wecolour.com
Reviews:

1.715 reviews in totaal   1.216 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

4,66

Uitstekend

1.715 reviews in totaal
1.216 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5
78 %
4
16 %
3
2 %
2
1 %
1
2 %

Gecertificeerd sinds: 19 feb 2025

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

wecolour.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten waarderen het persoonlijke, deskundige en toegankelijke advies, evenals de snelle, vriendelijke en probleemoplossende service. De levering wordt vaak als snel en betrouwbaar ervaren. De rijke keuze in kleuren, de haarvriendelijkheid, langdurigheid en het natuurlijke resultaat van de producten worden veelvuldig geprezen. Ook het gebruiksgemak, duidelijke instructies en de grijsdekking worden als sterke punten genoemd. De verpakking wordt doorgaans positief beoordeeld. Er zijn echter enkele opmerkingen over kleuren die anders uitvallen dan verwacht, vertragingen of bezorgproblemen bij de levering, en klanten zien graag betere of fysieke gebruiksaanwijzingen. Daarnaast zijn er kritische geluiden over overbodige tools en plastic in de verpakking, of het ontbreken van instructies. Ook zijn er enkele klanten minder tevreden over de grijsdekking.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewswecolour.com

(28)
(16)
(30)
(190)
(952)
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Problemen met de website waardoor de linkjes naar de gebruiksaanwijzing niet werkten. Ook via app niet bereikbaar. Ik zou het bedrijf aanraden om (als je toch een mail stuurt) daar gewoon gelijk een PDF van de gebruiksaanwijzing te doen. Nu moest ik via AI ergens een beschrijving van het gebruik van de verf achterhalen. Moet daarbij wel zeggen dat het vrijdagmiddag 16u was. Op maandag wel netjes een reactie van de klantenservice gekregen. De verf zelf vind ik redelijk qua dekking, wel prettig qua geur en gebruik. * De klantenservice nam direct contact met mij op en daarna is alles in het werk gesteld om de ervaring weer om te buigen naar een positieve. Er bleek een probleem met de website. Ook wat betreft de kleur die ik niet helemaal mooi vond, werd meegedacht over een oplossing. Kortom een prima oplossing en een fijn meedenkende klantenservice! Tevreden klant!

Antwoord van wecolour.com

Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke review. Wat vervelend dat de links naar de gebruiksaanwijzing niet werkten en dat je daardoor op vrijdagmiddag zelf op zoek moest naar de instructies. Dat is precies het moment waarop je die informatie nodig hebt, dus daar zijn we niet blij mee. Je tip om de gebruiksaanwijzing direct als PDF mee te sturen in de mail is een hele goede en die nemen we mee naar ons team. Zo hoef je nooit meer afhankelijk te zijn van een werkende link. Fijn om te lezen dat we het samen hebben kunnen oplossen en dat we ook met je konden meedenken over de kleur. Daar doen we het voor. Dank je wel dat je ons de kans hebt gegeven om het goed te maken. Kom je er in de toekomst niet uit met je kleur of je uitgroei, dan helpen we je graag verder. Je kunt ook altijd een video-adviesgesprek inplannen via https://www.wecolour.com/wecolour-agenda/ Team WECOLOUR
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Fijne haarverf, mooie kleuren, goede uitleg en hulp bij het kiezen en het gebruik van de producten. Mijn haar wordt er niet stug van zoals bij andere haarverven nog wel eens het geval kan zijn. Ook heel fijn is dat het zgn ‘meukvrije’ haarverf is. Goede service ook. Want zelfs toen een product niet of te laat geleverd werd vlak voor mijn vakantie kwamen ze het zelf bij mij thuis afleveren!

Antwoord van wecolour.com

Wat een mooie review, dank je wel. En wat fijn dat je haar niet stug wordt en dat je blij bent met onze service. Daar doen we het voor. Super fijn om te horen, dank je wel.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Echt een super product. Ik zat al jaren te.tobbe met andere haarverf en ook haarverf bij de kapper dat al na een week weer de uitgroei te.zien was., doordat het niet goed pakte met mijn grijze haren. Met wecolor is dat echt een super verschil. Een super mooi haarkleur, ruikt lekker en blijft echt zeker wel een maand goed zitten. Ik ben echt super blij met dit product en heb gelijk een abonnement afgesloten. Ik kan het iedereen aanbevelen.❤️

