floorshop24.nl/

Reviews:

Hallo Floorshop24 & Laminat-Shop24 Team, veel dank voor de snelle en probleemloze verzending van de monsterstukken! De bestelling ging echt snel – al na slechts twee dagen waren de monsters er. De communicatie was daarbij te allen tijde perfect en zeer vriendelijk. De kwaliteit van de monsters beviel ons erg goed, daarom gaan we nu de juiste bestelling plaatsen. We kunnen de winkel alleen maar van harte aanbevelen en komen bij ons volgende vloerproject graag weer terug! Veel dank en vriendelijke groeten, Thomas Ringe

Momenteel rapporteer ik over de tijd tot de verkoop. Langetermijnkwaliteit kan ik nog niet beoordelen. Maar tot nu toe verliep het zoals je als klant zou wensen. Ik kreeg deskundig advies, wat je bij veel onlinediensten niet meer krijgt. Vaak is er geen telefoonnummer meer of alleen een AI. Met de adviseur kon ik zo overleggen dat ik nu het gevoel heb dat ik het juiste heb gekocht. Zo hoort het te zijn.

Nadat we ons pakket met de proefstukken hadden ontvangen, nam een zeer vriendelijke adviseur contact met ons op. Met hem hebben we verschillende legmogelijkheden besproken en ons laten adviseren over onze gewenste plinten. Hij zette ons niet onder druk, gaf eerlijk advies en zei ook wanneer hij mijn ideeën moeilijk uitvoerbaar vond, en gaf ons de tijd voor het nemen van een beslissing. Nadat we de proefstukken zowel in de keukenstudio als bij verschillende lichtinvallen in huis hadden bekeken, hebben we uiteindelijk voor een vloerbedekking gekozen en onze adviseur telefonisch gecontacteerd, die samen met ons de snijverlies berekende en een offerte opstelde, die we direct accepteerden omdat de prijs-kwaliteitverhouding hier gewoon klopt. We hebben zojuist het geld overgemaakt en kijken uit naar een geweldige vloer! Onze voorlopige conclusie: een betrouwbare winkel die het advies aan klanten serieus neemt en niet gewoon wil verkopen. Met name de behulpzame heer Gruhn is hier noemenswaardig, die ook nog na werktijd onze factuur afhandelt en ons heeft aangeboden dat we hem op zaterdag mogen contacteren omdat we onder tijdsdruk staan. En niet te vergeten: geweldige producten die overtuigen en modern en stijlvol zijn tegen een eerlijke prijs!

Ik voelde me hier heel goed geholpen. De juiste webshop, de juiste persoonlijke zeer vriendelijke en deskundige adviseur, zeer goed contact, er was altijd iemand bereikbaar en al mijn vragen werden meteen beantwoord. Vandaag kwam de levering, alles ging heel goed👍zou ik altijd opnieuw doen en precies deze webshop. Bedankt voor de zeer goede volledige begeleiding!! 1000% aanbeveling 👍

Ik had een proef bestelt met visgraatmotief. U heeft mij een paneel gestuurd. Ik ging ervan uit dat de panelen kleiner zouden zijn en aan elkaar geregen moesten worden of dat er in een paneel al een visgraatmotief zat. Om deze reden ben ik nogmaals naar de bestelling gegaan en hoop nu het juiste patroon te vinden.

Tijdens mijn zoektocht naar de juiste vloer kwam ik bij een superadviseur (Torsten Adams) terecht, die echt tijd voor me nam. In plaats van alleen standaardaanbiedingen op te sommen, werd samen nagedacht over wat technisch en voor onze situatie het beste past – inclusief flexibele oplossingen, toen er bij de betaling wat afstemming nodig was. Het technische advies was eersteklas, elke vraag over materiaal, installatie en geschiktheid werd vakkundig en begrijpelijk beantwoord. Ook was hij altijd snel en persoonlijk bereikbaar – geen wachtrijen, geen chatbot, maar echte service. De monsters die ik vooraf kreeg, zagen er geweldig uit en kwamen verrassend snel aan. Nu verheug ik me echt op de nieuwe vloer. Duidelijke aanbeveling! Dank aan de heer Adams

