LEDdirect - www.leddirect.nl Reviews:
Reviews Overzicht
De reviews voor LEDdirect - www.leddirect.nl zijn constant positief. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en correcte levering. De service wordt als uitstekend en klantgericht ervaren, waarbij problemen snel en passend worden opgelost. Producten voldoen aan de verwachtingen en worden als van hoge kwaliteit beschouwd. Het deskundige, vriendelijke en proactieve advies wordt gewaardeerd. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als goed beoordeeld en de webshop is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, wat de bestelervaring positief beïnvloedt. Enkele klanten merken op dat de verzendkosten aan de hoge kant zijn en dat er soms klachten zijn over externe bezorgdiensten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor leddirect.nl
Sorteren
Top service
Ik heb inmiddels twee keer besteld bij Leddirect en daar ben ik erg tevreden over.
Bij mijn tweede bestelling ontbrak er helaas een item door een beschadigde verpakking. Dit heb ik gemeld en het werd direct serieus en professioneel opgepakt. De oplossing volgde snel en zonder gedoe — precies zoals je hoopt dat het gaat, maar wat je in de praktijk maar zelden ziet.
Dit soort service maakt echt het verschil. Voor mij een partij waar ik met vertrouwen opnieuw bestel. Mijn respect hiervoor
De service is uitmuntend!
Er was iets niet goed met een geleverd product. We hebben dit met de klantenservice besproken en die hebben daar zeer goed op gereageerd. Meegedacht hoe het probleem tot volle tevredenheid van ons opgelost kon worden.
Super bedrijf en zeer goede producten. Wij zijn fan!
Meedenkers
Een bestelling gedaan voor LED verlichting, die qua componenten niet met elkaar werken. LEDdirect heeft dit geconstateerd en uit eigen beweging teruggekoppeld met mij en meteen de juiste componenten voorgesteld. Nog nooit meegemaakt bij een webwinkel, wat een goede service!!!
Al vaker bestellingen bij LEDdirect gedaan en toen kon ik ook al terecht voor snel technisch advies.
En ook altijd snelle leveringen.
Top!
Buitengewone dienstverlening
Ik zal niet snel een beoordeling schrijven of het moet fantastisch dan wel bijzonder slecht zijn. Deze ervaring was buitengewoon fantastisch. Ik plaatste zelf een verkeerde bestelling en had binnen de 10 minuten iemand aan de lijn om te informeren en alles recht te zetten. Zo'n dienstverlening zie je quasi nergens. Top. Het geleverde materiaal was ook zeer kwalitatief en gemakkelijk om te installeren.
De bestelling was gewoon goed. Alleen de bezorging was knudde.
Thuis zitten wachten en dan krijg je te horen dat ik niet thuis was.
Dan moet ik het ophalen bij ophaalpunt dat niet bij ons in de buurt is en moet ik ook nog betalen om mijn auto te parkeren
Op tijd Verzonden en goede informatie
De lamp zou prima op tijd zijn bezorgd, ware het niet dat DHL besloot dat we niet thuis waren (we waten dat wel). Volgende dag dus moeten ophalen.
Niets te wijten aan Led Direct, zij deden keurig wat ze moesten doen.
Prima kwaliteit en service.
Materiaal is prima. Levering zoals aangekondigd. Allemaal prima.
Kleine opmerking, was iets te snel geweest met de bestelling en heb daarna een nieuwe bestelling gelanceerd met de vraag deze te combineren in 1 order, wat allemaal prima verlopen is. Heb wel 2 x verzendingskosten betaald.
Maar ok het waren 2 bestellingen.
RS7 Arrakis led lamp 118mm 20W 2700 k dimbaar: De eerste led lamp met 20Watt die een warm licht geeft in een halogeen lamp.
De verkoopster heeft mij goed door de bestelling heen geloodst, want op de site was het niet mogelijk door o.a. meldingen van "Niet in voorraad".
Snelle levering, wisselende telefonische after-care.
Snelle levering, i.h.a. kwalitatief goede producten, wisselende telefonische service bij technische problemen (soms goed, paar keer onduidelijke en niet-correcte uitleg, paar maal levering niet-funktionerende onderdelen)..
Ik werd gebeld door een medewerkster die mij er op attendeerde dat de gekozen transformator niet paste bij de door mij bestelde goederen. Zij heeft dit hersteld en gevraagd de inmiddels geleverde terug te sturen en zij bestelde voor mij de juiste. Super service!
Perfecte afhandeling bij een defect
Perfecte afhandeling bij een storende led trafo. Heel klantvriendelijk en denkend in oplossingen.
Led spot.
Toestellen voldoen volledig aan de verwachting.
Tip: zeker de handleiding volgen om schade aan de toestellen te vermijden.
Goed breed assortiment met redelijke prijzen .
Lever betrouwbaarheid is in orde .
Je word goed geholpen, met een vraag over het aansluiten kreeg ik een heel schema toegestuurd via de mail.
Levering is ook prima.
Snelle levering en top service!
Snelle levering en toen er een lamp kapot was werd er meteen een nieuwe verstuurd. Uitsteken d!
Heel goede en snelle levering en top service,! Hartelijk bedankt. Zo kom je het tegenwoordig niet vaak meer tegen.
Fantastische service en levering, hier kom ik graag terug, onthoud de naam..
LED DIRECT
Zeer goede website, top service
Zeer goede website, overzichtelijk, logische flow. Intensieve communicatie over de vooruitgang van de bestelling. Levering binnen de afgesproken termijn. Dus beter kan het simpelweg niet. Dit verloopt zeer vlot.
Vertrouwd, snel en goede service.
Zoals al vele jaren mijn adres, vertrouwd en uitstekende service. Ook altijd de toelichting bij het product is fijn.