Antwoord van wecolour.com

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat WECOLOUR jouw grijze haren wél goed dekt en dat de kleur zo lang mooi blijft. We vinden het extra leuk dat je zo enthousiast bent dat je meteen een abonnement hebt afgesloten. Bedankt voor je vertrouwen en voor het aanbevelen van WECOLOUR. We wensen je nog heel veel plezier van je prachtige haarkleur! Groetjes, team WECOLOUR
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Ik ben redelijk tevreden maar helaas duurt het vaak erg lang voordat ik een antwoord op mijn e-mails krijg. Verder vind ik het ook heel jammer dat de “Bleach” niet met het eco pakket besteld kan worden. Ik sprak vanmiddag, telefonisch één van jullie medewerksters en vroeg haar het e.a met betrekking tot de “bleach”. Tevens stuurde ik een e-mail maar tot nu toe geen reactie. Jammer. Hopelijk komt er wel een reactie.

Antwoord van wecolour.com

Bedankt voor je eerlijke review, en excuses dat je nog steeds op antwoord wacht. Dat het lang duurt voordat je een reactie op je mail krijgt, is niet hoe het hoort. We nemen dat serieus en gaan direct kijken waar jouw mail is blijven hangen. Je hoort vandaag nog van ons. Wat je punt over de Bleach betreft: fijn dat je dat aankaart. We nemen deze feedback mee, want als dit vaker speelt is het zeker het bekijken waard.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Onder de indruk

Ik verf mijn haar al méér dan 25 jaar zelf, vele professionele merken uitgeprobeerd maar dit keer was ik onder de indruk. Ik heb vrij donker haar en moest ze altijd eerst ontkleuren voordat ik ze kon blonderen en het eindresultaat naar mijn zin was. Nu lukt het in 1 keer, de haarverf is top kwaliteit en de kleur is super mooi geworden. Ik bestel alleen nog maar hier vanaf nu.

Antwoord van wecolour.com

Wat een geweldig compliment, daar worden we echt heel blij van! 25 jaar zelf je haar verven en dan eindelijk een product vinden dat écht werkt, dat is precies wat we voor ogen hebben! Het is fantastisch om te horen dat je in één keer zo'n mooi resultaat hebt bereikt zonder eerst te hoeven ontkleuren.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Ik ben tevreden met de gehele service en de kennis van het personeel - waarbij ik moet toevoegen dat er uiteraard verschil is tussen de medewerkers, qua kennis en service verlening. De éne medewerkster lijkt mijn inziens meer kennis te hebben en klantenservice gericht te zijn dan de ander. In het algemeen, ervaar ik dat ze allemaal vriendelijk en hulpvaardig zijn.

Antwoord van wecolour.com

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en de kennis van ons team. Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! We vinden het belangrijk dat je je altijd vriendelijk en goed geholpen voelt, dus het is mooi om te horen dat je dat over de hele linie zo ervaart. Je feedback over de verschillen tussen medewerkers nemen we zeker ter harte. We streven ernaar dat iedereen binnen ons team dezelfde hoge kwaliteit aan kennis en klantgerichtheid biedt, dus we gebruiken dit soort waardevolle opmerkingen om daarin te blijven groeien en van elkaar te leren. Nogmaals bedankt voor je feedback en je vertrouwen in WECOLOUR. Mocht je een keer persoonlijk kleuradvies wensen, dan staan we uiteraard voor je klaar! Groetjes, Het WECOLOUR-team
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Heel fijne haarverf! Het ruikt niet chemisch bij het kleuren en mijn haar was superzacht na het kleuren, alleen moet ik de volgende keer een tintje lichter bestellen. Ik had nu licht hazelnootbruin, maar die is een beetje te donker. Het abonnement is ook superhandig, elke vier weken per post een nieuwe haarverf!

Antwoord van wecolour.com

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je review! Heerlijk dat je haar zo zacht aanvoelde en dat de geur je meeviel. Voor de volgende keer is Karamel donkerblond (7.7) een mooie optie. Dezelfde warme nuance, maar één kleurhoogte lichter. Houd er wel rekening mee dat je het verschil vooral bij je uitgroei ziet, want geverfd haar wordt niet lichter met haarverf. Je kunt de kleur in je abonnement zelf aanpassen via je account.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Hele fijne producten. Haar voelt na het verven en gebruik van bijgeleverde shampoo en conditioneer super verzorgd. Gelijk ook maar de gezichtsverzorgings producten besteld en ook daar heel tevreden over. Gebruik dagelijks de reiniger, tonic en dagcrème. Huid ziet er glanzend en gezond uit. Snelle levering en fijn contact bij vragen.

