HMG Benelux- Logo - Beoordelingen

HMG Benelux
Beoordelingen:

269 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.114 beoordelingen in totaal  

4,59
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 14 okt 2013
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
HMG Benelux voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het materiaal was goed verpakt en is onbeschadigd afgeleverd. De maatvoering van de platen was /is perfect en het dak ligt er fantastisch mooi bij. De bijgeleverde documentatie over hoe de platen opgeslagen en verwerkt moeten worden was volledig en begrijpelijk.
MD
Maarten d.
Huijbergen

de meest kritische beoordeling

7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
materialen waren goed bezorgen was heel slecht bezorger had materialen gewoon weer meegenomen omdat de chauffeur niet op weg durfde te rijden om dat hij te zwaar beladen was dat was dus niet zo het klop dat er een bord staat verboden voor vrachtauto.s maar het bezorgende verkeer mag er gewoon op rijden hij had het over 40 ton beladen maar de auto was net nog niet leeg door er snel met mijn eigen auto er achter aan te rijden kon ik de chauffeur nog inhalen en de spullen over geladen vind het ook wel vreemd dat je dan een mail krijg over een nieuwe bezorging en daar ook weer voor moet betalen het is maar een opmerking maar kijk maar of jullie er wat mee doen tot zover
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor HMG Benelux

Filter
 Sorteren  
Relevantie
4 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb 4 dakplaten besteld incl. bevestigingsmaterialen ( 100 stuks schroeven en 100 kakoletten). Uw advies was 100 schroeven en 200 kakoletten. Ik weet niet waarom deze advies. Heb nu een hele pak kakoletten over.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
5 okt 2023
Bedankt voor je feedback! We stellen het zeer op prijs. Bij HMG Benelux streven we er altijd naar om onze klanten het best mogelijke advies en de best mogelijke service te bieden. We begrijpen dat dit soms kan betekenen dat ons advies niet aansluit bij jouw specifieke behoeften, maar we zijn blij dat je hebt besloten om ons te vertrouwen en het eens te proberen!
29 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het monster wat ik heb aangevraagd is prima, maar daarna krijg je vind ik te veel mail. Zo'n klein stukje materiaal is moeilijk om het verder te beoordelen. Vandaar dat ik niet gereageerd heb.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
31 aug 2023
Bedankt voor het plaatsen van je bestelling bij ons, we zijn blij dat het product aan je verwachtingen voldeed. Het spijt ons om te horen dat je te veel post van ons hebt ontvangen na je aankoop. Hier bij HMG Benelux streven we ernaar dat onze klanten een geweldige winkelervaring hebben en we waarderen hun feedback. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven!
18 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Eerder leveren en bij een levering alles leveren en niet de bevestigingsschroeven in de vrachtwagen laten staan
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
22 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. We waarderen je feedback omdat het ons helpt de best mogelijke producten en diensten aan onze klanten te leveren. In ons bedrijf streven we naar tijdige en volledige leveringen. In de toekomst zullen we ervoor blijven zorgen dat alle benodigde onderdelen bij onze leveringen zitten om een uitstekende klantervaring te kunnen bieden. Onz excuses dat er een pakketje is vergeteen af te laden. Dit is zeker niet ons streven, maar kan helaas onder ons mensen gebeuren. Nogmaals bedankt voor je beoordeling.
16 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
stalen veel te klein om goede beoordeling te kunnen maken
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
23 nov 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback achter te laten. We waarderen het en het spijt ons dat de maat van het product niet aan je verwachtingen voldeed. Bij HMG Benelux streven we ernaar om kwaliteitsproducten te leveren die voldoen aan de hoogste eisen van onze klanten. We zullen je feedback in gedachten houden voor de toekomst. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je beoordeling achter te laten!
8 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit. Niet kopen.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
8 sep 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze producten te beoordelen! Het spijt ons dat je niet tevreden was over de kwaliteit - bij HMG Benelux streven we ernaar om de beste producten en klantervaring te bieden die we kunnen. Als we nog iets voor je kunnen doen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
11 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering laat op zich wachten
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
22 jun 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We waarderen je feedback en nemen alle klantbeoordelingen serieus. Ons doel is om onze klanten een uitzonderlijke service te bieden en we verontschuldigen ons dat we daar in dit geval niet aan hebben voldaan. We streven ernaar om alle bestellingen snel te leveren en zijn dankbaar voor je geduld terwijl we aan dit doel blijven werken. Nogmaals bedankt voor je beoordeling.
6 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niet voldoen aan de afspraken
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
8 jun 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback achter te laten. We waarderen de tijd die je neemt om ons feedback te geven over je ervaring. Het is belangrijk voor ons dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als verwachtingen niet worden waargemaakt, en we streven ernaar dat onze klanten een prettige ervaring met ons hebben. Het is onze missie om een uitstekende kwaliteitsservice te bieden en onze beloften na te komen. Nogmaals bedankt voor je eerlijke beoordeling en we hopen dat we je in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn.
12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Is nog niet Geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
14 dec 2023
Bedankt voor het contact! We begrijpen je frustratie over de vertraging in de levering. Bij HMG Benelux streven we naar een snelle en betrouwbare service. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt en we hopen dat je tevreden bent met je aankoop wanneer deze wordt geleverd.
14 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
18 jul 2023
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen. Wij waarderen uw eerlijke feedback en stellen uw mening op prijs. We zijn blij dat u ons een 4/5 hebt gegeven voor zowel onze producten als onze diensten. Ons team werkt hard om producten van de beste kwaliteit en een uitstekende klantenservice te leveren, dus we zijn blij dat we op die gebieden aan uw verwachtingen konden voldoen. We erkennen dat ons leveringsproces voor verbetering vatbaar is en danken u dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht. In ons bedrijf streven we ernaar om meer te doen dan alleen ervoor te zorgen dat elke klant zijn aankoop op tijd ontvangt. Nogmaals bedankt dat u een trouwe klant van ons bedrijf bent en ons waardevolle feedback geeft.