tapeso.nl

Reviews:

Alles is super gegaan. Top kleed, zoals op de foto, helemaal blij. Maar....... nu twijfel ik over de kleur. Ik hou 'm sowieso, misschien dat ie naar de slaapkamer gaat. Voor de woonkamer zou zwart het mooiste zijn. Maar zo'n zelfde in zwart en zelfde maat kan ik bij jullie niet vinden. Misschien dat jullie een oplossing hebben. Verder ben ik super tevreden.

De bestelling verliep uitstekend, vanaf het eerste moment tot aan de levering ging alles soepel. De goederen zijn geweldig, maar in ons geval zag de kleur er in het echt veel lichter uit. Daarom is het ook teruggegaan... en ook hier verliep alles zeer goed en was de terugbetaling binnen een paar dagen afgerond. De winkel is echt aan te raden

Super service, goede klantenservice. Ze hadden volledig begrip voor mijn gezondheidsproblemen. De reclamatie werd zonder problemen behandeld en opgehaald. Het bestelde tapijt was geen hoogtepunt. En daarom nog meer lof voor de hulp en de medewerkers, die super zijn. Misschien is het vouwen van de tapijten niet zo’n goede oplossing.

Vloerkleed besteld, 1 kleed was vermist. De vervoerder Packs zei dat ze hem hadden afgeleverd, wat dus niet waar was. Een hele week gecommuniceerd met Tapeso, Tapeso heeft een 2e kleed verzonden, die hebben we gelukkig wel ontvangen. Tapesa gaat het verder uitzoeken waar het verdwenen kleed is gebleven. Ik heb wel de tip gegeven aan Tapeso om met een andere vervoerder in zee te gaan want Packs is echt bagger, kijk de recensies maar bij trustpilot, staat ook een hele mooie van mij bij, maar Tapeso heeft het echt top geregeld, die krijgt van mij een dikke 10💪

Inmiddels alweer mijn derde bestelling bij Tapeso en opnieuw helemaal tevreden! 😍 De vloerkleden maken elke kamer zoveel gezelliger en geven meteen een warme, sfeervolle uitstraling. Alle bestellingen zijn netjes en snel bezorgd en de kwaliteit is super! Ik ben ontzettend blij met mijn aankopen en kom hier zeker nog eens terug. Absoluut een aanrader!

Tapeso is een fijne online winkel met een breed assortiment aan tapijten in allerlei maten en prijsklassen, van luxe tot betaalbaar. Ik ben heel tevreden met mijn aankoop! Het tapijt is van goede kwaliteit, de levering verliep soepel en alles was helemaal naar wens. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een mooi tapijt voor een goede prijs! 😊

Ik heb hier voor het eerst besteld en alles verliep prima en zonder problemen. Het tapijt is erg mooi en zoals beschreven. Hoe het zich bewijst, zal pas na jaren blijken. De grootte is goed, kwaliteit voor een super prijs en de levering was probleemloos. We kunnen dit bedrijf/winkel alleen maar aanbevelen en zouden, op dit moment, er altijd weer kopen.

Ik heb dit prachtige wollen tapijt inmiddels al in drievoud thuis – één keer rond, één keer vierkant en één keer rechthoekig. De kwaliteit en uitstraling hebben me volledig overtuigd. Het past harmonieus in de ruimte, oogt extreem hoogwaardig en zorgt onmiddellijk voor een warme, stijlvolle sfeer. Ik ben super tevreden en kan het van harte aanbevelen!

Mooi kleed en supersnelle bezorging, maar…. Ik heb het kleed nu ruim 8 dagen in huis en er zit zo’n zware chemische geur aan dat ik hem nog steeds niet kan gebruiken. Als astma patiënt heb ik het heel benauwd gehad hiervan. Daarom heb ik het kleed in de schuur uitgelegd in de hoop dat die stank verdwijnt maar het zit er na 7 dagen nog steeds in. Als het niet weggaat moet het kleed retour en dat hoop ik toch niet.

Mooie ervaring, bedrijf dat me zeer serieus lijkt, en ondanks het feit dat we niet direct iemand aan de telefoon kunnen hebben, is de reactie echt heel snel wanneer we een bericht of e-mail achterlaten. Het tapijt is ook erg mooi, helaas moest ik het retourneren omdat het formaat dat ik heb besteld niet klopt, zodra de terugbetaling van dat exemplaar is gedaan, bestel ik hetzelfde maar in een ander formaat. Bovendien is het retourneren van goederen erg gemakkelijk. Dank aan het hele team voor dit alles. Fijne dag. Met vriendelijke groet.

Betere communicatie vwb de bezorging. Ons de 25e thuis laten blijven van 9 uur s'morgens tot 22 uur s'avonds en dan om 22:15u krijgen we een bericht dat de bezorging niet gelukt is. De dag daarna komt een bezorger en probeert ons wijs te maken dat het die dag bezorgt zou worden omdat het die dag de 25e is. Beetje vreemd als onze kalender toch echt zegt dat het de 26e is. Wellicht kunnen jullie hier zelf niks aan doen maar een berichtje naar de bezorgdienst zou al fijn zijn.

