Gecertificeerd sinds: 18 mrt 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en afhandeling van hun bestellingen. De geboden service wordt als uitstekend, behulpzaam en klantgericht ervaren. Klanten waarderen het dat het bedrijf actief meedenkt en controleert of het juiste product besteld is. De persoonlijke aandacht, zoals kaartjes of handgeschreven notities, wordt als zeer attent en gewaardeerd ervaren. Producten worden als van hoge kwaliteit en conform verwachting omschreven. De communicatie met het bedrijf wordt als snel, duidelijk en vriendelijk ervaren. Klanten vinden de prijs-kwaliteitverhouding aantrekkelijk en prijzen als scherp of concurrerend.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsdevriesbedden.nl
(6)
(5)
(5)
(78)
(547)
Geverifieerd
Uitstekend meedenken, meer dan goede service. Zeer tevreden
De geplaatste bestelling - overigens op advies van AUPING klantenservice - bleek niet voor het juiste artikel te zijn. De Vries nam contact op. Vroeg om foto's en zorgde ervoor dat we snel het jute artikel konden bestellen. Snelle annulering en terugbetaling van de geplaatste order en ook een goed link naar het juiste artikel zodat we dat snel konden bestellen. Artikel ook snel geleverd.
Kortom: fijn dat de medewerkers van de Vries meedenken en zo de beste service leveren
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat er, ondanks het verkeerde advies van Auping, snel contact werd opgenomen en er met foto's meegedacht werd om het juiste artikel te vinden. Prettig ook dat de annulering en terugbetaling vlot geregeld waren, en dat het juiste artikel daarna snel geleverd is. Bedankt voor uw uitgebreide review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Wat mij beviel is de bescheidenheid van dit bedrijf. Waar anderen voor maximale winst gaan, gaat de Vries voor het haalbaar en betaalbaar houden van klanten die op de kleintjes moeten letten en toch hun nekprobleem willen oplossen. Gratis verzending en zeer snelle service. Hebben we hier soms met een ouderwets, fatsoenlijk bedrijf te maken?
Antwoord van devriesbedden.nl
Wat mooi dat u die bescheidenheid opmerkt, wij vinden het belangrijk dat een oplossing voor elk probleem haalbaar en betaalbaar blijft, ook met gratis verzending en snelle service. Fatsoenlijk zaken doen is inderdaad precies waar we voor staan. Bedankt voor uw uitgebreide review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Mijn eerste ervaring en deze is mij goed bevallen
Mijn eerste ervaring en deze is mij goed bevallen.
Na mijn bestelling kreeg ik attent de vraag of ik zeker wist dat ik het juiste artikel had besteld.
Ik stelde dit zeer op prijs.
Werd daarna meteen op de hoogte gesteld dat mijn bestelling klaargemaakt werd en dezelfde dag nog opgestuurd.
De volgende dag had ik mijn bestelling in huis met in de doos een leuke attentie in de vorm van een notitieblokje en een leuke pen.
Leuk bedrijf!
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat uw eerste ervaring meteen zo goed is bevallen. Attent dat er even gecontroleerd werd of u het juiste artikel besteld had, en dan ook nog de volgende dag in huis. Bedankt voor uw uitgebreide review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Goede service!
Snelle afhandeling van de bestellingen. In eerste instantie de verkeerde maat dekbed besteld. Dat beseften we op de dag van levering. Verpakking gesloten gelaten. Snelle communicatie via Whatsapp. Retournering en terugbetaling zonder problemen. Levering van tweede bestelling ging ook weer soepel. Mooi product (4 seizoenen dekbed, dons) blij mee.
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat, ondanks dat er per ongeluk de verkeerde maat besteld was, alles daarna zo soepel liep: snel contact via WhatsApp en ook de tweede levering van het donzen dekbed ging weer vlot. Fijn dat u er uiteindelijk zo blij mee bent. Bedankt voor uw uitgebreide review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Postpakket ontvangen
Wat een leuke verrassing was dat.
Een schrijfblokje met pennetje, de naam van de dame die het had ingepakt en die je plezier wenst met je aankoop.
Met zorg ingepakt en verzonden is dit een fijne ervaring.
Dank je wel Daniëlle en een pluim voor het bedrijf.
Een overdenking:
Het betrof een kussen en de gebruikte hoeveelheid verpakkingsmateriaal, vind ik een ding. Kan dat niet anders?
Geverifieerd
goede ervaring
op zoek naar nieuwe hoofdkussens kwamen we bij de Vries terecht ruime sortering heldere uitleg dus de keus was snel gemaakt. snelle levering en we zijn heel tevreden de volgende keer bezoeken we zeker weer de Vries.
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat de ruime sortering en heldere uitleg de keuze voor nieuwe hoofdkussens snel maakten, en dat ook de levering vlot ging. Fijn dat u ons de volgende keer weer bezoekt. Bedankt voor uw uitgebreide review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Omdat het een vrij oud model afstandsbediening was checkten ze of ik wel het juiste type had besteld. Van dit soort service en meedenken kan ik alleen maar blij worden. Dat werd ik overigens ook van de snelheid van levering. 🙏
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat er bij dat oudere model afstandsbediening nog even goed werd gecontroleerd of het juiste type besteld was, en dat ook de snelle levering u zo blij maakte. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
De informatie over accessoires op de website is onvolledig.
