Gecertificeerd sinds: 22 mei 2024
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle levering, het ruime en diverse assortiment en de scherpe, eerlijke prijzen. Ook wordt de klantenservice als behulpzaam, vriendelijk en oplossingsgericht ervaren, vooral bij problemen met bestellingen. De kwaliteit van de producten wordt meestal geprezen en de website wordt als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk beschouwd. Er zijn echter enkele verbeterpunten: er worden soms vertragingen en problemen met koeriers gemeld. Daarnaast kan de verpakking beter, omdat dozen regelmatig te groot zijn of open gaan tijdens het transport. Ook zijn er opmerkingen over detailinformatie bij de producten en zijn er suggesties voor uitbreiding van het assortiment.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsschroeven-online.nl
(19)
(11)
(26)
(155)
(573)
Geverifieerd
Ik heb er geen behoefte aan om voor iedere scheet een uitgebreide reactie te schrijven.
Antwoord van schroeven-online.nl
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Bedankt dat u toch even de moeite heeft genomen om te reageren. We waarderen het!
Geverifieerd
Goed assortiment voor een redelijke prijs, klantenservice is erg behulpzaam
Geverifieerd
Zeer tevreden. Ruime keus, goede kwaliteit en snelle levering
Geverifieerd
Goed alleen 1 doos was open.......leek compleet
Antwoord van schroeven-online.nl
Bedankt voor je positieve review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat je tevreden bent!
Geverifieerd
Levertijd en assortiment.
Tip; slotbouten kocht ik wel per 50 maar ringen en moeren moeten per 100...
Geverifieerd
snel geleverd alles compleet zeer blij mee
Geverifieerd
Groot assortiment, duidelijke website en razendsnel verzonden. Toppie!
Geverifieerd
Niet dezelfde dag verzonden.
Aangezien niet alles op voorraad was zou een deel nagestuurd worden volgens de bestelbevestiging.
In de praktijk is dat de hele zending niet dezelfde dag verstuurd. Na een telefoontje de volgende dag bleek dat het artikel wat niet op voorraad was ook niet meer geleverd kon worden. De bestelling zou wel meteen verzonden worden met een vervangend artikel. Helaas was dat maar een deel van de zending en wachten we nog steeds op de rest.
Antwoord van schroeven-online.nl
Goedemorgen,
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
Wat jammer om te vernemen dat de levering van de bestelling niet helemaal goed is gegaan. Onze excuses.
Ik zie inderdaad dat er hier problemen waren met het verwerken van de bestelling in eerste instantie en dat er daarna ook nog contact is geweest over een van de producten die niet voorradig was. We betreuren dat dit heeft kunnen gebeuren en zullen de betreffende zaken intern oppakken om te kijken om dit in de toekomst te verbeteren.
Je kunt ons altijd een mail sturen op info@schroeven-online.nl mochten we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Roel
Geverifieerd
Perfecte klantenservice
Helaas mijn bestelling niet ontvangen dankzij pakketdienst DPD. Hoop gedoe met DPD. Klantenservice Schroeven online was zeer behulpzaam en heeft een snelle service geboden. Daarom toch tevreden over dit bedrijf.
Zal vlg keer zeker weer hier bestellen.
Geverifieerd
De stiptheid is prijzenswaardig qua webshop, levering en afhandeling.
Geverifieerd
Gewoon goede en snelle levering
Geverifieerd
Snelle levering en correct volgens afspraak.
Geverifieerd
alles verliep zoals gepland was
Geverifieerd
De schroeven voldoen eigenlijk niet aan wat ik voor ogen had omwille van gebrek aan detail in de productbeschrijving: ik wilde een schroef dit plaat was aan de onderkant. Uw schroeven ronden af aan de onderkant en dit kon ik niet afleiden uit te beschrijving.
Er is zeker een markt voor dergelijk schroeven voor o.a. de bevestiging van kabelgoten en verlichtingsarmaturen.
Antwoord van schroeven-online.nl
Bedankt voor je review en je feedback. Jammer dat de schroeven niet helemaal waren wat je ervan verwachtte. We begrijpen dat uit de productbeschrijving niet duidelijk genoeg naar voren kwam dat de onderkant van de kop afgerond is. We nemen je feedback mee om te kijken of we dit duidelijker kunnen vermelden op onze website. Bedankt voor het doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Vivian
Geverifieerd
Bezorging op tijd en goeie schroeven
Bezorging op tijd. Schroeven zijn top. De potdeksel schroeven zonder voorboren zo in de hardhouten palen geschroefd .
Geverifieerd
Goede aantallen en prijzen.
Duidelijke zoekfunctie, goede aantallen en prijzen.
Antwoord van schroeven-online.nl
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Geverifieerd
Goed bereikbare klantenservice
Schroeven-online heeft een goed bereikbare klantenservice. Er waren verkeerde schroeven geleverd, na een belletje werden de volgende dag de juiste schroeven geleverd. Top service!
Geverifieerd
Alles was prima in orde.
Geverifieerd
Veel keus en goede kwaliteit
Geverifieerd
Prima services en snelle levering
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
schroeven-online.nl
Bezoek websiteOver
schroeven-online.nl
Gemakkelijk online schroeven kopen? Dat kan bij Schroeven Online! Als dé schroevenspecialist van Nederland en België bieden wij een enorm assortiment aan topkwaliteit schroeven van merken zoals SPAX, ...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.