Beste Selin, Bedankt voor uw review. Vervelend dat de sticker van het product los is gelaten. Bij klachten mag u altijd een mail sturen naar professionals@johnbeerens.com.

beste Betty, fijn om te horen dat uw bestelling naar tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens op pro-johnbeerens.com!

Beste Inge, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat de levering niet is gegaan zoals verwacht. Voor 16:00 besteld is morgen in huis. Als u op vrijdag bestelt, leveren wij maandag uit. Zakelijke zendingen worden extra verzekerd geleverd van ma t/m vr tussen kantooruren. Binnenkort gaan wij naar voor 22:00 besteld, morgen in huis. Excuses voor het ongemak!

Beste Rabia, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat de levering niet is gegaan zoals verwacht. Normaal gesproken is het altijd voor 16:00 besteld, morgen in huis. Als u op vrijdag bestelt, leveren wij maandag uit. Dit vanwege het feit dat het een zakelijke zending betreft en die extra verzekerd geleverd wordt van ma tm vr tussen kantooruren. Excuses voor het ongemak!

beste Bastiaan, vervelend om te horen dat je communicatie niet op de juiste manier verloopt. Mocht uw klacht nog niet opgelost zijn of mocht u nog vragen hebben, dan mag u contact opnemen met donja@johnbeerens.com, onze contactpersoon voor de professional.

beste Roos, vervelend om te horen dat het leveren niet naar verwachting gaat. Uw bestellingen bevatten vooral producten met een getoonde afwijkende levertijd. Deze producten zijn vanaf heden niet meer direct bestelbaar, maar hebben een e-mailnotificatie knop gekregen, waardoor wij bestellingen vanaf heden altijd direct kunnen uitleveren. Hopelijk is dit ook een groot voordeel voor u.

Beste Jolanda, leuk om te horen dat je zo tevreden bent met The Knot Dr. borstel. Graag hoor ik welke punten we nog kunnen verbeteren om aan alle 5 sterren te voldoen. Feedback ontvang ik graag via donja@johnbeerens.com. Graag tot ziens op PRO-johnbeerens.com