Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de effectiviteit van het product, dat langdurig nare geurtjes voorkomt en vaak beter presteert dan andere deo’s. De natuurlijke samenstelling en het ontbreken van irriterende stoffen worden zeer gewaardeerd, vooral voor gevoelige huidtypes. De tube-variant wordt als effectiever en duurzamer gezien. De klantenservice wordt meestal als persoonlijk, vriendelijk en oplossingsgericht ervaren. Daarnaast wordt de duurzame verpakking positief benoemd door sommige klanten. Er zijn echter ook negatieve aspecten: klanten ervaren wisselingen in de samenstelling (zoals dikte en consistentie) als storend. De stick-variant krijgt kritiek op werking en verpakking, en de kartonnen huls wordt als kwetsbaar en lastig in gebruik ervaren, met problemen bij het doseren. Klanten klagen regelmatig over lange levertijden en trage verzending. Soms is de reactie van de klantenservice traag.
Was deze informatie nuttig voor jou?