Review Overzicht
Veel klanten zijn erg tevreden over de snelle resultaten bij het nachtzindelijk maken van hun kind, vaak al binnen enkele weken. Daarnaast wordt de klantenservice geroemd om haar bereikbaarheid, vriendelijkheid en oplossingsgerichtheid. De app biedt goed inzicht en motivatie en de speelse aanpak met knuffel, app en beloningssystemen maakt de zindelijkheidstraining leuker en motiverend voor kinderen. Aan de andere kant zijn er veel klachten over technische problemen met de hardware en software, zoals verbindingsverlies, snel lege batterijen, foutmeldingen of defecte onderdelen. Ook ervaren klanten regelmatig problemen met het gebruiksgemak, waaronder installatie- en bedieningsproblemen. De koppeling en connectiviteit van de app worden als onhandig en gebruiksonvriendelijk ervaren. Verder wordt de prijs als aan de hoge kant beschouwd, zeker gezien de technische mankementen.
Was deze informatie nuttig voor jou?