Accudeal.nl

Reviews:

Kreeg op mijn vraag dat ik op de afgesproken tijd geen track en trace code had ontvangen een mail retour dat men op dit moment niet in de gelegenheid was het e.a. uit te zoeken. Hoorde daarna niets meer. Na herhaalde vraag werd de bestelling met excuses vlot en netjes afgehandeld en de volgende dag geleverd.

Na enige vertraging met de orderbevestiging en een klachtmail na dat gebleken was in de onderneming een reorganisatie plaatsvond hebben ze er alles aan gedaan om de bestelling nauwkeurig en correct uit te voeren zoals in het verleden.

The batteries on my boat died and we needed a replacement quick. The batteries were delivered within 2 business days and at a savings more than 10% cheaper than anything else we could find online, and 20% cheaper than what we found at a local dealer. I'll buy from these guys again.

Er gaan veel negatieve reacties rond, waardoor de positieve begraven lijken te worden. Al reeds meerdere accu's gekocht in de loop der jaren, en deze zijn steeds in goede conditie hier terecht gekomen op respectabele termijn. Laatste 3 of 4 leveringen waren met Trunkrs, dat is bij mij ook goed verlopen, zeer goede tracking en een SMS als de courier er bijna is. Bij de laatste bestelling duurde het iets langer dan ik gewend was, dus even een mailtje gedaan en binnen de halve dag beantwoord met een gepaste oplossing, dag erna de vervangende accu aan dezelfde prijs in huis. Ik ben en blijf tevreden, en zal in de toekomst allicht gewoon blijven bestellen vanuit België.

Ik bestelde een moveraccu en betaalde voor een spoedzending voor de volgende dag. Dit lukte niet wegens een vergissing bij de planning. Na een email die keurig werd beantwoord, werden de verzendkosten netjes terugbetaald. Dus ik ben tevreden met accudeal. Ook zeker wat de prijs betreft.

Al is de bezorging van GLS niet te wijten aan Accudeal, Accudeal reageert naar mijn maatstaven niet adequaat op een mail van mij hierover al twee dagen geleden. Ik wacht nu al 7 dagen op GLS wanneer zij het pakket afleveren. Warmte heb ik 2 dagen later door de warmte heb ik begrip voor maar geen updates daar heb ik een hekel aan.

Prima meedenken. Korting op accu. Doordat bestelde accu niet geleverd kon worden. Werd na overleg met mij, een vergelijkbare maar duurdere accu met korting geleverd. Snellere levering dan verwacht

Ik kreeg niet direct een bestelbevesting dus ging de reviews lezen dat in eerste instantie niet goed uitziet. heb op vrijdag een appje gestuurd, paar uur daarna antwoord en tevens de bestelbevesting gekregen, zover oke duurde wel 6 dagen voor dat het binnen was verder zag het er goed uit

Hielden zich goed aan de afspraken. Het enige verbeterpunt is dat ze wat meer een tijdvak van bezorging aan kunnen geven in plaats van de hele dag

Drie dagen na mijn bestelling kreeg ik de email met de bevestiging van mijn bestelling. Meteen daarna het bericht dat de bestelling (een accu voor mijn caravan) opgestuurd was. De volgende dag werd de accu afgeleverd. Meteen aan de lader gelegd en hij werkte prima. Wat mij betreft dus een prima service.

De bestelling ging prima, ook door hun op tijd verzonden, bij koerier vertraging opgelopen maar mijn mails daarover werden door accudeal snel en goed beantwoord, accu met enige vertraging in goede staat ontvangen

Beetje raar dat je voor elke online bestelling een bijna verplichte review moet plaatsen… …Pak koffie gekocht in de supermarkt… wat voelde je toen.. was het een emotie aankoop of had je ook koffie nodig .. wat vond je van de kleur, zou je ook koffiemelk overwegen…

Eerder accu s besteld verliep altijd bijzonder goed jammer dat er dit keer geen track en Trace te zien was. De koerier stondopeens voor de deur

Toen ik met Accudeal WhatsApp contact had, omdat ik de accu niet op de door Accudeal aangegeven dag had ontvangen, werd mij gezegd dat het extra bedrag dat ik had betaald voor snelle levering, teruggestort zou krijgen. Dat is na 4 werkdagen nog niet gebeurd. Uiteindelijk ontving ik de accu in de avond, met ruim een dag vertraging. Lastig omdat mijn auto stroomloos stond. Uiteindelijk redeneer je dan: "Eind goed, al goed!" Maar meer correctheid zou prettig zijn.