Geweldig dat je gratis verschillende stalen van vinylvloeren kunt bestellen. Een groot nadeel vind ik echter de e-mail en telefoon - ik wil bijna "overlast" zeggen achteraf. Ik wil niet liegen, maar ik geloof dat ik sinds mijn staalbestelling ongeveer 25 e-mails heb ontvangen (de bestelling is 1 week geleden) en men heeft 5-7 keer geprobeerd mij telefonisch te bereiken. Begrijp me niet verkeerd - de medewerker die mij uiteindelijk "te pakken" kreeg, was supercompetent en vriendelijk en uiteindelijk was hij het ermee eens om me op "herinnering" te zetten. Maar serieus, mensen. Ook al zijn jullie producten geweldig (net als de mogelijkheid om gratis stalen te bestellen), voor mij is het echt te veel. Ik ben nu bijna minder geneigd om bij jullie het vinyl te bestellen dan daarvoor, omdat ik me bijna onder druk gezet voel door de vele mails en oproepen. En dat is toch echt jammer als je een geweldig idee en een geweldig product hebt, toch?

Ik ben zeer tevreden over het advies en de begeleiding door mevrouw Bettina Höpfer. Ik was vooral onder de indruk van haar jarenlange ervaring en haar grondige vakkennis. Ze nam de tijd om mijn vragen uitgebreid te beantwoorden en begeleidde me deskundig door het hele proces. De communicatie was altijd vriendelijk, professioneel en betrouwbaar. Dankzij haar ervaring kon ze ook complexe zaken begrijpelijk uitleggen en passende oplossingen bieden. Tijdens de gehele samenwerking voelde ik me zeer goed ondersteund en ik kan mevrouw Bettina Höpfer vanwege haar deskundigheid, toewijding en klantgerichte manier van werken van harte aanbevelen. Heel erg bedankt voor de uitstekende ondersteuning.

Ik heb het bedrijf toevallig op internet ontdekt. Mijn zoons krijgen een nieuwe keuken en dus moet ook de vloer opnieuw gelegd worden. Dit bedrijf biedt gratis verzending van maximaal 5 monsters van verschillende vinylvloeren aan. Na de bestelling kreeg ik een verfrissend niet-opdringerig telefoontje van een adviseur, die me op veel manieren hulp aanbood bij de planning en uitvoering. Misschien houdt niet iedereen van zo'n telefoontje, ik vond het uitzonderlijk klantgericht. Vanaf 10 vierkante meter krijg je zelfs de afwerkingslijsten gratis erbij. Ook zou ik uitkijken en direct informeren naar welke kortingen en aanbiedingen er zijn. Toegeven, over de blijvende kwaliteit en het installatiegemak kan ik nog niets zeggen, maar de monsters zien er kwalitatief en aantrekkelijk uit. Ik kijk uit naar de nog komende aankoop, ook al zal dat nog ongeveer drie maanden duren.

De heer Kühn heeft ons zeer vakkundig en vriendelijk geadviseerd. Hij nam de benodigde tijd voor ons en we voelden ons niet alsof we in een verkooppraatje zaten. Hij gaf ons waardevolle tips en we voelden ons goed begeleid. Uiteindelijk heeft dit prettige en vertrouwensopbouwende advies geleid tot onze aankoopbeslissing. Hartelijk dank daarvoor.

Ik ben zeer tevreden met het advies en het gehele koopproces. Er werd veel tijd voor me genomen en er werd ingegaan op mijn wensen en behoeften. Voor elke vraag of klein probleem werd samen naar een passende oplossing gezocht, zodat alles aan het einde voor mij klopte. Ik heb me gedurende het hele proces goed geadviseerd en verzorgd gevoeld en kan de service alleen maar aanbevelen.

De mogelijkheid van persoonlijk advies is goud waard. Meneer Laakmann was niet alleen super flexibel en begripvol, zijn advies beantwoordde bijna al mijn vragen al voordat ik ze stelde. Zo konden we het aanbod binnen 18 minuten uitwerken en hebben we dit enkele minuten na ontvangst in opdracht gegeven. Overweldigend. Dank en veel groeten

Ik ben zeer tevreden over het advies van mevrouw Höpfer. Ondanks mijn herhaalde wijzigingen, heeft ze me altijd ondersteund en me op geen enkel moment onder druk gezet om een bestelling te plaatsen. Lieve mevrouw Höpfer, nogmaals hartelijk dank. Nu hoop ik dat de vloer mooi is en de levering net zo soepel verloopt.

