wecolour.com

Reviews:

Bedankt voor je review. Goed te horen dat je fan bent van de Dark Bamboo. Maar wat jammer dat de zonnecrème niet aan je verwachtingen voldoet. Het hoort niet raar te ruiken. Ik stuur je graag een nieuw op zodat je kunt vergelijken en je het wellicht toch een fijn product vindt! Groetjes, Team WECOLOUR

Wat een mooie review, dank je wel! Fijn om te lezen dat je al jaren zo tevreden bent over onze verf en onze klantenservice. We helpen je altijd graag en heel veel plezier met je haarkleur

Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke review. Wat vervelend dat de links naar de gebruiksaanwijzing niet werkten en dat je daardoor op vrijdagmiddag zelf op zoek moest naar de instructies. Dat is precies het moment waarop je die informatie nodig hebt, dus daar zijn we niet blij mee. Je tip om de gebruiksaanwijzing direct als PDF mee te sturen in de mail is een hele goede en die nemen we mee naar ons team. Zo hoef je nooit meer afhankelijk te zijn van een werkende link. Fijn om te lezen dat we het samen hebben kunnen oplossen en dat we ook met je konden meedenken over de kleur. Daar doen we het voor. Dank je wel dat je ons de kans hebt gegeven om het goed te maken. Kom je er in de toekomst niet uit met je kleur of je uitgroei, dan helpen we je graag verder. Je kunt ook altijd een video-adviesgesprek inplannen via https://www.wecolour.com/wecolour-agenda/ Team WECOLOUR

Wat fijn om te horen dat je eindelijk een oplossing hebt gevonden die werkt! Als je ooit meer advies nodig hebt over welke combinaties het beste bij jou passen, helpen we je daar graag bij. Veel plezier met je mooie haarkleur!

Beste Joan, Hartelijk dank voor je eerlijke review, en wat vervelend dat de kleur bij je zoon donkerder is uitgevallen dan jullie hadden verwacht. Fijn om te lezen dat de verf jullie verder wel bevalt. Wat hier waarschijnlijk speelt: met gewone haarverf kun je haar maximaal ongeveer twee tinten lichter maken. Was het natuurlijke haar van je zoon donkerder dan een 8, dan komt Intens blond 8.00 uit als donkerblond in plaats van het blond dat je op de foto ziet. Daar komt bij dat kleuren die eindigen op .00 extra pigment bevatten voor een optimale grijsdekking, waardoor ze wat voller en donkerder uitpakken. Één ding willen we je graag eerlijk meegeven voordat je iets bestelt. Goud zeer lichtblond 10.3 met een activator van 3% zal het haar niet lichter maken. Verf licht verf namelijk niet op, en bij 3% zit er vrijwel geen lichtende werking in. Het resultaat wordt hooguit een tikje warmer, maar de donkerblonde basis blijft. We zouden het jammer vinden als je daar twee tubes voor aanschaft en opnieuw teleurgesteld raakt. Lichter worden kan alleen via blonderen. Daarvoor hebben we onze Blondeer, de blondeer- en highlightset: https://www.wecolour.com/haarverf/blondering-en-highlightset. Daarmee til je de lengtes een paar tinten lichter, waarna je er een warme tint als de 10.3 overheen kunt doen. Al vraag ik mij af of dit de juiste kleur is voor hem. Een lichte natuurtint of astint zal natuurlijker staan. Goed om te weten is dat lang krullend haar vaak droger en poreuzer is, dus dit vraagt om een rustige, voorzichtige aanpak. Een alternatief is om even af te wachten, want de kleur zakt bij elke wasbeurt iets terug en wordt daarbij vanzelf wat lichter en warmer. Wil je dit samen doornemen voordat je iets aanschaft? Plan dan gerust een persoonlijk video-adviesgesprek in via https://www.wecolour.com/wecolour-agenda/. En over je vraag rondom de tubes denken we graag met je mee. Neem daarvoor even contact op met onze klantenservice, dan pakken we het persoonlijk met je op. Hartelijke groeten, Team WECOLOUR

Wat een mooie review, dank je wel. En wat fijn dat je haar niet stug wordt en dat je blij bent met onze service. Daar doen we het voor. Super fijn om te horen, dank je wel.

Bedankt voor je eerlijke review, en wat vervelend dat je nog steeds een reactie krijgt. Eén ding willen we graag rechtzetten, omdat het belangrijk is: onze haarverf bevat wel degelijk chemische kleurstoffen. Hij is vrij van ammonia, PPD en parabenen, maar bevat wel TDS en andere oxidatieve kleurstoffen. Dat staat ook zo op onze verpakking vermeld. Wij kunnen dus helaas niet beloven dat onze verf geen reactie geeft. Daarom adviseren wij ook om altijd eerst een tester te bestellen voordat je je haar gaat verven.

