ergolutions.nl

Reviews:

Ik heb een bureaustoel gekocht bij Ergolutions, prijs boven de 800 euro. Een perfect onderdeel voor kantoor, kant-en-klaar geleverd.\nDoor een ongeluk heb ik de armleuning kapotgemaakt na meer dan anderhalf jaar intensief gebruik. Na de eerste melding was er een vriendelijk gesprek met een Ergolutions-medewerker genaamd Christoph Spiegel. De heer vroeg om foto's van de kapotte delen en een foto van het typeplaatje onder de zitting. Na beoordeling van de genoemde foto's werd mij zonder problemen een nieuwe armleuning toegestuurd. Snel, zonder gedoe, eenvoudig en vooral: gratis! Ik heb de betreffende armleuning snel per post ontvangen en gemonteerd. Perfect! De klantenservice van Ergolutions is gewoon geweldig, ik kan het alleen maar aanbevelen.\n \nHannes Machinger

Vanaf de eerste aanvraag tot aan de levering een geheel positieve indruk: Het contact bij vragen of ondersteuning is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. De producten worden zorgvuldig verpakt geleverd en overtuigen door hun kwaliteit en perfecte werking. Inmiddels heb ik bij Ergolutions meerdere producten - van bureau tot monitorbevestiging - aangeschaft en ben ik doorweg zeer tevreden. Duidelijke aanbeveling!

Levering is uitstekend verlopen. Het bureau bevalt me ook erg goed en gaat mooi rustig omhoog en omlaag, zonder haperen. De stoel is ook zeer comfortabel en kan ik alleen maar aanraden. Ik vind het alleen jammer dat het frame niet verder uit elkaar kan worden gezet. Dat is nog een klein minpuntje.

Ondersteuning contact was geweldig, alles verliep soepel. Verzending, verpakking en zowel de tafel als het frame waren en zijn ook geweldig. Het enige wat ik als leek bij het opbouwen zou hebben gewenst, of wat me "dwarszat", is dat je het houten blad vrij op het frame kunt plaatsen en de gaten zelf moet voorboren. Bij een zeer groot blad is dat niet zo eenvoudig. Hier had ik graag een mogelijkheid voor voorboringen bij de productie gewenst.

Bestelproces super eenvoudig en alle relevante informatie bijna in realtime. Helaas was de verkeerde plaat gemaakt, hiervoor had de support contact met mij opgenomen en verschillende opties aangeboden, zeer vriendelijk, professioneel en attent. Ik ben helemaal tevreden en kan Ergolutions aanbevelen.

Supersnelle levering, de goederen zijn zeer goed verpakt. De montage is heel eenvoudig en volgens de gebruiksaanwijzing super uitgelegd. Alle onderdelen zijn met letters in de handleiding en op de zakjes gemarkeerd, dat maakt het nog eenvoudiger, echt klasse. De kwaliteit van het tafelblad en het frame is top. Helaas is de lade om onder te bouwen te klein, een normale laptop past er nauwelijks in en het is vrij moeilijk om die eruit te halen, daarom moest ik deze helaas retour sturen.

De tafel is mooi stabiel, de montage is goed beschreven en uitvoerbaar. De eiken-look is lichter dan op de foto, zoals je kent van 'gekalkt eiken', alleen zonder de witte waas van 'kalk'. In mijn geval is dat echter goed, daardoor is het blad iets lichter en heeft het de juiste kleur ten opzichte van het eiken parket op de vloer. Met alle apparatuur en twee monitoren aan de achterkant van het blad bevestigd met een houder, lijken de motoren geen problemen te hebben.

Ik waardeer echt de kwaliteit van de onderdelen, maar de montage was soms een hele uitdaging. 1. er zijn geen voorgeboorde gaten voor de schroeven van het stekkerblok in de kabelgoot. 2. de kleefstrips van het stekkerblok zijn precies op de gaten voor de schroeven aangebracht, wat ertoe leidt dat ze zich om de schroef wikkelen. Dus kies een van de twee, maar niet beide, alstublieft. 3. boorsjablonen voor het monteren van de lades en de kabelgoot zouden zeer praktisch zijn geweest om de montage boven het hoofd te vergemakkelijken. Ik heb ze zelf gemaakt.