De bestelde accu’s niet voldoende op voorraad Of ze bieden aan geld terug, of alternatief andere passende accu’s die zelfs wat goedkoper waren. Die direkt geleverd en teveel betaalde wordt teruggestort 👍

Tevreden. Was onterecht bezorgt vanwege slechte recensies die ik tegen kwam. Maar ik had een positieve ervaring! Mopperen mag maar als het goed gaat mag dat ook vermeld toch? Strakke prijs inclusief verzenden voor een nieuwe startaccu voor mijn auto. Keurige communicatie over de order. Bezorgd op afgesproken dag. Product kwam heel aan maar de doos eromheen niet meer… product had beter verpakt kunnen worden denk ik. Daarom 4 i.p.v. 5 sterren. Zou ik hier nogmaals kopen? Jazeker

stoppen met DHL... dit bedrijf overtreed alle verkeersregels. Dat vind ik erg vervelend. zij parkeren op de stoep en rijden over fietspaden. ik woon aan een klein stukje fietspad... gen enkel ander bedrijf rijd over het fietspad Bovendien kunnen zij niet aangeven hoe laat zij bezorgen met het gevolg dat ik de hele dag kwijt ben. Het andere bezorgbedrijf was echt helemaal top.

Dinsdag heb ik een bestelling geplaatst met avondlevering. Donderdag werd het pakket echter overdag aangeboden terwijl ik niet thuis was. Omdat er een handtekening vereist was, kon het pakket niet zomaar worden achtergelaten. Ik heb daarop contact opgenomen met de klantenservice. Daar kreeg ik te horen dat avondlevering momenteel niet meer wordt aangeboden vanwege personeelstekort. Dat vond ik vreemd, aangezien de bezorging wordt uitgevoerd door een extern bezorgbedrijf. Op vrijdag ontving ik vervolgens een e-mail waarin stond dat het pakket alsnog die avond of de avond erna bezorgd zou worden en dat ik de Track & Trace in de gaten moest houden. Op dat moment was het pakket echter al onderweg. Later die dag werd de levering ineens geannuleerd voordat ze bij mijn address waren. Ik had die dag iemand geregeld om bij mij thuis het pakketje aan te nemen… Na de annulering heb ik geen verdere updates of nieuwe Track & Trace ontvangen. Omdat dit op vrijdag rond 16:00 uur gebeurde, was de klantenservice niet meer bereikbaar en moest ik wachten tot maandag. Maandag kwam het pakket uiteindelijk tussen 08:00 en 09:15 uur aan bij de buren?? Van avondlevering was dus absoluut geen sprake. Ook heb ik het extra betaalde bedrag voor de avondlevering nooit teruggekregen. Door deze gang van zaken heeft mijn auto meer dan een week stilgestaan voordat ik hem weer kon gebruiken. Slechtste ervaring in jaren

Rond de jaarwisseling besteld met standaard verzending. Eerste werkdag was op 2 januari en toen werd de accu verzonden met same day delivery. In de late avond de accu ontvangen. Geen last gehad van de problemen die anderen hadden met slechte reviews. Enkele keren al de auto gebruikt met dit vriesweer en heb altijd een snelle start gehad. Ook geen verminderd vermogen van de verlichting tijdens het starten, dus decaccu lijkt goed te zijn.

Goede service en uitleg gekregen, door Pasen was er wat vertraging in leveren naar dit was ook duidelijk vermeld tijdens bestellen. De klantenservice heeft me goed op de hoogte gehouden en uitleg gegeven over de accu. De auto start weer zoals het hoort.