Review Overzicht
Klanten zijn enthousiast over de snelle en betrouwbare levering. De retourzendingen worden als eenvoudig en vlot ervaren. De klantenservice krijgt complimenten voor vriendelijkheid en een oplossingsgerichte houding, waarbij problemen doorgaans naar tevredenheid worden afgehandeld. Ook wordt de kwaliteit van de kleding meestal als goed tot zeer goed beoordeeld, en zijn de stoffen en kleuren populair bij klanten. Aan de andere kant ervaren veel klanten de maatvoering als onduidelijk of inconsistent, waardoor zij regelmatig meerdere maten moeten bestellen en retourneren. De prijs wordt vaak als te hoog gezien, zeker in verhouding tot de kwaliteit en de bijkomende verzend- en retourkosten. Klanten klagen bovendien over de kosten bij retourzendingen en het opnieuw moeten betalen van verzendkosten bij omruilen. Er is kritiek op dunne stoffen en een gebrek aan variatie in het assortiment, evenals enige teleurstelling dat de online ervaring het 'DIDI-gevoel' van fysieke winkels niet volledig kan vervangen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsDIDI.nl
(83)
(75)
(235)
(1577)
(3522)
Geverifieerd
Altijd snelle levering. Gemakkelijke retourneren en snelle verrekening. Foto’s komen doorgaans overeen met de werkelijke kleuren. Goede pasvorm en designs vaak net even iets anders dan doorsnee. Ik ben fan🤩
Antwoord van DIDI.nl
Wat fijn om te horen! Hier doen wij het voor :).
Geverifieerd
Ben erg blij met Didi. Didi heeft jurken en tunieken met mooie patronen. De stof kreukt ook bijna niet. Maar: de kwaliteit van de stof zou beter kunnen. Heb besloten om deze kleding op het 15 minuten programma te wassen. Anders blijft het niet mooi/ vervaagt de kleur te snel.
Geverifieerd
Maattabel aanpassen
De bestelling was binnen 1 dag geleverd.
Alleen klopt er niets van de maattabel , alles is te groot.
De kleding nog een keer besteld alleen een maat kleiner , hopelijk past het nu wel .
Geverifieerd
Voor mij meestal goede pasvorm, makkelijk
Om terug te sturen als het niet past - goede en duidelijke instructies voor teruggave en terugbetaling.
Kwaliteit….perfect! Ik heb nog kleding uit de tijd dat Didi nog een winkelketen was.
Geverifieerd
Ik ben tevreden over mijn aankoop, ik heb jaren geleden t chirts gekocht in jullie winkel.
Ze zij nog steeds goed, ik heb wel gemerkt dat de nieuwe t chirts wat dunner zijn.
Moet nog ervaren hoe deze blijven.
Ik mis nog steeds de winkel, kon ik lekker snuffelen, vooral in de uitverkoop
Ik ging winkelen in Hoorn.
Geverifieerd
Geweldige kwaliteit en heerlijk tijdloos....alleen sommige maten kom ik mee in de war....de ene keer te groot en andere te klein maar dat zal wel afhankelijk zijn van het model.
Geverifieerd
Ben al 40 jaar klant bij Didi , maar de laatste jaren zijn de deprints wel eentonig en de kledij ook , denk meer chineese invloed en vroeger was het indisch meer hippie stijl ... behalve zwart is goed gebleven ...
Geverifieerd
Nog nét enthousiast, maarrrrrrr... Was erg enthousiast over de Basic jurken Loose dress Sandy. Valt perfect, stof fantastisch. Draagt goed, kleeft niet aan je legging vast.
Maarrrrr.... jullie halen deze jurk uit het assortiment!!!! En dat vind ik heel erg. Ze worden vervangen door jurken van viscose. En die plakken wél aan je legging. Én rullen. Heel, heel erg jammer. Laat de Sandy alsjeblieft gauw terugkomen!
