KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 17 feb. 2021
Laatst gewijzigd op: 25 sep. 2023
Klivago NL is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij Klivago NL kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor Klivago NL
3,67
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
Beoordeling melden
7 mrt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Online via Klivago een airconditioning besteld. Spullen zijn netjes geleverd. De communicatie is echter niet optimaal. Het is niet duidelijk wanneer je bestelling precies komt. Klantenservice heb ik denk ik wel 3x gebeld waarvan er twee niet wordt opgenomen. Uiteindelijk goed gekomen en airco is top.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
Beoordeling melden
14 nov. 2022
Geverifieerde beoordeling
Op de website stond aangegeven dat het model op voorraad was en snel geleverd kon worden, na he bestellen bleek hier niks van waar te zijn. inmiddels weken later na lange onduidelijkheid voor een ander model gekozen, hiervan is het prijsverschil pas weken later terug betaald . Ze zijn zeer slecht bereikbaar. Update: Na het plaatsen van mijn review ben ik door Klivago beschuldigd van afpersing.
Verder lezen
Beoordelingen voor Klivago NL
Beoordeling melden
3 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Antwoord van Klivago NL
5 aug. 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn erg blij met uw tevredenheid.
Met vriendelijke groet, uw Klivago-team
Beoordeling melden
25 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering blijft uit..
We krijgen onze bestelling niet geleverd en bedrijf lijkt onbereikbaar.
Beoordeling melden
7 mrt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Online via Klivago een airconditioning besteld. Spullen zijn netjes geleverd. De communicatie is echter niet optimaal. Het is niet duidelijk wanneer je bestelling precies komt. Klantenservice heb ik denk ik wel 3x gebeld waarvan er twee niet wordt opgenomen. Uiteindelijk goed gekomen en airco is top.
MV
Beoordeling melden
13 okt. 2022
Geverifieerde beoordeling
makkelijke site om te bestellen, kwaliteit van producten is zoals omschreven. duidelijker aangeven wanneer iets geleverd wordt. Ik ontving in 3 leveringen mijn bestelling. Op de site stond bij montageset 20 dagen, dat bleken er meer dan 30 te zijn, evensal de muurbeugel. Tussentijdse update was fijn geweest ipv zelf steeds vragen naar de status
Antwoord van Klivago NL
9 nov. 2022
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn erg blij met uw tevredenheid.
Met vriendelijke groet, uw Klivago-team
Beoordeling melden
3 dec. 2022
Geverifieerde beoordeling
Uiteindelijk is het product geleverd. Echter is de bereikbaarheid niet heel hoog. Ook in deze antwoorden ze uiteindelijk op mails/apps/telefoontjes maar niet heel adequaat en snel. Product is prima.
Antwoord van Klivago NL
15 dec. 2022
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn erg blij met uw tevredenheid.
Met vriendelijke groet, uw Klivago-team
Beoordeling melden
6 nov. 2022
Geverifieerde beoordeling
Afspraken zijn perfect nagekomen. Levering heeft niet lang op zich laten wachten. Jammer dat er geen afstandsbedieningen geleverd zijn.
Antwoord van Klivago NL
9 nov. 2022
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn erg blij met uw tevredenheid.
Met vriendelijke groet, uw Klivago-team
Beoordeling melden
1 okt. 2022
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs en geleverd zoals verwacht
Antwoord van Klivago NL
4 okt. 2022
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn erg blij met uw tevredenheid.
Met vriendelijke groet, uw Klivago-team
Beoordeling melden
26 nov. 2022
Geverifieerde beoordeling
Offerte netjes en op tijd uitgevoerd
Antwoord van Klivago NL
28 nov. 2022
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn erg blij met uw tevredenheid.
Met vriendelijke groet, uw Klivago-team
Beoordeling melden
7 feb. 2023
Geverifieerde beoordeling
Antwoord van Klivago NL
7 feb. 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn erg blij met uw tevredenheid.
Met vriendelijke groet, uw Klivago-team
Beoordeling melden
28 dec. 2022
Geverifieerde beoordeling
Antwoord van Klivago NL
2 jan. 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn erg blij met uw tevredenheid.
Met vriendelijke groet, uw Klivago-team
Beoordeling melden
14 nov. 2022
Geverifieerde beoordeling
Op de website stond aangegeven dat het model op voorraad was en snel geleverd kon worden, na he bestellen bleek hier niks van waar te zijn. inmiddels weken later na lange onduidelijkheid voor een ander model gekozen, hiervan is het prijsverschil pas weken later terug betaald . Ze zijn zeer slecht bereikbaar. Update: Na het plaatsen van mijn review ben ik door Klivago beschuldigd van afpersing.
ES
Engin S.
Bergen op Zoom
Beoordeling melden
28 jan. 2023
Geverifieerde beoordeling
Antwoord van Klivago NL
30 jan. 2023
Beste heer Sarigul,
Wij willen u nogmaals excuseren voor de vertraagde levering van uw bestelling.
De bestelling is zoals gewenst geannuleerd en het aankoopbedrag terug gestort op uw rekenening.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen horen wij het graag.