Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een eenvoudig goed, maar dus een goedkoper type traphekje nodig om een ruimte voor de hond af te scheiden. Op de hoofdpagina staat dan dat de verzending gratis is, maar ga je bestellen dan blijkt toch dat er verzendkosten in rekening worden gebracht. Dat vind dus niet netjes. Ga je naar de kleine lettertjes op de website dan staat er weer wel dat er verzendkosten in rekening worden gebracht, maar al met al vind ik dat toch wat misleidend. Kwaliteit is echter goed, het opsturen en uiteindelijke prijs inclusief verzenden ook, dus 1 ster minder door de ergernis van de misleiding.
Beetje bijzonder dat we verschillende bevestigingsmechanisme hebben, voor wat we dachten dat hetzelfde traphekje was. We hebben namelijk bij hetzelfde traphekje aantal 3 ingevuld. Ook staat er bij 2 hekjes op de doos 2021. Waardoor we dus denken oudere trapjes te hebben gekregen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Traphekjes.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Perfecte oplossing voor moeilijke trappen
Wij hebben een moeilijke trap en ik geraakte er zelf niet goed aan uit. Via Whatsapp de afmetingen doorgegeven. Traphekje.nl liet ons weten welke stukken we precies nodig hadden. Snel bezorgd en was perfect zoals het moest zijn
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen gedoe bij retourneren
Traphekje besteld. Zag er top uit..maar helaas pastte het niet. Gebeld voor retour sturen. meteen retour label ontvangen en dezelfde dag nog retour gestuurd.
Prima service!!
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijn traphekje
We hebben hekje nu tijd gebruik
Zijn zeer blij mee
Staad stevig zodra dicht is niet openen door kids
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Top
Kwaliteitsvol materiaal,goed advies gekregen,bij vragen steeds snel antwoord
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website met video instructies en makkelijk te bestellen.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle inhoudelijk actie nadat de montage niet goed was verlopen
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Traphekje is goed.
Levering kwam iets later als aangegeven
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service en snelle levering
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Gewoon goed zoals het hoort
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top kwaliteit en service!
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Traphekjes.nl
11 apr 2024
Beste heer/mevrouw,
We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We hebben gemerkt dat u ons een beoordeling van 3 van de 5 sterren heeft gegeven, en we willen graag meer inzicht krijgen in uw ervaring en wat we kunnen doen om het beter te maken.
Zou u de tijd willen nemen om ons te laten weten wat de reden was achter de 3-sterrenbeoordeling? Uw feedback is enorm waardevol voor ons en helpt ons om onze service te verbeteren en aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen.
Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en uw bereidheid om ons te helpen groeien en verbeteren. We kijken uit naar uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Team Traphekjes.nl
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima webshop
Goed aanbod (hadden beide hekjes die ik zocht), duidelijke en complete informatie, vlotte levering (ook naar België), ... Bovendien kan je uitgesteld betalen via Klarna, wat ook al voor het nodige vertrouwen zorgt.
Kwaliteit van de materialen.
Verbetering is te halen in de handleiding/ montagebeschrijving deze is ontzettend lastig. You tube film maakte het monteren wel duidelijker.
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Super service. We hadden de verkeerde traphekjes besteld. Dit was geen probleem kregen den retour label en konden deze terug sturen en de goede opnieuw bestellen.
Top !!
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke afbeeldingen van de producten en een snelle levering van de bestelde artikelen.
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima hekje, instructies wat onduidelijk vanwege verschillende breedte mogelijkheden.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service .Bellen zelfs al de bestelling dag later geleverd kan worden.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.