TerschellingerBeoordelingen:
1.078 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.679 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het moeilijk om verbeterpunten aan te geven. Wat me in het bijzonder opviel is dat van de bestelling tot de levering ging alles soepel op rolletjes. Bij elke stap in het proces ontving ik altijd een mail. Link om de levering te volgen deed het prima en de bezorger was binnen de aangegeven levertijd aan de deur. De kwaliteit van het product is niet alleen in het product zelf te vinden, waarmee ik heel blij mee ben, maar ook in alle facetten daaromheen. Naar mijn persoonlijke ervaringen zijn er weinig bedrijven die hoog scoren in kwaliteit leveren bij het totale pakket en klanttevredenheid weten te overtreffen. Bij jullie bedrijf is dit aardig gelukt, chapeau! Kortom, uitstekend en dik tevreden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
WAARSCHUWING: ALS JE NIET HET GEVOEL WIL HEBBEN DAT JE TUSSEN SCHAPEN SLAAPT, NIET KOPEN.
Wij hebben de winter dekbed gekocht. Toen wij de verpakking opendeed, kwam een sterke schapen geur van het dekbed af. Na 2 weken luchten was de geur iets verminderd maar niet genoeg om elke avond onder te liggen zonder eraan te storen. Wij hebben de klantenservice erover benaderd om het dekbed te retourneren. Dat mocht niet omdat wij de hygiëne-zegel gebroken hadden. Maar zonder de hygiëne-zegel te breken en het dekbed uit de zak te halen, was het onmogelijk om de geur van het dekbed te ruiken.
Wat mij ergert is dat Terschellinger geen goede waarschuwing geeft over de geur op hun website. De enige waarschuwing is een paar zinnen in een info documentje die bijgeleverd wordt: “Zoals elk nieuw product, heeft ook een dekbed een geurtje. De lichte, specifieke geur van het zojuist uitgepakte dekbed verdwijnt al snel.” Het was niet een lichte geur en verdween ook niet snel.
Uiteindelijk hebben we het dekbed doorverkocht met een zwaar verlies.
DUS WAARSCHUWING: ALS JE NIET HET GEVOEL WIL HEBBEN DAT JE TUSSEN SCHAPEN SLAAPT, NIET KOPEN.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Terschellinger
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Aanrader
Van huis uit heb ik goede ervaringen met jute/vilt matrasbeschermers en aangezien de mijne inmiddels dringend aan vervanging toe was, plaatste ik een bestelling bij Terschellinger. Ik had mijn nieuwe de volgende dag al in huis en ben er erg blij mee; hele goede, degelijke matrasbeschermer die precies datgene doet waar hij voor bedoelt is. Top!
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service, zorg voor product stopt niet bij betaling
Kreeg snel antwoord op mijn vraag die ik via mail stelde. Het plaatsen van bestelling ging eenvoudig. Product werd snel geleverd en was zorgvuldig verpakt. In de tussenliggende dagen bericht ontvangen over onderhoud en gebruik van mijn product. Hieruit blijkt dat het niet alleen om de verkoop gaat.
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
23 apr 2024
Wat een mooie woorden die u met ons deelt. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten en service.
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima product!!
Enige minpuntje dat ik kan opnoemen is dat ze niet waarmaken voor 22.59 besteld volgende dag in huis. Het werd voor ons een dag later ondanks dat we rond 21.00 besteld hebben.
Voor ons maakte het niet uit maar wilde het toch even benoemen
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
29 apr 2024
Hartelijk bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Wij zien dat uw bestelling razendsnel is verzonden en helaas wat te laat bij u is aangekomen.
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik ben enorm enthousiast over de deken die we hadden besteld. Onze dochter slaapt op zolder en heeft heel snel last van de hitte. Hierdoor werd ze vaak wakker onder het zweet. Bij deze deken heeft ze dat helemaal niet. Echt een aanrader!
Beoordeling melden
22 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen ervaring met een katoenen dekbed.
afgelopen nacht voor het eerst er onder geslapen.
