Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsNR1 Koken
(1)
(0)
(2)
(3)
(18)
Geverifieerd
Fantastische after sales erviceservice
Nieuw rooster met lava stenen nodig voor een groeps bbq. Kon zien dat pakket op tijd verzonden was, maar hittegolf en andere pech hebben het pakket bij pakketdienst vertraagd. Bij NR1 Koken kun je dan gewoon bellen en krijg je super service ook als is het zoek raken van pakket niet door hen gebeurd. Werd keurig terug gebeld en pakket was exact op tijd nog geregeld, super vriendelijke en goed after sales ::klasse !
Antwoord van NR1 Koken
Beste Pim,
Dankjewel voor je fantastische review. Thanks. Heel veel BBQ plezier.
Groet Team NR1 koken
Geverifieerd
Goed advies
Eerst even gebeld voor advies. En top tips gekregen, samen naar het beste product te gaan, wat bij ons past. Het product zelf ziet en voelt gewoon professioneel aan. Wat een verschil met de goedkope online friteuses. De afwerking, knoppen, grepen. Alles ziet er gewoon top uit. Bedankt.
Geverifieerd
Netjes geleverd, duurde alleen wat lang. Tegenwoordig moet je echt binnen 3 dagen afleveren.
Geverifieerd
Wijnglazen besteld, zou zaterdag 30 mei bezorgd worden. Maar de zending is vertraagd en wordt nu waarschijnlijk pas woensdag bezorgd? Heb in ieder geval nu nog niets ontvangen, behalve deze uitnodiging om een review achter te laten. Dus dit proces werkt niet naar behoren.
Antwoord van NR1 Koken
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling later wordt geleverd dan verwacht. Wij begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is, zeker wanneer u rekent op levering op de afgesproken datum.
Wij hebben uw bestelling op tijd verzonden, maar zijn voor de uiteindelijke bezorging helaas afhankelijk van de vervoerder. In sommige gevallen ontstaan daar vertragingen waar wij helaas geen directe invloed op hebben. Uiteraard vinden wij dit zelf ook erg jammer.
Wij hopen dat u de wijnglazen inmiddels alsnog in goede orde heeft ontvangen en wensen u er veel plezier van.
Met vriendelijke groet,
Team NR1 Koken
Geverifieerd
Topservice
Snelle, betrouwbare levering en goede prijs
Geverifieerd
Super fijne service, twee glazen kapot ontvangen, en ze hebben meteen 2 nieuwe opgestuurd.
Antwoord van NR1 Koken
Beste Bernice,
Fijn om te horen dat de nieuwe glazen heel aangekomen zijn. Veel wijnplezier.
Dankjewel voor je review.
Groet Team NR1 Koken
Geverifieerd
Ruimt assortiment en goede service. Versturen duurt een paar dagen. Vond ik niet erg, maar als je het de volgende dag nodig hebt moet je er wel even rekening mee houden.
Geverifieerd
Snel en accuraat.
Geverifieerd
Duidelijke communicatie en goede service. Er was tijdens transport een glas gesneuveld en dat werd direct keurig opgelost. Klantenservice goed bereikbaar en oplossingsgericht.
Antwoord van NR1 Koken
Fijn dat alles goed opgelost is! veel wijnplezier toegewenst.
Geverifieerd
Geverifieerd
Fijn bedrijf om mee te werken. Issues met de bestelling werden snel en zonder gedoe opgelost.
Geverifieerd
De glazen waren goed verpakt
Antwoord van NR1 Koken
Beste Jacqueline,
Dankjewel voor je review, veel wijnplezier gewenst.
Groet Team NR1 Koken
Geverifieerd
2 items beschadigd tijdens transport/uitlevering: nog geen reacties ontvangen over vervanging c.q. verfgoeding.
Antwoord van NR1 Koken
Onze Excuses voor het ongemak. Na ons prettige telefonische contact hebben wij direct kosteloos de nieuwe kommen toegestuurd. Heel veel plezier met uw nieuwe Steelite servies. Groet Team NR1 koken.
Geverifieerd
Praktische en leuke kommetjes
De uitstraling van deze kommetjes is mooi en voor ons, voor dagelijks gebruik, een leuke look op tafel.
Zien er heel leuk uit en ook de vorm is praktisch.
Geverifieerd
Verzenden van de bakspatels was snel en prima verpakt…wij zijn er heel tevreden over.
Antwoord van NR1 Koken
Dankjewel voor je review, super!
Geverifieerd
Goede prijs , snelle levering!
Geverifieerd
Netjes op tijd !!! Mooi afgeleverd top
Geverifieerd
Niks op aan te merken. Juiste product netjes en op tijd geleverd.
Geverifieerd
Geverifieerd