Antwoord van wecolour.com

Wat een heerlijke review, daar worden we blij van, bedankt! Fijn om te horen dat je haar zich zo verzorgd voelt na het verven met de bijgeleverde shampoo en conditioner, en dat ook de gezichtsverzorging zo goed bevalt. Dat je huid er stralend en gezond uitziet met de reiniger, tonic en dagcrème is precies wat we hopen. Leuk ook om te lezen dat de levering snel ging en het contact prettig verliep. Veel plezier met je producten en tot een volgende keer! Hartelijke groet, Team WECOLOUR
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Welcolor, heel fijn om te gebruiken,en wat er over is van de tube kun je bewaren voor de volgende keer Hij is zacht op je hoofdhuid,en ik met mijn gevoelige hoofdhuid is hij heel fijn ,geen reactie of zo Hij ruikt aan genaamd,ga hem de volgende keer weer bestellen

Antwoord van wecolour.com

Wat fijn om te lezen, hartelijk dank voor je review! Mooi dat de verf zo zacht is voor je gevoelige hoofdhuid en dat je er geen reactie op hebt. We zien je volgende bestelling graag tegemoet.
Community-lid 
8 Reviews
 Geverifieerd

Beste haarverf op de markt

Fijne haarverf die grijs haar dekt;, maar tich amper chemicaliën bevat. Veel kleuren om uit te kiezen. De color shampoo en conditioner zijn ook fijn en verminderen pluis. Prijzen zijn normaal en worden ook niet steeds verhoogd. Alleen jammer dat pakketje niet meer in de brievenbus wordt afgeleverd. Was wel handig.

Antwoord van wecolour.com

Wat een fijn en uitgebreid compliment, dankjewel! Fijn om te horen dat zowel de haarverf als de color shampoo en conditioner naar wens zijn! Wat betreft de bezorging; we begrijpen dat het handig was toen het pakketje nog door de brievenbus paste. Helaas is dit door de samenstelling van sommige bestellingen niet altijd meer mogelijk. We nemen je feedback zeker mee!
R V
Ron V.
6 Reviews
|
Almere
 Geverifieerd
Waardeloze commerciele verf,weggooi kwaliteit,ik raad aan naar een kappersgroothandel te gaan meerdere verfbeurten per aanschaf en vele malen goedkoper,de verf beloofde de rode gloed definitief te verwijderen,deed het totaal niet,kortom, rommel. Wel snel bezorgd. update: Wecolour heeft een oplossing geboden die ik vriendelijk heb afgeslagen,ben dusdanig tevreden over de service dat ik van 1 naar 3 sterren heb verhoogd,maar de commerciele verf doet gewoon niet wat het beloofd. Dus service 5 sterren verf 1 ster.

Antwoord van wecolour.com

Bedankt dat je je review hebt geüpdatet, en fijn dat je onze service met 5 sterren waardeert. Dat waarderen wij op onze beurt zeer. Wat de verf betreft: jammer dat het resultaat niet is geworden wat je ervan verwachtte. Mocht je er ooit toch nog een keer naar willen kijken, dan denken we graag met je mee.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Snel in huis.. niet duur en de kleur vervaagd niet zo gauw als de verf van de drogist! superfijn dat je een extra activator erbij kunt bestellen voor een betere grijsdekking.. Mijn haar blijft zacht, ondanks dat het het verft.. Wel 1 minpuntje, de verf blijft heel lang afgeven.. Als ikeen goede regenbui op mijn hoofd krijg, lopen er rode straaltjes water langs mijn gezicht.. en tijdens het wassenaar rood schuim!

Antwoord van wecolour.com

Wat een super beoordeling, vijf sterren! Heel fijn dat de prijs en de verzending goed gaan. De kleur die jij bestelt staat er inderdaad om bekend dat het lang nakleurt. Als je het uitspoelt met lauw water in plaats van warm, zal je daar minder last van hebben. En je kunt een azijnspoeling eens proberen: meng 1 deel witte azijn met 1 deel water en giet dit over je haar na het wassen. Laat dit 10-15 minuten intrekken en spoel het uit. Dit helpt om de kleur te "verzegelen". Daarna gebruik je de conditioner om de haarschubben te sluiten. Ik hoop dat je er daarna minder last van hebt.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Helpt bij haarverf allergie

De producten helpen echt wanneer je een allergische reactie aan haarverf hebt. Ben allergisch voor PPD en TDS. In donkere kleuren is TDS meer aanwezig dan in lichte kleuren. Deze raad kreeg ik mee van jullie kleuradvies medewerker. Ben er super blij mij want ben van een nr 6 naar een mix van 10.01 met 7.1 gegaan en heb totaal geen last meer.