Absoluut niet frisjes, de nachttemperatuur was niet hoog.
Dus voldoet voor mij zeer goed en hoop bij echte warmte het koeler te hebben.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
We hebben het dekbed snel en zorgvuldig verpakt ontvangen. Nog niet in gebruik, dus het dekbed nog niet kunnen beoordelen maar gezien mijn jarenlange ervaring met een wollen dekbed heb ik vertrouwen in de kwaliteit.
Beoordeling melden
17 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Van aankoopt tot verzending goed op de hoogte gehouden. Het donsdeken ligt heerlijk.momenteel het tussen seizoen opgelegd, want de 2 samen toch wat te warm. Ligt heel anders dan dons, maar toch aangenaam verast.
Beoordeling melden
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had het winterdekbed al gekocht waar ik zeer tevreden over ben en ook het zomerdekbed stelt niet teleur. Ik ben nog geen een keer zweterig wakker geworden waar ik met andere dekbedden wel last van heb.
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg tevreden slaap veel beter nu door het wollen dekbed
Ik ben chronisch ziek en ervaar dat het mij helpt ivm mijn spier en gewrichtspijnen snachts met slapen .
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
23 apr 2024
Super om te vernemen dat u tevreden bent over de geleverde producten. Wol is heilzaam voor de spieren en gewrichten. Fijn dat u nu weer kunt genieten van een heerlijke nachtrust.
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
mooie berichtgeving rond verzending en zeer fijne professionele verpakking en uitleg over de verzorging van het bio- product.
Mijn Dank! Annelies Sysmans België
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
30 apr 2024
Wat een mooie woorden die u met ons deelt. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten en service.
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Katoenen dekbed
Snelle levering. Netjes verpakt . Het is zo verpakt dat je het niet zo maar kan openen , dus er zeker van bent dat niemand anders het gebruikt heeft
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
4 dagen geleden
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring, daar doen we het voor.
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heerlijk dekbed en geen vervelende geur zoals sommige mensen aangeven. Niks mis mee. De bezorging ging supersnel en netjes
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
23 apr 2024
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze producten en service . We wensen u nog heel veel slaapplezier toe.
13 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Zalige kussens !
Ik had al een twee personen deken, waar ik al super blij mee ben en nu twee kussens besteld en ze liggen zalig !
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling kwam dmv DHL maar niet binnen op de juiste tijd. Opnieuw de bestelling verzonden. Top service!!!
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
4 dagen geleden
Wij vinden het erg fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over de verleende service.
IV
I V.
Doetinchem
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Nette klanten service. Goed geholpen en een heel fijn warm dekbed van wol. Wij zijn zeer tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
4 dagen geleden
Bedankt voor het compliment. Wij wensen u heel veel slaapplezier toe!
YB
Yolanda B.
Bergschenhoek
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geweldig!!! Zo snel geleverd!!! Fantastisch kussen en schitterend dekbed! Echt meer dan tevreden!
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
23 apr 2024
Bedankt voor het compliment. Wij wensen u heel veel slaapplezier toe!
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Diabetespatiënt geen koude voeten meer .en spierreuma, duidelijk verbetering van mijn klachten.
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
10 dagen geleden
Super om te vernemen dat u tevreden bent over de geleverde producten. Niet voor niets is wol heilzaam voor spieren en gewrichten. Fijn dat u nu weer kunt genieten van een heerlijke nachtrust.
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een heerlijk dun dekbed, precies wat we eigenlijk zochten en gevonden hebben.
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
4 dagen geleden
Wat fijn dat je de tijd genomen hebt om een positieve review te plaatsen
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Dit deken reguleert de warmte veel beter dan mijn oude deken. Heel blij mee
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
18 apr 2024
Bedankt voor het compliment. Wij wensen u heel veel slaapplezier toe!
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
fijne dekbedden, maar nog niet onder geslapen. Levering volgens afspraak.
Beoordeling melden