Een kunststof onderdeel van de houder voor de afstandsbediening van ons Auping bed was defect. Ik bestelde een nieuwe houder. De afbeelding daarvan op de website leek identiek met de oude. Maar na ontvangst paste de houder niet. Ik heb toen een kunststof onderdeel van de nieuwe gedemonteerd en op de oude houder aangebracht. Dat viel niet mee maar daarmee was wel het probleem opgelost. Het zou beter zijn als de website informatie zou geven over type van het bed en jaar van productie.
Geverifieerd
Product en contact met De Vries was goed. Het probleem was dat Post.nl iedere dag de levering beloofde, met het gevolg dat het dekbed drie dagen later werd geleverd. De Vries handelde daar prima in. We zijn blij met ons dekbed. Dat is het belangrijkst!
Antwoord van devriesbedden.nl
Vervelend dat PostNL de levering van het dekbed steeds uitstelde, maar fijn dat De Vries dat goed heeft opgepakt en u uiteindelijk blij bent met het dekbed, dat is inderdaad het belangrijkst. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Het nabellen of dat de bestelling wel juist was , en de prettige manier om te klant te benaderen is een erg klantvriendelijke benadering die er voor zal zorgen dat jullie bedrijf aanbevolen wordt bij anderen. Ook het feit dat de onderdelen origineel van Auping zijn is een pre .
De verpakking van de onderdelen was ook prima gedaan.
Verzending en afleveren was ook goed.
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat het nabellen om de bestelling te checken zo prettig en klantvriendelijk overkwam, en dat u ons graag aanbeveelt bij anderen. Fijn ook dat de originele Auping onderdelen, de verpakking en de aflevering allemaal naar wens waren. Bedankt voor uw uitgebreide review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Contact gezocht , geïnformeerd of juiste afstandsbediening gekocht is …na foto opgestuurd te hebben bestelling verzonden…uitstekend
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat er nog contact werd gezocht om te checken of het de juiste afstandsbediening was, en dat na het opsturen van de foto de bestelling verzonden werd. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
vakkundig en betrouwbaar, men heeft ervaring en expertise, snelle duidelijke antwoorden, goede afspraken , kortom zeer prettig zakendoen, een aanrader voor iedereen die een goede (on-line)beddenzaak zoekt.
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn om te horen dat u onze expertise en duidelijke communicatie zo waardeert. Bedankt voor deze mooie aanbeveling, daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Super klantvriendelijk. Stuurden de bestelde kussens opnieuw op toen PostNL de eerste zogenaamd geleverd had (en ik nooit ontvangen heb). Zeer aardige dame aan de telefoon gehad.
Antwoord van devriesbedden.nl
Vervelend dat PostNL de kussens als geleverd had gemeld terwijl ze nooit bij u zijn aangekomen, maar fijn dat ze zonder gedoe opnieuw werden verstuurd. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Een goeie koop!!
Met bestellen heb ik toevallig ook telefonisch contact gehad, omdat ik op dat moment in Frankrijk was. Prettig gesprek met Anneloes, to the point en vriendelijk.
Wat betreft het dekbed >>> uitstekende prijs/kwaliteit verhouding.
Antwoord van devriesbedden.nl
Wat leuk dat u Anneloes aan de lijn kreeg, en dat het contact zo prettig en to the point verliep. Fijn dat u ook zo tevreden bent over de prijs/kwaliteit van het dekbed. Bedankt voor uw uitgebreide review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Snelle reactie en heel goede ondersteuning bij onze zoektocht naar de geschikte bedrade afstandsbediening voor onze auping spiraal
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat u snel geholpen bent bij het vinden van de juiste bedrade afstandsbediening voor uw Auping spiraal. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Nieuwe afstandbediening voor auping bed besteld. Aangezien het om een ouder type bed ging was de originele afstandbediening niet meer leverbaar. Op de site werd een alternatief aangeboden. Deze besteld en men nam via App meteen contact met mij op en vroeg zekerheidshalve om een foto van de oude afstandbediening te sturen. Bleek inderdaad de juiste te zijn. Een dag later lagen deze in de bus. Prima service!
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn om te horen dat er zelfs bij dat oudere Auping bed nog een passend alternatief gevonden werd, en dat er via de app meteen even is doorgevraagd met een foto om zeker te zijn. Dat is service waar we blij van worden. Bedankt voor uw uitgebreide review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Product is volledig cf. de omschrijving. En een goede communicatie over de bestelling en levering.
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat het product volledig aan de omschrijving voldeed, en dat de communicatie over bestelling en levering goed verliep. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Netjes verpakt en snel bezorgd, leuk persoonlijk tintje door medewerkster en een net prijsje
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat alles netjes verpakt en snel bezorgd is, met dat leuke persoonlijke tintje van de medewerkster en een nette prijs. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Geverifieerd
Snelle correcte verzending. De klem tussen de bed-ombouw krijgen was te moeilijk en beschadigde de ombouw dus niet handig. Iets anders zoeken dus
Geverifieerd
Heel attent, om via de app te vragen, of ik de goede afstandsbediening had besteld.
Antwoord van devriesbedden.nl
Fijn dat er via de app zo attent werd nagevraagd of u de juiste afstandsbediening had besteld. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Team De Vries Slaapcomfort.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
devriesbedden.nl
- +31334633863
- devriesbedden.nl
- info@devries-bedden.nl
- Amersfoort, NLD
Over
devriesbedden.nl
Onze naam zegt ’t eigenlijk al: wij verkopen alles op het gebied van comfortabel slapen! De allerbeste kussens, dekbedden, matrassen, boxsprings, bedden, het betere bed- en badgoed en natuurlijk het b...
