Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over het kleurresultaat, de natuurlijke uitstraling en de grijsdekking van de producten. De milde samenstelling zorgt ervoor dat er nauwelijks allergische reacties optreden en het haar blijft gezond, zacht en glanzend na gebruik. De klantenservice wordt omschreven als behulpzaam, snel en vriendelijk; persoonlijke adviezen via verschillende kanalen worden erg gewaardeerd. Daarnaast worden de producten als eenvoudig in gebruik ervaren dankzij duidelijke handleidingen en snelle, correcte levering. Ook de prijs-kwaliteitverhouding wordt als goed beoordeeld, waardoor veel klanten niet meer naar de dure kapper gaan. Enkele klanten geven aan dat het vinden van de perfecte tint soms lastig is. Er zijn daarnaast opmerkingen over uitdagingen bij het mengen of het ontbreken van tools, en af en toe wordt het gebrek aan extra’s bij de levering genoemd.
Was deze informatie nuttig voor jou?