Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en betrouwbare verzending, de nette, stevige en veilige verpakking, en de hoge productkwaliteit. De service wordt als behulpzaam en klantgericht ervaren, problemen worden doorgaans snel opgelost en de communicatie is duidelijk en netjes. Ook de scherpe en eerlijke prijs draagt bij aan de tevredenheid. Sommige klanten merken op dat leveringen soms vertraagd zijn en dat er bij delicate producten verbeteringen in de verpakking mogelijk zijn. Daarnaast wordt aangegeven dat een tijdige reactie op communicatie niet altijd plaatsvindt en dat de service in enkele gevallen te wensen overlaat.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsDalivo.nl
(6)
(6)
(9)
(51)
(250)
Geverifieerd
Prima webshop
Nu twee keer besteld. Redelijke prijs (vergelijkbaar met elders). Borden heel netjes verpakt. Zou er vaker bestellen.
Geverifieerd
Goede service , kreeg mijn bestelling extra toegestuurd, nadat mijn pakketje was kwijt geraakt. Helaas 2e keer ook weer niet aangekomen door fout DHL , deze mijn nieuwe adres niet overgenomen in hun app , dus pakketje retour Dalivo.
Hopelijk wil Dalivo het alsnog een keertje opsturen!
Geverifieerd
snel, correct, goeie spullen
Geverifieerd
Bestelling is conform verwachting
Geverifieerd
Prima
Tevreden.
Producten overeenkomstig beschrijving.
Een probleempje werd snel en adequaat opgelost.
Geverifieerd
Snelle levering, goed product voor een nette prijs
Geverifieerd
Geverifieerd
De bestelling was goed verpakt. De bezorging duurde ietsje langer.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Een schattig cadeautje voor een van de kleindochters. Kost wat, maar dan heb je ook wat. Wel jammer (en erg slordig) dat het tasje met daarin een konijntje en extra kleertjes, nogal verkreukeld aangekomen is. Een beetje extra zorg aan de verpakking zou je ogen verwachten voor een dergelijke prijs.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle levering en artikelen erg goed verpakt!
Geverifieerd
Breekbaar item besteld, maar het was goed verpakt
Geverifieerd
Geverifieerd
Product niet ontvangen.
Zes dag geleden een sprei besteld. Is door Dalivo verzonden, maar DHL bezorgt het maar niet. In de app staat het bericht sinds 3 juni dat het product uit het sorteercentrum is vertrokken, maar ik heb nog niets ontvangen.
Antwoord van Dalivo.nl
Beste Janneke,
Hartelijk dank voor het beoordelen van Dalivo.nl.
Onze welgemeende excuses voor de vertraging en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
We kunnen zien dat uw bestelling al op 1 juni vanuit ons magazijn is verzonden en sindsdien in handen is van DHL.
Gelukkig zien we in de actuele status dat uw pakket vandaag in bezorging lijkt te zijn.
Onze oprechte excuses voor deze vertraging; dit is uiteraard niet de service die wij onze klanten willen bieden. We zullen contact opnemen met DHL om uit te zoeken wat er is gebeurd.
Mocht u het pakket tegen de verwachting in niet binnen een paar dagen ontvangen, laat het ons dan gerust weten via info@dalivo.nl, dan kijken we er direct naar.
Wij wensen je een hele fijne dag.
Geverifieerd