Het bureaublad (eiken, 40 mm) is prachtig! De montage verliep zeer goed dankzij de goede instructies. Het op en neer bewegen is zeer stil en zeer aangenaam voor de rug. Zeer aan te bevelen!

De kinderschrijftafel met bijpassende stoel is perfect voor de aanstaande eersteklasser. De levering was zeer snel en de montage zeer eenvoudig. Tijdens het transport raakte een paneel beschadigd, maar het contact met het serviceteam was zeer vriendelijk en snel en het vervangende onderdeel kwam in recordtijd. Ik zou hier altijd weer bestellen.

Er zijn twee pakketten op één dag geleverd met twee verschillende auto's, voor het ene pakket kwam toen de melding dat een levering niet mogelijk was. Een dag later werd een levering aangekondigd die tot op heden niet is bezorgd, hiervoor kwam een melding dat de levering niet mogelijk was en het pakket opgehaald moet worden. Ik koop nooit meer bij GLS-verzending, het bedrijf GLS reageert ook niet op de klacht. De klantenservice van Ergo lution heeft het probleem met de GLS-verzending opgepakt en nu een nieuwe verzending via DHL van het ontbrekende deel geregeld en bovendien een korting voor het ongemak gegeven, die onmiddellijk is terugbetaald. De tafel zelf is geweldig, vooral voor thuiswerken, hij neemt niet te veel ruimte in beslag en kan prima worden bediend via de app of zonder, en kan zich posities herinneren. De gebruiksaanwijzing heeft een kleine fout; men moet voor het tafelblad geen 3 mm maar slechts 1 – 2 mm boren, dan is de hele constructie veiliger.

Vriendelijke, proactief werkende klantenservice, snelle en probleemloze levering en goede producten tegen eerlijke prijzen. Zelfs tijdens de paasdagen heeft de klantenservice alles gedaan om mij als klant tevreden te stellen, chapeau.

Besteld: PRIMUS Tafelonderstel XL Zwart Levering was super, 's ochtends besteld en de volgende dag kwam de levering, compleet. De montage is goed beschreven en eenvoudig. Je moet echter wel wat hulp inschakelen. Afgezien van het gewicht is het ook behoorlijk onhandig. De tafel staat nu een week, ik vind het geweldig. Qua stabiliteit voelt hij goed aan. Ik heb momenteel alleen een blad van 1700x900x25 op het onderstel. De motoren doen wat ze moeten doen en dat zonder storend geluid. Tot nu toe heb ik geen klachten. Ik hoop dat dit de komende 7-10 jaar zo blijft.

Het PRIMUS-hoekbureau heeft een uitstekende kwaliteit, is uiterst stabiel en zeer goed afgewerkt. Het hoekblad en het frame zijn zeer goed verpakt zodat er geen transportschade is ontstaan. Alles Top!

Alles is soepel verlopen. De advisering was duidelijk, het contact aangenaam en de afhandeling zeer professioneel.

Sensationeel. Ik ben enthousiast. Alles was perfect, van bestellen tot leveren. Het opbouwen was heel eenvoudig. Alles was super verpakt. Kan dit bureau aanbevelen.

Top kwaliteit, het geld is zeer de moeite waard voor wat je krijgt.

Heb een Primus-tafel met stoel besteld. Zeer vriendelijke service, zeer hoogwaardige kwaliteit.

+ stabiel, zeer stil, montage eenvoudig en redelijk goed beschreven - de oplossing voor de kabelgoot vind ik onpraktisch, niet erg comfortabel, zou over de gehele breedte van de tafel moeten gaan (een deel wordt aan het frame gehangen, extra kabelgoot moet aan het tafelblad worden geschroefd) --> als men beide aan de tafel zou schroeven, zou men een doorlopende goot hebben

Eenvoudige & duidelijke bestelprocedure, snelle levering en een goede opbouwhandleiding. Dank u