Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelheid en stiptheid van de levering, de scherpe en eerlijke prijzen en de kwaliteit van de geleverde producten. De duidelijke en snelle communicatie, het eenvoudige bestelproces en de overzichtelijke website worden positief benoemd. Daarnaast waarderen klanten de vriendelijke en oplossingsgerichte service van het personeel en de chauffeurs. Er zijn echter enkele aandachtspunten, zoals af en toe problemen met communicatie of het nakomen van afspraken. Sommige klanten missen tijdige updates of extra informatie en ervaren de klantenservice in sommige gevallen als minder positief. Ook wordt er soms opgemerkt dat de montagehandleiding verbeterd kan worden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsmartijnkozijn.nl
(7)
(0)
(4)
(36)
(138)
Geverifieerd
Keurige levering in een stevige constructie. Deur en kozijn zien er uit als verwacht op basis van de foto.
Stellen van het kozijn ging prima. Maar hierbij is de montage handleiding onvoldoende duidelijk, omdat deze niet is geschreven als resultaat van de montage in de praktijk door een gemiddelde doe-het-zelver.
De speling van 5-7 mm is alleen mogelijk als eerst de afmetingen van de opening waar het kozijn in geplaatst moet worden bekend zijn. Zonodig aanpassen!
Weer geredeneerd vanuit de gemiddelde DHZ-er: er is sprake van compriband. Dat wordt kennelijk niet meegeleverd. Leg dan de functie daarvan uit, zodat men dat materiaal alsnog kan kopen bij een DHZ-winkel.
Het kozijn (niet de deur) op een vlakke, stabiele ondergrond plaatsen. Omdat ik de deur in een houten schuur wilde plaatsen heb ik eerst met funderingsbalken de ondergrond voor de houten wanden gemaakt. Vervolgens een houten (stel)kozijn geplaatst die op haar beurt aan de onderkant was voorzien van een hardhouten plank met de breedte van het te plaatsen (kunststof) kozijn. Een hardstenen ondergrond is dan wel raadzaam, maar daarbij dient de nadruk te liggen op het waterpas zijn van die ondergrond. Zonodig eerst (met wiggen) aanpassen.
In de tekening staat dat de schroeven van binnenuit moeten worden aangebracht. Daarbij ontbreekt de informatie dat de gaten eerst met een metaalboortje moeten worden voorgeboord. Zelf koos ik ervoor (omdat daar ruimte voor was) om de schroeven van buitenaf aan te brengen, door het houten stelkozijn. Ook dan voorboren met een boor met voldoende lengte, anders drukt de schroef het kunststof kozijn weg.
Ook de zin over het aansluiten van de deur aan het kozijn werd door mij pas achteraf begrepen. Mijn uitgangspunt was dat het kozijn in alle opzichten waterpas dient te worden gesteld. Nu begrijp ik dat het vastzetten van het kozijn aan de sluitzijde dient te geschieden aan de hand van de (eventuele) kromming van de deur. Dus eerst een schroef ongeveer in het midden en daarna één schroef onder en boven. Nu controleren of de deur volledig aansluit; zonodig de middelste schroef los maken en het kozijn enigszins mee laten buigen met de "kromming" van de deur. Daarna de overige schroeven plaatsen.
Tenslotte, ik ken het begrip deurvleugel niet (= de deur zonder kozijn) en ook de aanduiding 3D scharnier zou ik anders omschrijven en daarbij de aanduiding 3D weglaten.
Het afstellen van de scharnieren was lastig, ook al omdat de tekening suggereert dat eerst met een gewone schroevendraaier de dekplaat van het scharnier moet worden verwijderd. Bovendien is volgens mij de omschrijving van de functie van de verschillende schroeven niet geheel correct.
Uiteindelijk bleek dat eerst een klein dopje op de kopse kant moest worden verwijderd om de inbusschroef te kunnen bereiken voor het naar links/rechts verschuiven van de deur. Door eerst het kapje boven het scharnier te verwijderen kon ik deur wel wat naar voren/achteren bewegen.
Met de onderste schroef kan de deur uitsluitend omhoog worden gedrukt, want hij staat al in de laagste stand bij aflevering.
Geverifieerd
Top bedrijf, houdt zich aan afspraken
Goede service, vriendelijk zoals aan telefoon als in de winkel. houden zich aan de levertijden en maken netjes afspraken. exat geleverd wat we wilde. (moet nog gemonteerd worden, dus hopelijk zit er alles bij )
Geverifieerd
Mooie kunstof raam en deur voor tuinhuis gekocht.
Bij vraag m.b.t. inbouw had ik binnen 5 min. via de chat antwoord
Geverifieerd
Vlotte levering, goede kwaliteit.
Vlotte levering, materiaal is van goede kwaliteit. Contact is ook goed is er iets afwijkends nemen ze eerst contact op om na te vragen of je tevreden bent met een tussenoplossing. Al meerdere kozijnen hier besteld en kom graag weer terug als ik er weer nodig heb.
Geverifieerd
SUPER SNEL
SUPER SNEL
op voorraad kozijn was binnen 1,5 week geleverd.Van te voren word je gebeld voor aflevering afspraak
Geverifieerd
Prijzen zijn prima. Misverstand over levering merk/type kozijn. Besteld Schüco kozijnen maar er werden 2 andere type (merk) kozijnen ingeladen. Schüco was niet voorradig op dat moment voor alle afmetingen zoals wel besteld was door mij. Werd in overleg toch goed opgelost. Helaas geen foto's gemaakt maar dat is ook niet nodig. Probleem is opgelost.
Geverifieerd
Mooie kozijnen voor een goede prijs, en snel geleverd!
Geverifieerd
S. van Zanten Montage & Timmerwerken
Zeer tevreden over de service en vriendelijkheid van de werknemers vestiging Asten!
Geverifieerd
Nette snelle levering. Vriendelijke chauffeur die netjes hielp . Mooi kozijn...
Geverifieerd
Hele goede service
Geverifieerd
Nette prijs, snelle levering, goede communicatie
Nette prijs, snelle levering, communicatie ook keurig!
Geverifieerd
goede ervaring!
Goede prijs vergeleken met andere gelijkende deuren, snel volgens afspraak geleverd en toen er een verkeerde deurkruk bij de bestelling bleek te zitten werd dit direct goed opgelost!
Geverifieerd
Mooi kozijn , voor een goede prijs
Geverifieerd
Uitstekende service voor een eerlijke prijs
Geverifieerd
MartijnKozijn is DE kozijnenleverancier. Je hoeft niet verder te zoeken. Onlangs hebben wij een raam besteld maar tijdens transport is er waarschijnlijk iets stuk gegaan. 2 dagen daarna kregen we een nieuw raam. Ontzettend blij mee. Ik kan Martijnkozijn echt aanraden. Kwaliteit is ontzettend goed.
Geverifieerd
Goede communicatie en snel geleverd
Kozijn past perfect
Geverifieerd
Goede kwaliteit voor een zeer scherpe prijs
Geverifieerd
Alles goed en snel geregeld
Geverifieerd
zeer vriendelijk bedrijf snel geleverd zeer goed product alles top
Geverifieerd
Goede service en kwaliteit
Mijn zoon was te laat met 0phalen en werd evengoed geholpen door het personeel
