedrijf te verbeteren. Om uw specifieke problemen aan te pakken, zullen we direct contact met u opnemen. Verwacht ons contact binnenkort.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht en we stellen uw geduld op prijs terwijl we alles in orde maken.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb niet eens iets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
27 mrt 2024
Hallo!
We begrijpen heel goed hoe vervelend het is dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Natuurlijk streven wij ernaar om dit zo snel mogelijk op te lossen. Neem contact met ons op via ons Helpcenter. Ons ondersteuningsteam helpt je dan zo snel mogelijk.
Bedankt voor je medewerking!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd hoesje
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjemaken.nl
3 apr 2024
Hallo!
Wat vervelend dat we niet aan je kwaliteitsverwachtingen voldeden. Jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit. Neem vooral contact met ons op via ons Helpcenter. Ons ondersteuningsteam zorgt dan dat je zo snel mogelijk een nieuw product krijgt.
Bedankt voor je begrip!
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Team
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Traag en kleur niet optimaal
De kleur van mijn hoesje valt wat tegen, rood is bruin geworden. Ook klopte de levertijd niet. Op donderdag kreeg ik een mail dat mijn bestelling verzonden was en met PostNL uiterlijk zaterdag bezorgd zou worden. Maar de bestelling wordt niet rechtstreeks aan PostNL gegeven, maar eerst aan Maersk. En die gaf het pas op dinsdag in de week erop door aan PostNL.
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Witte rand langs hoesje
Ik had verwacht dat de basiskleur van het hoesje met eigen foto (tot over de rand doorlopend) doorzichtig zou zijn. Dat bleek wit te zijn, waardoor ik nu vanaf de voorkant tegen een lelijke witte rand aankijk. Verder is het helemaal prima, alleen dit had ik graag vooraf geweten. Dan had ik namelijk voor iets anders gekozen.
Beoordeling melden