keurmerk
Gecertificeerd sinds: 26 okt 2022geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Veel klanten zijn tevreden over de snelle levering, de kwaliteit van de producten en de stevige, veilige verpakking. De klantenservice wordt als behulpzaam, snel en probleemoplossend ervaren en klachten, retouren of defecten worden doorgaans vlot afgehandeld. Ook wordt de prijs-kwaliteitverhouding vaak als eerlijk of voordelig beoordeeld en vinden veel klanten de montage eenvoudig. Daarnaast worden heldere updates over levering en status gewaardeerd. Toch zijn er regelmatig klachten over vertragingen bij de levering, beschadigde dozen en onduidelijke of uitblijvende communicatie. Sommige klanten noemen defecte of verkeerd geleverde producten, problemen met materiaal en overdreven grote of beschadigde verpakkingen. Er zijn opmerkingen over onduidelijke of ontbrekende handleidingen en een lastige installatie. Daarnaast ervaren enkelen traagheid of slechte communicatie bij de klantenservice of zijn ontevreden over afwijkingen in aanbiedingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewslichten.nl
(71)
(44)
(46)
(361)
(1776)
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Van de zes lampen op de vloerlamp...
UPDATE: Het team van Illumination was zeer meegaand en stuurde een nieuw frame om het defecte te vervangen :) Dit was geweldige en behulpzame klantenservice!\n\nVan de zes lampen op de vloerlamp werken er slechts vijf. Ik heb geprobeerd nieuwe lampen te gebruiken in het geval van een probleem met de lamp, maar het lijkt een probleem te zijn met dat deel van de lamp zelf. De basis van de lamphouder is ook gebarsten aangekomen.
Automatisch vertaald uit het Engels
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De lamp komt precies overeen met de beschrijving en maakt een hoogwaardige indruk. De afwerking is netjes, de montage was eenvoudig en het licht is aangenaam en gelijkmatig. Optisch ziet hij er erg modern uit en past perfect in de kamer. De prijs-kwaliteitverhouding is naar mijn mening zeer goed. Levering en verpakking waren ook perfect. Duidelijke koopaanbeveling.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De levering vond snel plaats. Ook de lamp bevalt me erg goed.
Met 2 punten was ik echter een beetje teleurgesteld
1. Het instellen van de sensor en lichtintensiteit is wat moeilijk. De afdekking werkt stroef en de afstand is niet instelbaar.
2. Het lampenglas heeft een helling.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle levering, goede kwaliteit, we zijn zeer tevreden. We renoveren momenteel een huis stuk voor stuk en zullen ook nieuwe lampen nodig hebben.
We zien jullie weer en zullen jullie ook verder aanbevelen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Alles goed
Alles in orde! Goede, vriendelijke klantenservice, ook bij het retourneren van een artikel. Enige kritiek: het zou fijn zijn als je kon bellen. Ik had een vraag over een product. Dat had ik graag telefonisch kort besproken. Maar alles is prima in het algemeen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Fout artikel en onjuiste informatie.
Helaas zijn niet precies "de" lampen geleverd die ik volgens artikelnummer had besteld.
Ze lijken erop, zien er ook goed uit, maar het zijn toch andere met een andere naam en een ander artikelnummer.
De gegevens van de betreffende lampen lijken ook niet te kloppen als je de foto's bekijkt.
Schakelaar aanwezig, dimbaar/niet dimbaar (de mijne zou dimbaar moeten zijn, ik heb er ook een passende lamp voor, maar er valt niets te dimmen.
O.a. zijn deze verkeerd geleverde lampen ook iets goedkoper dan degene die ik eigenlijk had besteld.
Nu heb ik, omdat ik meteen met PayPal heb betaald (ook al was het maar een klein bedrag) meer betaald dan "deze" verkeerd geleverde lampen.
Nou goed. Ik laat het hierbij, maar het zou verstandiger zijn geweest om bij het samenstellen van de artikelen op het "juiste" artikelnummer te letten.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Doorslaggevend was het ontwerp! De metaalsterkte laat te wensen over, wat momenteel te wijten is aan de prijs in deze tijd! We zullen in de komende jaren zien wat het metaal weerstechnisch aan kan! Verder ben ik aanvankelijk erg enthousiast!
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer soepel van bestelling tot levering,
Ik heb nog een lopende vraag over lampmaten. Ik denk dat de maten per item vereenvoudigd moeten worden en niet alleen een keuzelijst met alle maten... eigenlijk de juiste maat voor het bestelde product.
Maar perfect in elk ander opzicht.
