Review Overzicht
Klanten prijzen consequent de vriendelijke en warme houding van het personeel. Ook worden de medewerkers als behulpzaam en meedenkend ervaren bij het maken van hun keuzes. De sieraden worden als van goede tot uitstekende kwaliteit beoordeeld. De prijzen worden meestal als redelijk en aantrekkelijk gezien. Klanten noemen positief de snelle hulp en afhandeling. De service wordt als uitstekend en professioneel beschouwd. Sommige klanten merken op dat medewerkers bij drukte niet altijd voldoende tijd en aandacht kunnen geven. Daarnaast zijn er enkele negatieve opmerkingen over onduidelijkheid in de prijzen. Bij online aankopen zijn er uitzonderingen waarbij de service minder goed wordt ervaren. In zeldzame gevallen wordt de hulp als te gehaast ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Dordrecht
(0)
(0)
(8)
(15)
(45)
Geverifieerd
The price that was on the label was lower than what they told us at the cash desk . It was very unpleasant. When you have already said yes to your daughter and then you realize that it is more expensive than you thought , it is unpleasant to refuse. You just have to pay.
Antwoord van Lucardi Juwelier Dordrecht
Dank je wel voor je feedback, en vervelend om te lezen dat de prijs aan de kassa hoger bleek dan op het label. We begrijpen goed dat dit een heel vervelende situatie is, zeker als je op dat moment al had besloten het cadeau voor je dochter te kopen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We zouden dit graag voor je uitzoeken, neem daarom contact op met onze klantenservice via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl) en vermeld je ordernummer, dan kijken we met je mee.
Team Lucardi
Geverifieerd
Lucardi: mijn favo winkel
Lucardi, de perfecte sieradenwinkel als je het mij vraagt. Alle soorten en maten, elegant zn voor zo een goede prijs ! Ae hebben leuke aanbiedingen en alles is van topkwaliteit. De winkels laten alles prachtig zien. Bijna heel mijn collectie ringen is van Lucardi. Dankjulliewel voor het werk dat jullie verrichten en het is geweldig om terug te zien in de details en marketing van de sieraden ?
Antwoord van Lucardi Juwelier Dordrecht
Hi Iris,
Bedankt voor je mooie woorden — we doen het graag! Hopelijk tot snel weer in onze winkel of webshop. 💜
Geverifieerd
Snelle aankoop Fijne bediening
Binnen 10 min een keuze gemaakt en goed bediend. Mdw had voldoende geduld.
Geverifieerd
Ringverkleiner gevonden bij jullie. Top
Geverifieerd
Ze waren bezig met ombouwen en ene collega liet het merken dat ze irritant vond dat ze mensen moest helpen omdat ze ergens mee bezig was . Niet bij ons bij andere mensen .
Antwoord van Lucardi Juwelier Dordrecht
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat je bezoek aan de winkel niet positief is geweest.
We zouden graag begrijpen wat er precies beter had gekund, zodat we dit kunnen oppakken en verbeteren. Als je dit wilt toelichten, kun je contact opnemen via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl).
Team Lucardi
Geverifieerd
Heel erg fijn geholpen in filiaal dordrecht, vrolijke en geduldige winkelmedewerkster.
Geverifieerd
De medewerkerster was lief en behulpzaam en bij de eerste keus was niet goed maar tweede mooie oorbellen waar me dochter blij er mee is.
Geverifieerd
Service
ik werd erg goed helpen en ze was erg duidelijk de manier van communiceren was erg prettig want mij de indruk gaf om er weer naar uit te kijken om terug te komen. Tevens ben ik erg tevreden met de kwaliteit van de sieraden! Ik koop hier altijd mijn sieraden en heb nooit spijt gehad. Elk moment bij Lucardi is een feestje ❤️
Geverifieerd
Fijne hulp in de winkel en mooie ringen
Fijne hulp in de winkel gekregen en mooie ringen gekocht voor een mooie prijs.
Geverifieerd
Heel vriendelijke verkoopster en leuk geslaagd!
Geverifieerd
goedkoop en prachtige sierraden, vriendelijk personeel, ik ben er vanmiddag nog geweest, heerlijk
Geverifieerd
Mijn dochter en ik zijn uitstekend geholpen met het uitzoeken van een armband door een medewerkster , ze mocht verschillende armband passen om haar pols, ik heb helaas geen foto van.
Ze nam alle tijd voor mijn dochter, ook als ik zei van die vind ik zelf zo groot, heb ook maatje kleiner, maar heb er ook een tussen maat erin.
Geverifieerd
De winkel had waar ik naar op zoek was en ik werd goed geholpen
Geverifieerd
Geverifieerd
Mooie herinnering aan oude vader in Nederland.
De verkoopster boodt aan om te helpen maar we gaven aan eerst even zelf rond te willen kijken. Toen we aangaven dat we nu graag hulp zouden krijgen, was ze er voor ons en zijn we naar tevredenheid geholpen. Super fijn voor mijn schoonzus uit Canada, die nu met een mooie herinnering naar huis terugkeert zaterdag!
Geverifieerd
Mooie ring gekocht. Tijdens mijn aankoop viel het mij op dat er onprettig contact was tussen de twee verkopers in de winkel. De één sprak de ander op een onvriendelijke toon aan. Ik voelde me tijdens het uitzoeken van mijn ring enigzins opgejaagd. De verkoopsters waren het niet eens over de tijd die je voor een klant neemt. Gelukkig nam de verkoopster die mij hielp toch de tijd en ben ik daardoor geslaagd voor een mooie ring. Bedankt daarvoor!
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Super service!!
De bestelde ring bleek een halve maat te groot te zijn, binnen enkele dagen hadden ze de ring in de juiste maat binnen en kreeg ik met terug werkende kracht ook nog geld terug, omdat er op dat moment een kortingsactie voor gold. Super service!!
Geverifieerd
Goede ervaring
Ik werd goed geholpen, de dame was zeer vriendelijk en nam de tijd voor mij, ik ben haar dankbaar. Het is een prettige winkel met veel keus, mooie sierraden.