2 tapijten besteld. Moest ik helaas terugsturen. Kwaliteit van de tapijten was goed. Levering was snel. Iets dun geweven. Maar dat is mijn persoonlijke mening. Voor iets meer geld zijn er ook dicht geweven tapijten. Binnen een paar dagen had ik mijn geld terug. Service aan de telefoon was ook erg goed. Geen lange wachtrij zoals gebruikelijk.

Mooi vloerkleed,goede kwaliteit en prijsverhouding . Goed en duidelijk contact! Alleen bezorgen met Packs is naar mijn mening altijd iets en geen fijne bezorgdienst!Helaas mijn eigen vloerkleed op locatie ergens moeten ophalen Tapeso zelf kan hier niks aan doen en heeft een kleine vergoeding terug gecompenseerd.

Kleur ziet er uitgepakt veel levendiger uit dan ingepakt. Ik had lang gezocht naar de juiste tapijtkleur en nu past het toch niet. Wat betreft de levering zou ik eigenlijk 3 punten moeten geven. Maar ik wil niet oneerlijk zijn tegenover het bedrijf. Kies in de toekomst geen verzendpartner die bij beoordelingen in Oostenrijk slechter dan slecht scoort (1,1 van 5 punten) en in Duitsland slechts middelmatig (3,2 van 5 punten). Als gerenommeerd bedrijf moet u op uw partners letten. Anders zullen zij op den duur een negatief effect op u hebben.

Geweldige service en snelle afhandeling – maar rampzalige kwaliteit en arrogante ondersteuning Ik twijfel tussen één of twee sterren, geef uiteindelijk twee, omdat tenminste de zakelijke afhandeling voorbeeldig was. Positief: De bestelling, de snelle verzending en ook de retourafhandeling (inclusief retourlabel) waren absoluut probleemloos. Het geld stond binnen een week na terugzending weer op mijn rekening. Daarvoor een groot compliment. Negatief (Product): Het tapijt voor ongeveer 135 € was kwalitatief gezien een absolute teleurstelling. Voor zulke waar zou je in de winkel geen 20 € betalen. Het patroon klopte van geen kant, het zag eruit alsof het aaneengeplakt was, en dwars door twee derde van het tapijt liep een duidelijke, bovendien scheve naad. Negatief (Klantenservice): Er werd helemaal niet gereageerd op mijn schriftelijke klacht met foto's en het verzoek om een coulanceoplossing. In plaats daarvan ontving ik een week later een e-mail met de vraag om de klantenservice te beoordelen. Op mijn antwoord daarop, dat deze service belabberd is als je genegeerd wordt, kwam exact dezelfde beoordelingsaanvraag nog een tweede keer. Jammer dat er helemaal niet naar de klant geluisterd wordt en problemen gewoon genegeerd worden. De soepele retour redt hier net de tweede ster.

Product uitstekend zoals aangegeven en beschreven! Tapijt was goed verpakt, kleur zoals op de afbeelding. Alles super, behalve de levering. De door GLS aangekondigde levering kwam echter pas 2 dagen later, zodat we 2 dagen niets konden ondernemen, maar dit was niet de schuld van Tapeso. Anders kan ik Tapeso alleen maar aanraden!!! Met vriendelijke groeten, R.D.

Ik pakte wat tapijten met angst voor de reacties op het moment van levering, dat ze te laat waren, dat ze incompleet aankwamen en vervolgens niets meer deden.... Ik moet zeggen dat op de eerste dag slechts één tapijt aankwam en ik raakte al in paniek, maar de volgende dag kwam de rest en het ging prima. Geen probleem

Eerste ervaring, ik moet zeggen dat ik 5 sterren zou geven voor de snelheid van de verzending, en de super prijs voor het tapijt dat ik heb gekocht! \nZeer mooie weving, hoewel sommige draden al loszitten, het enige GROTE minpunt is de ongelooflijke geur die dagenlang aanhoudt! \nWe moesten het 4 dagen op het balkon laten liggen zodat de geur van 'plastic' verdwijnt! Aangezien het een 3m bij 2 is, is het ook niet zo praktisch om buiten te laten liggen!!! Hoe dan ook, afgezien hiervan zou ik het opnieuw kopen en aanbevelen!

Ik had gezocht naar het perfecte vloerkleed voor mijn serre en kon niets vinden, totdat ik tapeso tegenkwam. Het werd snel geleverd. Ik legde het neer, denkend dat ik tape nodig zou hebben om het vast te houden, maar na ongeveer vierentwintig uur lag het gewoon plat. Prachtige kwaliteit, handgemaakt in India, het is gewoon perfect, dank je.

U doet het prima.Zeer vlotte aflevering.Kleed heel ernvoudig af te rollen en neerleggen Meteen goed.En tot mijn verrassing was de huiskamer opeens een geheel!en geen geklungel meer met hier nog een blauw toetsje en daar wat oranje.!Klaar. ( en de hond vindt het ook fijn' want nu kan hij op de bank springen zonder uitglijden!)