Gecertificeerd sinds: 5 nov 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle en stipte levering, de goede verpakking en de overzichtelijke, gebruiksvriendelijke website. Daarnaast wordt de klantenservice als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Het deskundige en persoonlijke advies wordt gewaardeerd, zowel telefonisch als per mail, en de concurrerende, eerlijke prijzen zijn een veelgenoemde reden om te bestellen. Er zijn echter ook enkele negatieve punten. Zo zijn er regelmatig klachten over vertragingen en verwarring door onjuiste of onduidelijke voorraadvermeldingen, wat soms leidt tot gebrekkige of verwarrende communicatie over bestellingen. Daarnaast zijn er opmerkingen over minder klantgerichte communicatie in bepaalde gevallen en suggesties voor verbetering van de voorraadindicatie op de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsRoutershop.nl
(35)
(23)
(25)
(137)
(519)
Geverifieerd
Fijne telefonische support bij de aankoop van extra apparatuur. Had een twijfel over het kunnen koppelen van bepaalde apparatuur. Dankzij een kort belletje kreeg ik een antwoord op mijn vraag.
Geverifieerd
Ondanks dat het apparaat dat ik heb gekocht in voorraad stond bleek dit niet het geval te zijn wat één week vertraging opleverde. Dit werd mij niet gemeld en moest ik zelf voor bellen.
Geverifieerd
Bij Routershop een APC UPS BE1050G2-GR 1.050 kVA/600 W aangeschaft. Bezorging verliep wat moeizaam, maar dat lag niet aan Routershop. Noodstroomvoorziening zal ongetwijfeld goed werken. Het is een compact apparaat, wat als nadeel heeft dat er weinig ruimte is voor grote stekkers. Na wat puzzelen heb ik toch alle apparaten kunnen aansluiten. Als er voldoende plaatsingsruimte is zou ik een apparaat met meer ruimte tussen de aansluitpunten aanbevelen.
Geverifieerd
Fijne service.en persoonlijk contact.
Alles online besteld en daarna vriendelijk te woord gestaan omdat er 1 artikel niet op voorraad was en wat ik als alternatief wilde. Dat kom je niet vaak meer tegen.
Dus super tevreden.
Geverifieerd
Heel tevreden al 2x
Ik beoordeel niet snel omdat het tijd kost. Maar routershop heeft echt goede service en vak kennis dat maak je ook niet elke dag mee. Enkele jaren geleden tevreden geholpen dus was terug gekomen en nu weer top ! Kan het iedereen aanraden
Geverifieerd
Normaal gesproken doe ik bestellingen bij Coolblue, maar omdat het product wat ik nodig had niet op voorraad was bij Coolblue, ben ik op zoek gegaan waar het wel op voorraad was. Ik kwam dus uit bij Routershop die hem wel volgens de website op voorraad had. Helaas liet de bestelling op zich wachten waarna ik een mail gestuurd had met de vraag wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Ik kreeg wel keurig netjes vrij snel een antwoord terug met de melding dat de bestelling niet op voorraad was. Ik kreeg een verwachte leverdatum door maar tot op heden nog geen product mogen ontvangen.
Antwoord van Routershop.nl
Bedankt voor je review, Martijn. Jammer om te horen dat je bestelling niet direct uit voorraad leverbaar bleek. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we je willen bieden. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om naar een passende oplossing te kijken.
Geverifieerd
Eigenlijk niets op aan te merken
Het bestellen van een Omada switch ging super soepel en de levering was snel.
Ik heb eigenlijk niets op Routershop.nl aan te melden.
Geverifieerd
Concurrerend geprijsd en snelle levering uit voorraad. Zocht een Unifi 10Gbit GX 8 poort switch, Routershop had deze als één van de weinigen op voorraad met volgende dag levering voor een goede prijs. Zou hier weer kopen.
Geverifieerd
Goede prijs
Volledig assortiment
Goede service
Iets te laat geleverd naar heel prettig gecommuniceerd
Kan gebeuren immers
Geverifieerd
Klasse winkel die goed advies geeft ook als het om een relatief eenvoudig thuisnetwerk gaat. En vervolgens snelle levering
Geverifieerd
Refurbished product als nieuw
Ik heb een refurbished product gekocht. E.e.a. was echt keurig ingepakt en verzorgd.ik had niet het gevoel dat het product refurbished was en het werkt super. Ook de instellingen waren zoals vanuit de fabriek. Goede ervaring!
Geverifieerd
Besteld product bleek niet of er laat leverbaar. Snel werd er telefonisch een vervangend product voorgesteld en binnen een dag geleverd.
Ik werd Servicegericht en vriendelijk te woord gestaan.
Geverifieerd
Prima, service. Werd nagebeld over mijn bestelling en samen een oplossing gevonden. Apparatuur is top en goed en snel geleverd.
Geverifieerd
Snelle levering en alles in orde
Ik had snel een TP-Link-switch nodig om bij een klant tests te kunnen uitvoeren. Routershop.nl heeft snel en betrouwbaar geleverd. Het was ook de juiste hardwareversie. Alles top! Ik ga daar zeker weer bestellen.
Geverifieerd
Levertijd klopte niet, levering toch sneller dan verwacht
De vermelde levertijd op de website klopte niet. Ik kreeg daarover keurig een bericht, waarna het product, sneller dan daarin vermeld, toch kon worden verstuurd.
Geverifieerd
Goede website. Prima produkten voor een eerlijke prijs. Snelle levering. Ik ben tevreden
Geverifieerd
prima communicatie
Goede communicatie en aanpassing in de order vlot geregeld. Dank!
Geverifieerd
Simpelweg top, ik had per mail een vraag gesteld over of de combinatie van producten die ik uitgekozen had compitabel was. Ik had dezelfde dag nog duidenlijk antwoord. Bestelling was ook snel binnen.
Moet er wel bij zeggen dat postnl mijn pakket van bijna €2000,- gewoon voor de deur had gezet in de regen zonder aan te bellen. Terwijl ik voor moest tekenen. Kan de routershop natuurlijk niks aan doen. Maar dat vond ik niet leuk.
Geverifieerd
Goede aanbod tegen scherpe prijs net goede service.
Geverifieerd
Goede communicatie, degelijke producten volgens afspraak en nette levering
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Routershop.nl
- +31306691222
- Routershop.nl
- info@routershop.nl
- Utrecht, NLD
Over
Routershop.nl
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