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat WECOLOUR jouw grijze haren wél goed dekt en dat de kleur zo lang mooi blijft. We vinden het extra leuk dat je zo enthousiast bent dat je meteen een abonnement hebt afgesloten. Bedankt voor je vertrouwen en voor het aanbevelen van WECOLOUR. We wensen je nog heel veel plezier van je prachtige haarkleur! Groetjes, team WECOLOUR

Bedankt voor je eerlijke review, en excuses dat je nog steeds op antwoord wacht. Dat het lang duurt voordat je een reactie op je mail krijgt, is niet hoe het hoort. We nemen dat serieus en gaan direct kijken waar jouw mail is blijven hangen. Je hoort vandaag nog van ons. Wat je punt over de Bleach betreft: fijn dat je dat aankaart. We nemen deze feedback mee, want als dit vaker speelt is het zeker het bekijken waard.

Dank je wel voor je review en je duidelijke feedback! Je hebt helemaal gelijk dat een goed leesbare kleuraanduiding op de tubes en een duidelijk percentage op de activatorflacons belangrijk zijn. Het is vervelend als een sticker loslaat en je niet meer zeker weet welk product je in handen hebt. Voor de activatorflesjes zijn wij hier zeker mee bezig! We nemen je suggestie mee en geven deze door aan ons team. Bedankt dat je met ons meedenkt! Hartelijke groet, Team WECOLOUR

Wat een geweldig compliment, daar worden we echt heel blij van! 25 jaar zelf je haar verven en dan eindelijk een product vinden dat écht werkt, dat is precies wat we voor ogen hebben! Het is fantastisch om te horen dat je in één keer zo'n mooi resultaat hebt bereikt zonder eerst te hoeven ontkleuren.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en de kennis van ons team. Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! We vinden het belangrijk dat je je altijd vriendelijk en goed geholpen voelt, dus het is mooi om te horen dat je dat over de hele linie zo ervaart. Je feedback over de verschillen tussen medewerkers nemen we zeker ter harte. We streven ernaar dat iedereen binnen ons team dezelfde hoge kwaliteit aan kennis en klantgerichtheid biedt, dus we gebruiken dit soort waardevolle opmerkingen om daarin te blijven groeien en van elkaar te leren. Nogmaals bedankt voor je feedback en je vertrouwen in WECOLOUR. Mocht je een keer persoonlijk kleuradvies wensen, dan staan we uiteraard voor je klaar! Groetjes, Het WECOLOUR-team

Wat fijn dat je zo tevreden bent, dank je wel voor je vijf sterren review! En goed om te lezen dat de andere producten ook zo goed bevallen.

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je review! Heerlijk dat je haar zo zacht aanvoelde en dat de geur je meeviel. Voor de volgende keer is Karamel donkerblond (7.7) een mooie optie. Dezelfde warme nuance, maar één kleurhoogte lichter. Houd er wel rekening mee dat je het verschil vooral bij je uitgroei ziet, want geverfd haar wordt niet lichter met haarverf. Je kunt de kleur in je abonnement zelf aanpassen via je account.

Wat een heerlijke review, daar worden we blij van, bedankt! Fijn om te horen dat je haar zich zo verzorgd voelt na het verven met de bijgeleverde shampoo en conditioner, en dat ook de gezichtsverzorging zo goed bevalt. Dat je huid er stralend en gezond uitziet met de reiniger, tonic en dagcrème is precies wat we hopen. Leuk ook om te lezen dat de levering snel ging en het contact prettig verliep. Veel plezier met je producten en tot een volgende keer! Hartelijke groet, Team WECOLOUR

Wat fijn om te lezen, hartelijk dank voor je review! Mooi dat de verf zo zacht is voor je gevoelige hoofdhuid en dat je er geen reactie op hebt. We zien je volgende bestelling graag tegemoet.

Wat een fijn compliment, dankjewel! Fijn om te horen dat uw vrouw al meer dan een jaar zo tevreden is over onze haarverf.

Wat een fijn en uitgebreid compliment, dankjewel! Fijn om te horen dat zowel de haarverf als de color shampoo en conditioner naar wens zijn! Wat betreft de bezorging; we begrijpen dat het handig was toen het pakketje nog door de brievenbus paste. Helaas is dit door de samenstelling van sommige bestellingen niet altijd meer mogelijk. We nemen je feedback zeker mee!

Bedankt dat je je review hebt geüpdatet, en fijn dat je onze service met 5 sterren waardeert. Dat waarderen wij op onze beurt zeer. Wat de verf betreft: jammer dat het resultaat niet is geworden wat je ervan verwachtte. Mocht je er ooit toch nog een keer naar willen kijken, dan denken we graag met je mee.