Automatisch vertaald uit het Engels
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Geweldige blikvangers
Onze lampen hebben we zonder schade ontvangen, ze werden zeer snel geleverd en zien er optisch zeer mooi uit. Omdat we binnenkort verhuizen en ze nog niet gemonteerd hebben, kan ik geen foto's toevoegen, maar we zijn erg tevreden met de keuze.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle levering, zeer goed verpakte goederen, omdat ze van hoge kwaliteit zijn!
Dat één artikel niet geruild kan worden met de opmerking dat het bij de fabrikant besteld moet worden, vind ik moeilijk te geloven. Het betreft een standaarduitvoering, die in twee andere kleuren op voorraad was.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer goede lampen
Ik heb al voor de tweede keer meerdere lampen hier gekocht en ben zeer tevreden.
Kwalitatief hoogwaardige producten tegen aantrekkelijke prijzen.
Verpakking, verzending en klantenservice zijn top!
Ik zou weer bij lampe.de kopen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer professioneel, aanbevolen!
Zeer professionele internetpresentatie, de prijs-kwaliteitverhouding is TOP, de lampen zijn volledig transportsafe verpakt, de montagehandleiding is goed leesbaar.
We hebben 4 buitenlampen gekocht, ze zijn al in gebruik en werken naar volle tevredenheid.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer mooie lamp voor een goede prijs, goed verpakt aangekomen. Ik moest hem echter terugsturen omdat hij op de site werd verkocht als een blauwe lamp, zelfs de foto's lieten daar geen twijfel over bestaan, maar toen hij aankwam, was de kleur beslist groen, wat niet past bij mijn inrichting. Jammer.
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snel feleverd super prijs!!
Ik heb dit gekocht in DE omdat in NL het niet meer leverbaar was. Ik had er al 1 in de slaapkamer en wilde er graag nog 1 omdat deze super stil is. Zo een heerlijke ventilator en met dan aan de duitse buren heb ik er nu ook 1 in de woonkamer.
Woensdag besteld zaterdag in NL ontvangen
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Helaas heb ik een staande lamp gekocht die niet zoals nodig te gebruiken was.
De retournering was probleemloos mogelijk.
Aanbevelenswaardig!!!
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Mooie lampen voor een eerlijke prijs. Grote keuze. De artikelen komen precies overeen met de productafbeeldingen en de kwaliteit is goed. De levertijd was met meer dan twee weken wat lang.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Uitstekende transactie.
Product overeenkomstig de beschrijving, zeer goed beveiligde verzending. Geleverd voor de aangegeven datum in de advertentie.
Aanbevolen.
Automatisch vertaald uit het Pools
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
de kwaliteit van de lampen is voor zover goed en zoals verwacht. de verzending was echt onmogelijk. er kwamen 3 afzonderlijke pakketten met een tussenpoos van 4 weken en er was geen informatie. de lampen waren afzonderlijk over de pakketten verdeeld (ook losse onderdelen van de verschillende lampen en verschillende pakketten) wat montage onmogelijk maakt. Men kon volgens het gebruikersaccount ook niet tussen de pakketten onderscheiden omdat er geen lijst was van wat in welk pakket zat. en de bijbehorende lampen waren willekeurig over alle pakketten verdeeld (ook verkeerd vermeld in het pakket). dus dat ga ik niet nog een keer doen, vooral omdat we bijna 600 euro bij lampl. de hebben betaald.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van lampe.de
Helaas moest de bestelling vanwege de grootte in meerdere pakketten worden opgesplitst. We hebben u hierover echter meldingen gestuurd, waarin ook de lijst van de opgedeelde artikelen was opgenomen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik was erg tevreden met de snelle levering. De klacht werd ook snel door lampe.de behandeld. Ik kan alleen maar aanraden om bij lampe.de te kopen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Service en kwaliteit super, maar zoek eens een betere pakketdienst, DHL is de laatste ... Vrijdag komt tegen 09.00 uur het bericht "in levering, nog maar 8 haltes". Om 10.30 uur "wordt vandaag niet meer geleverd", de volgende dag was de lamp er dan, en die is top
Automatisch vertaald uit het Duits
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.Beoordeling van lichten.nl
4,35
Goed78 beoordelingen sinds 31 aug 2022
Contact
- www.lichten.nl
- info@lichten.nl
- Köln, DEU
Over
Aangenaam licht is niet alleen belangrijk voor de esthetiek, maar ondersteunt ook onze gezondheid en ons welzijn. Bij lichten.nl vindt u een gevarieerde selectie lampen en lampen voor elke smaak en e...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.