keurmerk
Gecertificeerd sinds: 10 dec 2018geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en correcte levering van hun bestellingen. De schoenen en kleding worden geprezen vanwege het hoge draagcomfort, de fijne pasvorm en de aantrekkelijke designs. Ook de kwaliteit van de producten, zoals materiaal, afwerking en duurzaamheid, wordt regelmatig positief benoemd. Daarnaast wordt de service als behulpzaam, snel en klantvriendelijk ervaren, vooral bij ruilen, retourneren en klantencontact. Het soepele retour- en omruilbeleid wordt gewaardeerd. Toch zijn er enkele aandachtspunten: er worden soms problemen met koeriers of vertragingen gemeld. Klanten merken op dat de maatvoering niet altijd overeenkomt met de verwachting, waardoor ruilingen vaker voorkomen. Verder zijn er negatieve ervaringen over vertragingen of kosten bij het retourneren. Ook zijn er af en toe klachten over het retourproces zelf.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsIlse Jacobsen Hornbaek
(36)
(12)
(29)
(107)
(510)
Geverifieerd
Goede service
De schoenen die ik besteld had waren te klein en ik kreeg de optie een maat groter te bestellen voordat ik de schoenen teruggestuurd had. Ik heb daarvan gebruik gemaakt en de volgende dag had ik ze in huis. Heel goede service.
Geverifieerd
Perfecte pasvorm! Na een operatie aan mijn achillespees is dit mijn favoriete merk geworden!
Antwoord van Ilse Jacobsen Hornbaek
Bedankt voor je mooie review! Wat bijzonder om te horen dat Ilse Jacobsen na je operatie je favoriete merk is geworden. Fijn dat de schoenen zo goed passen en comfortabel voor je zijn. Veel draagplezier gewenst!
Geverifieerd
Fijne en overzichtelijke site
Mooie kleding .
Goede service, snelle levering.
Geverifieerd
Heel fijne schoen
Schoenen werden snel geleverd. Mooie kleur. Even wennen ze zitten wat strakker dan het andere model wat ik heb.
Antwoord van Ilse Jacobsen Hornbaek
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de schoenen snel geleverd zijn en dat de kleur in de smaak valt. 😊 Hopelijk lopen ze na even wennen net zo comfortabel als je andere paar. Veel plezier ermee!
Geverifieerd
snelle levering van ideale schoenen
zeer snelle en correcte levering van een super comfortabele schoen
Geverifieerd
Hele mooie regenjas met fijne voering en valt mooi . Maat klopt ook goed
Antwoord van Ilse Jacobsen Hornbaek
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over de pasvorm, de fijne voering en dat de maat goed uitvalt. Veel plezier met je nieuwe regenjas!
Geverifieerd
Goede snelle ,vlotte service,goed verpakt
Mooie afwerking van de jas en slippers.
En heel tof emailverkeer,direct een antwoordt op de vraag die je stelt.
Geverifieerd
snelle levering, maar helaas is de jas niet goed afgewerkt.
snelle levering.
ik had afgelopen maandag voor het eerst de jas aan en toen bleek er een naad los te zitten.
is er een mogelijkheid om dit netjes op te lossen?
m.v.g.
Annette Priester
annettepriester65@gmail.com
Geverifieerd
Snelle levering, en mooie kleuren
De kleuren van de tulips zijn precies als op de web site. Ik twijfel alleen over de maat.Heb altijd 37, maar deze zitten nu strak. Ik hoop dat ze net zo uitlopen als mijn vorige 37. Ik heb 3 paar, ik heb gelukkig tijd om terug te mogen sturen. en anders gaan er 2 paar terug.
Geverifieerd
Voor kwaliteit vijf sterren Voor de verzending twee sterren Ups is niet de geschikte transportpartner , beweert "pakje aan huis aangeboden " wat onwaar is , moeten afhalen in afhaalpunt. De eerste keer dat dit bij ons gebeurd, nog niet voor gehad met andere transportpartners. Bpost is de beste
Geverifieerd
De uitstraling als je hem draagt. En de kwaliteit.
Het heeft alleen nog niet geregend , dus voor zijn doel nog niet gebruikt
Antwoord van Ilse Jacobsen Hornbaek
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitstraling en de kwaliteit. Nu is het alleen nog wachten op een regenbui om het artikel ook echt in actie te kunnen testen! We hopen dat het ook dan helemaal aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Ilse Jacobsen
Geverifieerd
Comfortabele en stijlvolle zomerschoenen waar je met blote voeten in kan lopen
Antwoord van Ilse Jacobsen Hornbaek
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat de schoenen zowel comfortabel als stijlvol zijn en heerlijk zitten met blote voeten. Veel draagplezier gewenst! 😊
Geverifieerd
er hoeft niets te verbeteren,service is goed,en als er wat is en je stuurt een mail,meteen reactie echt super
Antwoord van Ilse Jacobsen Hornbaek
Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Het is geweldig om te lezen dat u onze snelle reacties op e-mails waardeert. Zulke complimenten geven we graag door aan ons team.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Geverifieerd
Prachtige regenjas die ademt en een super kleur heeft!
Geverifieerd
Vlotte levering
Jas nog niet gedragen . Dus daar kan ik niet over oordelen.
Antwoord van Ilse Jacobsen Hornbaek
Bedankt voor je review! We hopen dat je er tijdens je reis veel plezier van zult hebben. Een hele fijne reis gewenst!
Geverifieerd
Schoenen met groot loopcomfort en modern uiterlijk.
Heb nu al enkele paren van de instappers en ik hoop dat deze nog lang in de collectie blijven!
Geverifieerd
Slippers
Snelle levering, mooie en goede kwaliteit.
Super leuke Slippers.
Geverifieerd
De kwaliteit. Ik heb een vraag. Hoe maak je de schoenen schoon. Ik hoor graag jullie advies.
Antwoord van Ilse Jacobsen Hornbaek
Beste Lieke,
Fijn om te horen dat de Tulips perfect zitten!
De Ilse Jacobsen Tulip-schoenen kunt u het beste schoonmaken met een zachte doek of een zachte borstel en lauw water. Is er wat meer vuil aanwezig, gebruik dan een klein beetje milde zeep. Laat de schoenen vervolgens op natuurlijke wijze drogen en vermijd een warmtebron zoals een verwarming of direct zonlicht.
Wij raden af om de schoenen in de wasmachine te wassen.
Met vriendelijke groet,
Ilse Jacobsen
Geverifieerd
Fijne, sportieve schoenen
Dat m’n eigen steunzolen goed passen en de sportieve uitstraling.
Geverifieerd
Goede kwaliteit en mooie jassen. Snelle verzending.
Antwoord van Ilse Jacobsen Hornbaek
Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, de mooie jassen en de snelle verzending. Veel plezier met je aankoop!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