Zeer goed verlopen, zeer snel. Zeer goede kwaliteit zoals ik dat als leek inschat. Ook al duurt het bij mij nog even, ik denk dat ik bij jullie blijf hangen. Mij werd ook een hoeveelheidafhankelijk, op maat gemaakt aanbod gedaan, plinten als bonus en alle mogelijke hulp en advies. Ik ben tot nu toe tevreden :-)

Ik kan alleen maar zeggen alles top. Er zitten daar zeer bekwame, vriendelijke medewerkers. Of het nu per telefoon of WhatsApp is, de communicatie verliep zeer goed. De stalen werden zeer snel verzonden, zodat ik meteen mijn favoriet kon kiezen. Nu is het besteld en ik kijk ernaar uit om binnenkort te beginnen. Dank aan het hele team.

Ik was totaal verrast dat er in een online winkel persoonlijk advies was. Meneer Buchta heeft ons uitstekend begeleid in het proces. Ook de levering van de monsters was snel bij ons, zodat we ter plaatse een indruk konden krijgen van het vinyl. We kijken er al naar uit wanneer de producten in het nieuwe huis liggen. Hartelijk dank voor uw inzet!

Ik ben absoluut enthousiast over Laminaat-Shop24! Na lang onderzoek heb ik gekozen voor klik-vinyl en inmiddels heb ik al een compleet gedeelte van mijn woning ermee gelegd. De kwaliteit van de vloer heeft zelfs mijn verwachtingen overtroffen. De uitstraling is zeer hoogwaardig, het oppervlak oogt natuurlijk en modern, en het leggen was ook voor een ambitieuze doe-het-zelver heel goed te doen. Ik wil vooral de uitstekende begeleiding benadrukken. Op vragen werd snel, vakkundig en vriendelijk gereageerd. Je merkt meteen dat hier niet zomaar wordt verkocht, maar dat echte specialisten achter het bedrijf staan. Door de nieuwe vloeren, gecombineerd met nieuwe deuren en beslag, heeft mijn woning qua uitstraling een enorme sprong gemaakt. Bezoekers spreken me regelmatig aan over de hoogwaardige uitstraling van de vloer. De prijs-kwaliteitverhouding is wat mij betreft uitstekend. Vergelijkbare vloeren zou ik in de fysieke winkel aanzienlijk duurder hebben gekregen. Veel dank aan het hele team van Laminaat-Shop24 voor de geweldige ondersteuning en de zeer goede kwaliteit. Voor de volgende verdieping zal ik zeker opnieuw bij jullie bestellen en ik kan jullie zonder voorbehoud verder aanbevelen! Vriendelijke groeten Mario Lüder

De communicatie was zeer vriendelijk en professioneel, en het aanbod was ook aantrekkelijk. Vooral positief vond ik de snelle reactie op mijn vragen en de individuele aanpassing van het aanbod. Ik heb echter een verbeterpunt: De productfoto's van de verschillende klik-vinylvloeren op de website komen deels niet overeen met de werkelijke kleurtinten van de monsters die we hebben ontvangen. Als we de beslissing uitsluitend op basis van de foto's hadden genomen, hadden we waarschijnlijk een andere vloer besteld en waren we teleurgesteld geweest. Het ontvangen van monsters was daarom onmisbaar voor onze aankoopbeslissing. Al met al ben ik zeer tevreden met de service.

Het laminaat is van uitstekende kwaliteit! De keuze was enorm, de monsters kwamen snel. Onze adviseur was zeer deskundig en geduldig, en beantwoordde al onze vragen over het leggen. Het leggen was dankzij het kliksysteem een fluitje van een cent. Ik ben zeer tevreden!

Super snelle monsterlevering! Zeer vriendelijk team! Helaas heb ik - ondanks de grote keuze - niet de warme houttint gevonden die ik in gedachten had. Op het scherm zien kleuren er helaas altijd iets anders uit dan in het origineel. Daar kan niemand iets aan doen, daarom toch graag 5 sterren. En nogmaals bedankt voor de geweldige service 🌺