LEDdirect - www.leddirect.nl

Reviews:

De producten zijn goed beschreven en maken het eenvoudig om een installatie te dimensioneren. In mijn geval, 10m COB IP20 strips in warm wit (maximaal 100W verbruik), een 150W voeding en een dimmer met afstandsbediening. De producten lijken van goede kwaliteit, de Yphix COB strips zijn met name zeer kwalitatief, zeer flexibel en het resultaat is perfect in aluminium profielen, veel beter dan met andere LED-merken die tot nu toe zijn gebruikt. De 3M strip is perfect voor bevestiging in de profielen. De 150W transformator maakt een beetje geluid bij hoog vermogen, maar het blijft acceptabel. Het is onhoorbaar bij laag vermogen. De dimmer is goed en gemakkelijk aan te sluiten/in te stellen met de afstandsbediening. Nog te zien hoe de levensduur is, maar voor nu zeer tevreden.

Er werd een bestelling bezorgd waarvan de verpakking geopend bleek te zijn en helaas bleken er materialen ontvreemd te zijn- na een belletje met de klantenservice en het insturen van foto’s van de staat waarin het pakket ontvangen was werden de ontbrekende onderdelen kostenloos alsnog opgestuurd- snelle service- vriendelijke klantenservice

Ik had online lampen besteld en er werd meteen telefonisch en via e-mail gevraagd of ik de juiste driver voor de lampen had. Ze zouden het indien nodig direct in het pakket kunnen opnemen. Dat vond ik een goede service. Als deze vraag automatisch bij het bestelproces was gesteld, had ik geen nalevering nodig gehad, omdat ik mijn bericht niet op tijd had opgevraagd.

Trafo voor ledstrip aangeschaft 220v-24v. Bestemd voor in de vrachtwagen, werkt perfect er zitten zelfs al stukjes draad aan. Even verleng draad met stekker aan gemonteerd en klaar. Was snel geleverd en de prijs was ook gunstig. Zeer blij mee, nu eindelijk mijn binnen verlichting aan..

Ik heb inmiddels twee keer besteld bij Leddirect en daar ben ik erg tevreden over. Bij mijn tweede bestelling ontbrak er helaas een item door een beschadigde verpakking. Dit heb ik gemeld en het werd direct serieus en professioneel opgepakt. De oplossing volgde snel en zonder gedoe — precies zoals je hoopt dat het gaat, maar wat je in de praktijk maar zelden ziet. Dit soort service maakt echt het verschil. Voor mij een partij waar ik met vertrouwen opnieuw bestel. Mijn respect hiervoor

De Led verlichting is van zeer degelijke materialen gemaakt. Ben er zeer tevreden met. Bij levering door UPS was er een beschadiging van de rails. Men heeft direct nieuwe rails opgestuurd, maw de service is top.

Uitstekende klantenservice. Wel jammer - voor mij als klant maar zeker ook voor LEDdirect als webshop - dat de bezorging werd uitgevoerd door DPD. Daardoor werd mijn bestelling niet de volgende dag bezorgd (zoals beloofd), maar pas na 5 dagen. En de klantenservice van DPD is onbereikbaar.

Snelheid van verzending. Follow-up van niet op voorraad zijnde producten en notificaties van nieuwe beschikbaarheid.\nVoor de snelle levering zou een sms van de vervoerder een tweede poging hebben kunnen voorkomen.

Bestelling conform de beschrijving en wat er was aangekondigd. De lampen voldoen perfect aan mijn verwachtingen. De levertijden zijn gerespecteerd, zoals gepland. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, ik raad het zonder aarzeling aan.

De service is uitmuntend! Er was iets niet goed met een geleverd product. We hebben dit met de klantenservice besproken en die hebben daar zeer goed op gereageerd. Meegedacht hoe het probleem tot volle tevredenheid van ons opgelost kon worden. Super bedrijf en zeer goede producten. Wij zijn fan!

Na ontvangst van mijn slimme lampen weigerde er één verbinding te maken. Na contact met de klantenservice, loste een oplossing mijn probleem op. Reactief en effectief team.

zeer snelle levering...Ik moet echter de controller nog aansluiten en testen.. dit is een werk wat Niet bij mij thuis is...dit zal nog wel enkele dagen duren mvg Paul

Een uitzonderlijke klantervaring, met een terugkoppeling van een verkoper na mijn bestelling, om mij advies te geven over de producten die ik had gekozen. Vaardigheid, advies, welwillendheid en personalisatie: wat nog meer ;) ?

Zakelijk account met helaas veel vertragingen de laatste tijd. Hopelijk wordt snel opgelost, want zo is het niet werkbaar.

Ik had de verkeerde lampjes besteld en het retour zenden ging erg makkelijk en het geld werd netjes retour gestort!

Een bestelling gedaan voor LED verlichting, die qua componenten niet met elkaar werken. LEDdirect heeft dit geconstateerd en uit eigen beweging teruggekoppeld met mij en meteen de juiste componenten voorgesteld. Nog nooit meegemaakt bij een webwinkel, wat een goede service!!! Al vaker bestellingen bij LEDdirect gedaan en toen kon ik ook al terecht voor snel technisch advies. En ook altijd snelle leveringen. Top!

mooi produkt, vrijdag om 9.45 besteld en pas na middennacht naar DHL dat was jammer maandag gelevert

Na lang zoeken vond ik op basis van een rekening uit 2022 het gezochte artikel GU4 diam 35 mm

Vraag online werd vlug en deskundig beantwoord. Verzenden verliep vlekkeloos.

De hulp bij oplossing naar het juiste materiaal is top . Al 3 keer besteld en iedere keer goed geholpen geweest op de vragen die ik stelde.