Geverifieerd
Zeer klantvriendelijk
Ik heb de blauw witte streepjesbroek besteld mt 38, die vond ik, na gepast te hebben, te groot. Ik heb meteen mt 36 besteld en mt 38 geretourneerd. Alle processen lopen vlot en vlekkeloos, goed gefaciliteerd. Zeer klantvriendelijk
Geverifieerd
Jammer van de retourkosten
Snelle verzending en betrouwbaar. Alleen jammer dat je retourkosten betalen moet. Je weet nooit of het past, dus loop je risico dat iets niet goed zit. Vooraf is dat niet in te schatten. Er zouden weer winkels moeten komen!
Geverifieerd
Gewoon top!!
Kocht vroeger al in de winkel hier in Deventer vaak kleding. Fijn dat er nog en site is.
Top kleding mooi om te combineren, fijne kwaliteit.
Snelle levering!!
Geverifieerd
Mooie zachte stoffen
De artikelen waren lekker snel op de plaats van bestemming. Het materiaal van de broek is heel zacht en sluit soepel om het lichaam. Helaas was er geen korte versie meer, dus ik moet hem wel even korter maken.
De blouse is geweldig! Zit mooi losjes om het lichaam en je zou denken dat door de glitterdraad de stof misschien wat stijf of prikkend aanvoelt, maar de stof is heel zacht en soepel. Ik koop nooit polyester, want dat plakt altijd zo aan je lichaam, maar deze blouse is van viscose en dat maakt hem heel aangenaam. De manchetten zijn meer een randje en dan een blousende mouw.
Geverifieerd
Het fijne fluffy vestje.
Omdat ik didi ( Doetinchem) zo ongelooflijk mis, bestel ik af en toe wat online, gewoon om het didi-gevoel vast te houden. Maar online kan dat gevoel niet evenaren. Ben wel heel blij met de website en met dit vestje in het bijzonder. De kleur is prachtig en het materiaal is mooi en fijn om te dragen.
Geverifieerd
Gister besteld. Vandaag al aangemeld bij post nl. Didi is de snelste die ik ken bij online bestellingen, echt super! Ook retourzendingen zijn makkelijk en worden heel vlot afgehandeld.
Geverifieerd
Kleurrijke stoffen en goed e kwaliteit ivoor mij DIDI.
Bij grote bestelling boven de €150 mag de verzendkosten wel gratis zijn. Wel vind ik dat het bij retour verzendkosten mag vragen.
Geverifieerd
Goede kleding. Niet goedkoop maar dat zie je ook het is mooie stof. Alleen de verzendkosten zijn abnormaal hoog waardoor je wel 2 maten moet bestellen anders kost het 2 keer het volle pond. Beetje jammer.
Geverifieerd
ruilen (maat verkeerd)
DE kleding is prima, maar ik vind het wel scheef dat als blijkt dat je net een maatje verkeerd hebt besteld en je dus een andere maat wilt bestellen, wel om op te laten sturen weer de volle mep aan verzendkosten betaald maar van je retour slechts een deel terugkrijgt. Blijkbaar kun je dus beter verschillende maten kopen, kijken welke past en de rest retour.....
Geverifieerd
Erg jammer van de retourkosten!
Ik vind de kleding vam Didi fijn maar het tabel om te beoordelen of het kledingstuk dat ik leuk vind mij past, klopt bij mij nooit. Ik bestel altijd meerdere maten om te passen. Hoe kan ik anders weten welke maat/model mij past? Jammer genoeg moet ik nu ook retourkosten betalen. Ik hoop dat Didi weer fysieke winkels gaat krijgen bij mij in de buurt. Daarom 3 sterren, anders zou ik er 5 gegeven hebben.
Geverifieerd
Ik heb al jarenlange ervaring met bestellingen bij Didi, kleding is zorgvuldig verpakt en retourneren gaat altijd prima! En de kwaliteit van de kleding is heel goed. Ben heel blij met deze webshop🙂
Geverifieerd
Heel tevreden
Heel leuk jurkje gevonden op de website van DIDI.
Deze werd dezelfde dag nog verzonden en de volgende dag geleverd.
Ik ben heel blij met mijn mooie jurk!