keurmerk
Gecertificeerd sinds: 16 jan 2025geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle en correcte levering, het eenvoudige en snelle retourproces, en de gunstige prijzen van de artikelen, vooral in combinatie met kortingen. Ook het brede aanbod en de ruime keuze in merken voor verschillende leeftijden worden gewaardeerd. Daarnaast wordt de klantenservice vaak als behulpzaam en vriendelijk omschreven. Klanten geven aan het prettig te vinden wanneer de maatvoering duidelijk is aangegeven. Er zijn echter ook klachten over vertragingen en onduidelijke bezorginformatie. Sommige klanten ervaren verwarring, traagheid of onduidelijkheden bij het retourproces. De bezorgdienst Budbee krijgt kritiek op traagheid en onhandigheid. Daarnaast wordt de maatvoering soms als verwarrend ervaren, wat tot extra retouren leidt. Er zijn ook opmerkingen over trage of ontbrekende communicatie met de klantenservice.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsKids Brand Store NL
(116)
(37)
(43)
(181)
(598)
Geverifieerd
verschepen met Budbee
Inmiddels ben ik door Kids Brand Store heel goed geholpen en is het probleem keurig opgelost. Onderstaand verhaal mbt Budbee blijft echter staan, die hebben hun zaakjes en service echt niet op orde. De zending is "kwijt" ? een dure jas, en daar heb ik zo mijn bedenkingen bij.
Verschepen met Budbee. welnu dat moet je dus never nooit niet doen. Die komen AL hun afspraken niet na, en zijn net als Kids Brand Store onbereikbaar. Jas zou vrijdag geleverd worden, en is nu al drie keer gewijzigd, en vandaag is de jas volgens Budbee teruggestuurd naar de "terminal" ?
Geverifieerd
T-shirt
Dat het product er mooi uitziet en een goede kwaliteit heeft. Helaas was hij te klein. Ik heb hem teruggestuurd en een grotere besteld. Ik heb teruggezocht hoe ik iets moest retourneren. Op zich was dat wel duidelijk, maar hoe het nu zat als je een grotere maat besteld en je in aanmerking kunt komen om niet voor de tweede keer verzendkosten te hoeven betalen, is me nog niet duidelijk.
Geverifieerd
goede service. snelle reacties op vragen via de app. behulpzaam bij retour van 1 artikel. Wel wennen als je voor het eerst een pakket ontvangt en terug moet sturen via kluis. In Drunen is het erg verwaarend bij AH. Bij de inrit staat een kluisjescomplex van Posst.nl en achterom staat het kluisjescomplex waarmee jullie zaken doen. Als je dit erbij vermeld voorkom je irritatie omdat men bij de verkeerde staat
Geverifieerd
Hele snelle levering ook retour worden snel verwerkt!! Mooie kleding tegen een prima prijs. De keuze is reuze en voor mijn smalle 14 bijna 15 jarige zijn we opnieuw goed geslaagd!
Geverifieerd
De selectie kleding is goed. Wat beter kan is de maataanduiding, door de maat op de kleding ook bij te voegen. Kleding past te vaak niet terwijl het wel de maat van mijn kinderen is. Verder is het retourproces in het Noors of Zweeds en dat maakt het lastig om aan te geven waarom
een product wordt teruggezonden, bijv omdat het te groot is.
Geverifieerd
Een leuke trui voor een leuke prijs in vergelijking met andere websites die merken verkopen, vaak is het hier iets goedkoper. Alleen jammer dat het via budbee gaat.
Geverifieerd
De koerier beviel mij niet. Budbee heeft niet overal lockers. Moest naar een andere stad om mijn pakket op te halen. Als ik iets bestel en aangeef dat ik het thuis wil ontvangen dan ga ik ervan uit dat het thuis wordt bezorgd. Nu werd er gewoon beslist om het pakket in een locker te doen en nog wel dat het alleen in een andere stad kon en niet in mijn eigen dorp. Dat vind ik minder. Dus zal een volgende keer dat meenemen in mijn overwegingen iets te bestellen. Als ik toch naar een andere stad moet dan kan ik de schoenen liever gelijk in de winkel kopen. Ik kies voor het gemak maar dat is hier niet gelukt.
Geverifieerd
Mooie trui voor een mooie prijs.
De bezorging is niet zo snel in vergelijking met een Nederlandse webshop, maar met een paar dagen klein weekje heb je je bestelling in huis super fijn.
Geverifieerd
Na een slechte start alles goed gekomen
Na een slechte start, trage communicatie. Een jas/pakket wat verdwenen is, is alles op z’n pootjes terecht gekomen en correct en vlot afgehandeld.
Dank
Geverifieerd
Heel mooi dat jullie bij een retour ook een retourticket toevoegen. Dit is ideaal en je hoeft niets uit te printen. Complimenten!
Geverifieerd
De bestelling ging vlot. Ook de levering. Wat ik minder vind is dat ik 2 keer verzendskosten moest betalen. Als je iets retour stuurt moet je opnieuw verzendskosten betalen.
Geverifieerd
Jas zoals verwacht en eigenlijk nog mooier. Stond bij dat hij klein valt, dus daarom maat groter gedaan en past mooi
Geverifieerd
Ik vind het een super leuke website, leuke kleren vaak veel korting! Bezorging snel en makkelijk en retour geld snel terug
Geverifieerd
Het aanbod is top, bezorging matig
Het aanbod is top! De bezorging is met Budbee, duurt lang en moet je ophalen...
Wel betrouwbaar en goede prijs!
Geverifieerd
Goede service naar aanleiding van bestelling en goed product, fijn mail contact.
Geverifieerd
Netjes en optijd binnen. Helaas zat er wel een vlek op mijn dochters jas deze gelukkig schoon kunnen maken zodat ik er geen actie op hoefde te nemen
Geverifieerd
Pakket was op tijd en exact zoals omschreven in de advertentie helaas een maatje te klein
Geverifieerd
De kleding die je krijgt is top, alleen de verzending kan lang duren en dan is het onduidelijk waar je pakket is en wanneer je het precies kriigt. Ook het retourbeleid kan lang duren waardoor je je afvraagt of het wel goed gaat komen. Dat komt het wel tot nu toe gelukkig...alleen geduld is wel noodzakelijk.
Geverifieerd
Snel geleverd. Jas was helaas te klein is weer retour gegaan. Dit ging ook makkelijk
Geverifieerd
Duurt een aantal dagen voordat het opgehaald kan worden
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +46771515161
- kidsbrandstore.nl
- info@kidsbrandstore.nl
- Västerås, SWE
Over
Wij zijn een online winkel met kleding, schoenen en accessoires voor kinderen en tieners van 8 tot 16 jaar. Met onze unieke focus op oudere kinderen bieden we een trendy en zorgvuldig geselecteerd ass...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.