Antwoord van wecolour.com

Wat ontzettend fijn om te lezen! Heerlijk dat je dankzij het advies nu een kleur hebt gevonden waar je totaal geen last meer van hebt. Dank je wel voor het delen van je ervaring.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Ik ben al vanaf het begin af aan heel erg blij met al die haarverf, mijn haar ziet er 10 keer beter uit, dan voorheenmet al die verf met troep erin. De bestelling gaat heel makkelijk, als je advies nodig hebt, kan je dat vragen en de verzending gaat heel soepel en snel. Kortom, ik ben super tevreden en heel blij dat ik zelf m'n haar kan verven.
M B
Mira B.
2 Reviews
 Geverifieerd
Ik vind de uitgebreide informatie op de website heel goed. Alles over het kleuren wordt goed uitgelegd, ook wat je moet doen als je haarkleur niet is wat je zou wensen (te geel, niet goed grijsdekkend etc) . Ondanks dat het een website is voelt het toch heel persoonlijk

Antwoord van wecolour.com

Wauw, vijf sterren! Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling! We zijn ontzettend blij dat je zo tevreden bent met je WECOLOUR-ervaring. En als je het wat persoonlijker wilt, kun je atijd een videoadvies gesprek inplannen of ons bellen :-) Groetjes Marije van WECOLOUR
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik kleur mijn haar al jaren (tegen grijs) en ben heel erg tevreden over wecolour. De verf maakt mijn haar zacht en de kleur is fantastisch. Daarnaast zijn al mijn bestellingen die ik ooit hier heb gedaan keurig verpakt en verzonden.

Antwoord van wecolour.com

Wat een mooie review, hartelijk dank! Fijn om te horen dat je al jaren tevreden bent en dat de kleur en verzorging goed bevallen.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Thank you Wecolouw for your products ! They are wonderful ! Only one but ,i don`t think that is nesesary to send every time the plastic brush between the products ... nobody need to have so many brushes at home . Greetings Inna Tel,

Antwoord van wecolour.com

Dear Inna, thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you are happy with our products. And you are absolutely right about the brush. There is really no need for a new one every time. For exactly this reason we offer an eco-package: a box containing four tubes of colour cream and four bottles of activator, nothing more and nothing less. No brush, no gloves, no sachets, so far less waste and it is more affordable per colouring as well. You can find it here: https://www.wecolour.com/en/haircolour-order/eco-package/ If you have any questions about your colour or your regrowth, we are happy to help. Kind regards, Team WECOLOUR
M V
Mariette v.
5 Reviews
 Geverifieerd
Heel fijn om deze super kwaliteit haarverf te kunnen mengen tot ik de voor mij perfecte kleur heb gevonden. Soms een beetje lichter en dan weer een toon donkerder. En dat voor een vriendelijke prijs. Ik ben erg tevreden.

Antwoord van wecolour.com

Wat leuk om te lezen, hartelijk dank voor je review! Mooi dat je zelf lekker aan het mengen bent gegaan en zo precies de kleur hebt gevonden die bij je past.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Mooi product

Ik gebruik al met veel plezier jullie verf, die me erg bevalt. Langzaam probeer ik nu de andere producten te ontdekken. Misschien een idee om proef pakketjes / monsters te verkopen, zodat ze uitgeprobeerd kunnen worden?

Antwoord van wecolour.com

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze verf, dank je wel voor je review! Leuk dat je nu ook de andere producten aan het ontdekken bent. En bedankt voor je tip over proefpakketjes, die geven we zeker door aan ons team.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De kleur dekt goed het haar. Dankzij de hairtool om jouw kleur te bepalen heb ik mijn kleur gekozen en nu krijg ik complimenten, die ik daarvoor niet kreeg. Ook heb ik mijn pakje zeer vlug ontvangen

Antwoord van wecolour.com

Wat een heerlijke review, dank je wel! Zo fijn om te lezen dat onze kleuradviestool je precies bij de juiste kleur heeft gebracht en dat je nu complimenten krijgt. Daar worden we blij van. Mooi ook dat de dekking goed is en dat je pakketje snel binnen was. Heb je later nog een vraag over je uitgroei of wil je eens iets anders proberen, dan denken we graag met je mee. Veel plezier met je haar! Team WECOLOUR

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

wecolour.com

Bezoek website

Over

wecolour.com

Wij zijn een webshop gespecialiseerd in haarkleuring voor thuis gebruik. Wij geloven dat iedereen een prachtige, gezonde, natuurlijk ogende haarkleur verdient. Én we begrijpen ook dat het soms best sp...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien