Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
de thee is heel lekker, vooral de groene thee met peer is heel verfrissend en ook de champagnethee drinkt lekker weg.
Ik had een kadodoosje met 4 soorten (vriendinnenthee ) besteld en dit kartonnen omdoosje was iets ingedeukt tijdens verzending dat was jammer maar alsnog vond mijn vriendin het een leuk kado. Ik had de bestelling op woensdag verzonden en op maandag was deze binnen.
Bestelling geplaatst en betaald op 27 oktober. Gebeld,gechat(in de app), waar het pakket bleef …..geen enkele reactie.Afgelopen donderdag zag ik in de app en via e-mail dat het pakket verzonden was.
GLS is de koerier. Track &Trace nummer gisteren de hele dag gevolgd.
Het eerste bericht was dat de bestelling tussen 10.00 en 12.00 uur bezorgd zou worden, dat veranderde de hele dag….. verplicht de hele dag thuis gebleven.
Het einde van het liedje was dat het pakket niet besteld kon worden, maar dat pas maandag wordt bezorgd.
Heel erg jammer, het was een cadeau, bedoeld voor mijn dochter, die vandaag op visite komt(ze woont op 250 km. afstand.)
Hele slechte service dus.
Ze verkopen leuke artikelen en word snel geleverd. Maar de aftersales is slecht. Omdat mijn bestelling niet klopte heb ik 3x gebeld en de voicemail ingesproken. We zijn nu 4 werkdagen verder nog altijd niets van hen gehoord!
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Thee snel bezorgd zou alleen een andere bezorgdienst nemen. Hadden het pakketje in de stromende regen in onze containerbak gezet die spleten heeft. Het pakje was doorweekt. Karton was pulp geworden. Thee kunnen redden door gelijk in een bus te doen.
Ik ben uiterst tevreden. De thee is super lekker. Smaakt ook werkelijk naar champagne . Had ook nog wat andere producten besteld. Alles toppie . Mijn 1e bestelling , goed voor herhaling in de nabije toekomst.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.