Begreep niet dat ik € 9.90 moest bij betalen om een gewaarborgd transport te hebben! Heb ik nooit eerder meegemaakt!???En dat dan blijkt dat die €9.90 dan niet eenmalig is, maar nota bene per jasr! Koppelverkoop waar ik niet van houd!! Omdat het een kadootje was, wat op tijd moest arriveren heb ik de extra betaling gedaan, maar ik kon deze opdringerige manier van “ koppelverkoop “ niet erg wasrderen!!!Moet op zijn mindt beter toegelicht worden!!
Het bestelde was er achteraf niet ik moest iets anders daarvoor inplaats nemen, dat wilde ik niet, niets meer gehoord maar ik heb wel betaald!!
Beoordeling melden
Antwoord van bunzlaucastle.nl
6 feb 2024
Wat vervelend dat er iets fout is gegaan, kunt u ons een mail sturen met de gegevens? Dan kunnen we een geschikte oplossing zoeken. Met vriendelijke groet, Team Bunzlau Castle
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het juiste artikel sturen
Beoordeling melden
Antwoord van bunzlaucastle.nl
27 feb 2024
Beste Hetty,
Vervelend dat je blijkbaar niet het juiste artikel hebt ontvangen. Ik zie dat onze klantenservice inmiddels ook contact met je heeft gehad en het juiste artikel heeft gestuurd.
Vriendelijke groet, Team Bunzlau Castle
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service. Het bestelde werd de volgende dag stevig ingepakt bezorgd.
Ik had nog een vraag aan de klantenservice over een artikel, deze werd direct beantwoord.
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtige producten , snelle levering, TOP!!
Zorg voor andere stickers op de producten, deze zijn zeer slecht te verwijderen, ben er een half uur mee bezig geweest
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.